Fertigungsqualität der Ausstellungsstücke kann täuschen
Wer bei InPunktoWohnen, also bei Möbel Schweigert ein mittelpreisiges Ecksofa kauft, muss damit rechnen, dass der ausziehbare Teil nur schwer benutzt werden kann, weil das Polster über Eck 3cm zu breit ausgefallen ist. Unter Kundenfreundlichkeit versteht man Rückmeldungen im Spektrum von "alles im Rahmen der DIN-Norm" über "eigentlich müssten Sie die Gutachterkosten tragen" bis "auch Bentleys werden mit weniger Toleranzen gefertigt als Volkswagen, sind dafür allerdings auch erheblich teurer". Wir haben dem Unternehmen mehrfach Gelegenheit gegeben, auf die Kulanzschiene zurückzufinden, aber man blieb hart -- offenbar also kein Unfall, sondern Firmenstandard.







