rumbo.es Anmeldelser 

Buenísimo poder hablar con una persona para resolver cualquier cosa. Y luego que esta persona sea amable, eficaz y que resuelve lo que necesites. Una gozada. Muchas gracias Rumbo.

Son la peor compañia del mundo, cometí un error en ponerle el apellido mío a mi pareja, y no me dan un solución solo me dicen que me comuniqué con la aerolínea y la aerolínea ya me ha dicho mas de 10 veces que ellos no tienen control del billete ya que faltan mas de 4 meses para el viaje, sois los peores sin dar una solución factible a este tema, la misma aerolínea me informa que deben de llamarle ustedes y no lo haces, esta situación genera mucho estrés y ansiedad y le voy q denunciar, ruego que las personas que lean esta opinión no compre atraves de rumbo

Todo salió ok. Primera vez que usaba esta app. Cierta inseguridad pero todo fue como la seda.

Todo bien gracias

Muy mala experiencia obligándome a cobrar una cancelación de vuelo en bono y no en efectivo la verdad no lo recomiendo el único pretexto para dicha acción es que según ustedes no pueden devolver el dinero a la tarjeta de donde salió pagué 316 y devolvieron 240 y en bono no los recomiendo para nada

No nos dieron la información correcta en relación al número de maletas que podríamos llevar en el vuelo de vuelta, al llegar nos dijeron que podíamos llevar dos maletas de 23 kg y a nosotros nos informaron que solo 1 maleta de 23 kg

Bueno precio.
Rápido, cómodo, sencillo.

Es muy fácil encontrar un viaje cómodo y seguro con esta agencia, sólo tienes que elegir el destino y en 30 min se queda todo hecho

Esperiencia malísima !!!!!
No hemos podido viajar por un accidente de mi marido
Teníamos una póliza de seguros que no nos ha devuelto el importe del vuelo … enviando un informe de hospitalización médica
LES PARECE ESO NORMAL !!!!!
MENUDO FRAUDE

El servicio fue claro y muy facil, todo salió bien con una estupenda información en todo momento

Mis amigas y yo contratamos un servicio (vuelo + hotel) para dos noches, para principios de marzo. El vuelo bien, llegamos y en el hotel no tenemos reserva, así que nos vemos obligadas a coger una habitación para pasar una noche y otra habitación en otro hotel para pasar la otra noche. Cuando reclamamos, primero no nos atiende nadie en la aplicación, por correo electrónico nos ignoran muchísimo hasta mayo que ya nos responden. Increíblemente nos niegan la devolución por un SERVICIO NO DADO y en vez de eso nos dicen que nos pagan las habitaciones donde pudimos dormir y que su precio es menor al precio que les pagamos a ellos. A esto yo personalmente lo llamo ser unos CARADURAS. Pero para más INRI, todavía, 8 de julio, no nos han hecho el reembolso. ¿De qué manera se les puede calificar? ¿Es una empresa de confianza? Ya os digo que no y RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE NADIE LES CONTRATE.

Todo salió bien,no cogí asiento y no me quedé en tierra,me asignaron uno,tuve un vuelo bueno y toda la compañía fue maja,todo muy bien.

Mucho cuidado con esta gente

Quiero compartir la situación que estoy viviendo con Lastminute y Rumbo porque me siento completamente desamparada como consumidora.
El pasado 3 de marzo falleció mi padre. Poco después, los terremotos en Venezuela aumentaron aún más mi preocupación por mi madre. Por eso hice un enorme esfuerzo económico para comprarle un billete y poder traerla a España. Era un sueño que llevaba esperando 16 años: volver a abrazarla.
Lo que debía ser un reencuentro lleno de ilusión se ha convertido en una auténtica pesadilla.
Llevo días llamando, enviando correos y contactando con atención al cliente sin recibir una solución. Mientras tanto, Iberia me informa de que el vuelo del 13 de julio no está previsto operar y que la alternativa sería salir desde Medellín (Colombia), algo que Lastminute y Rumbo ni siquiera me han comunicado oficialmente.
Mi madre vive en Venezuela. No puede desplazarse por su cuenta a otro país y, además, pretenden que sea yo quien asuma ese gasto adicional para poder utilizar un billete que ya pagué.
Después de todo el esfuerzo que hice para comprar este viaje, hoy me siento impotente, frustrada y con la sensación de que todo el sacrificio ha sido en vano. Ese dinero no me sobraba. Lo ahorré con muchísimo esfuerzo para poder estar con mi madre después de 16 años sin verla, especialmente tras el fallecimiento de mi padre.
No pido ningún favor. Solo exijo que Lastminute y Rumbo cumplan con lo que me vendieron y me den una solución inmediata, justa y sin hacerme asumir unos costes que no me corresponden.
Espero que este mensaje llegue a quienes pueden resolver mi caso. Detrás de una reserva no hay solo un billete de avión: hay personas, familias y reencuentros que no tienen precio.
#Lastminute #Rumbo #Iberia #AtenciónAlCliente #DerechosDelConsumidor #Viajes #Ayuda #ReencuentroFamiliar #ProtecciónAlConsumidor #Reclamación #Viajeros #ServicioAlCliente #Venezuela #España #Caracas #Madrid

Facilidad de reserva, buen precio y servicio global muy fácil e intuitivo.

Horrible. Fallos en las fechas y no responden.

Vuelo cancelado y cambiado vuelo y destino a Sevilla