rumbo.es Anmeldelser 

Compré un vuelo, al rato me llega un Mail diciéndome que no me podían confirmar la reserva y que me devolverían el dinero ya van dos días y nada. Yo necesito ese dinero para sacar un vuelo por un asunto urgente. Son una vergüenza y unos incompetentes

La recomiendo, es fácil utilizarla y fiable!

Cambié el vuelo de fecha. Acepté un presupuesto y de repente cuando llegó el pago y la reserva, era bastante más. En atención al cliente se lavan las manos diciendo que necesito pruebas. En su momento no me enviaron ni mail de confirmación ni nada.

Respuesta muy rápida y eficiente! Muchas gracias!!

La tripulacion muy amable y servicial. La comida buenissima ! El Horario se cumplio.

Todo salió según lo planeado.
Sin dudas, sin problemas.

Todo bien un viaje estupendo

Información a tiempo

Todo perfecto, una maravilla, sois de lo mejor

Compré con ellos un vuelo de Barcelona a Hanói con escala en Doha y me lo cancelaron por el tema de la guerra. Ya han pasado 3 meses y sigo esperando a que me devuelvan el dinero.
​Cada vez que llamo me dicen exactamente lo mismo: "que está en proceso" y solo me dan largas. Es mi dinero y la cancelación ni siquiera fue culpa mía.
​Necesito la solución ya. No recomiendo sus servicios para nada.

Todo sobre lo previsto.

Para un viaje tan corto el precio me pareció excesivo

Debido al Terremoto de Venezuela, tuve que suspender mi viaje. Me comuniqué a través del asistente que me transfirió a un asistenet humano y no me puede haber ido mejor. No tartaron de convencerme para que no cancelara el viaje y procesaron mi solicitud de manera muy eficient. Recomiendo a Rumbo sin vacilar.

He tenido billetes de avión ida y vuelta para Rumanía en periodo 2 -14 julio, todo bien hasta al día de vuelta cuando no me dejaron subir en avión porque tenía la mano en escayola que no tenía 48 oras desde cuando me lo puse, tenía 40. Se me ha olvidado decir qué con dos días antes de salir he tenido un accidente donde se me ha roto el brazo. Llamo al Rumbo la compañía donde compré los billete de avión y donde tenía un seguro y me contestó que ellos no se hacen responsable y que tengo que llamar la compañía de vuelvo. Quiero mencionar que no he hecho ninguna compra con la compañía de vuelvo y podría hacerlo,quería solo cambiar la fecha de vuelta,no lo han hecho teniendo el derecho de hacerlo con el seguro que tenía.

Han sido rápidos, y se aseguran que hayas obtenido toda la información.

En la unidad donde viaje iban 7 personas y mi equipaje iba en otra van.
La verdad no es grato que tu equipaje vaya en otra van donde no viajas, y eso porque iba llena la cajuela donde iba, cuando éramos pocas personas.
Mal servicio

Todo fácil y si tienes problemas te llaman antes de que te des cuenta para ayudar y facilitar las cosas

NO LA ACONSEJO. No nos han respetado las condiciones de compra iniciales. Pagamos un extra por elegir asiento pero no los respetaron. En la compra nuestro equipaje era una maleta pequeña y una mochila pero el día de antes al recibir check in online sólo podíamos llevar una de las dos cosas y tuvimos que pagar más y facturar una maleta para poder llevar el equipaje. A la vuelta también tuvimos problemas. Pagamos por recibir check in online y no nos lo enviaron. Estuvimos todo el día de antes en Atenas esperando recibirlo y al final tuvimos que hacerlo nosotros directamente con la aerolinea. Era la primera vez que viajabamos toda la familia en avión y para nosotros fue un trastorno.