RobotEksperten.no Anmeldelser 

282
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hei har akkurat skaffet meg denne. Ble glad i den ettervert når jeg fikk den kobla opp med ladestasjon og grense tråd. Legge grensetråd var den største jobben men det var det vert.nå er det bare og p... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bestilling og forsendelse var helt greit. Produktet holder ikke helt mål, og bruksanvisning er dårlig. «Sen» på sender har all regulering mellom 1 og 2. sjekket med oscilloskop. Dette gjør det vansk... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Støvsugeren er flott. Siden tar dessverre veldig lang tid å svare. Men når de svarer, prøver de veldig hardt å hjelpe. Levering, som lovet, var 1-4 dager. Den fjerde dagen brakte de den. Støvsuger... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hei, vi har ikke fått orderen vår. Ordrenummer: ORDER-2093713 Hei, MARCEL! Her får du instruksjoner om hvordan du betaler for ditt kjøp hos Goshopping APS, med betalingsmetoden Betal sener... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hvitevareforretning

Om RobotEksperten.no

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

RobotEksperten startet i 2008, når det fortsatt var uvanlig å ha roboter i sitt hjem. I dag har blant annet robotstøvsugeren funnet sin plass i mange hjem, og RobotEksperten har blitt en markedsleder innen hus-roboter.

Kontaktopplysninger

2,4

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

282 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(282)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjempebra firma

Veldig bra firma og service.Annbefales på det varmeste

20. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til RobotEksperten.no

Svar fra RobotEksperten.no

Hej Johannes,
Tack för ditt fina omdöme!
Varmt välkommen åter!

/Sarah, Bagaren och Kocken

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Kjapp levering, null support.

Varene kom relativt fort, men innhold tyder på at varen er brukt/returnert og de svarer ikke på mail. Ikke bruk om du ønsker pålitelig kundeservice.

12. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til RobotEksperten.no

Svar fra RobotEksperten.no

Hej Julian,

Tack för att du valt att skriva till oss.

Jag kunde hitta ditt ärende och jag ser att min kollega har beklagat över att ert första mejl inte kom fram. Jag ser också att vår leverantör har beklagat sig över det märkta batteriet och att detta var ett fel från fabrik.

Fabriken är kontaktad och informerade. Min kollega och leverantören har ordnat med en lösning som jag hoppas att ni är okej med.

Återkom gärna i den mejltråden som du har med min kollega om du undrar något så hjälper vi självklart till.

MVH Petter Skoglund - Robotexperten

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Manglende reaksjon på angrerett/retur

Jeg bestilte en robotgressklipper 14. juli, RK1000. Rask behandling og sendingen ankom Drammen 3-4 dager senere. Men da 1 av 2 kolli ikke var med, kunne forsendelsen ikke utleveres. Jeg tok kontakt med Bakeren og Kokken og innen 72 timer hadde vi fått ny leveranse. den ble levert meg 24 juli. Da begynte jeg å lese instruksjonen og fant ut at vi ikke kunne bruke gressklipperen på grunn av hvordan ladestasjonen måtte plasseres og andre faktorer jeg ikke hadde tenkt på. Da sendte jeg melding den 25. juli og bad om å få benytte angreretten og returnere gressklipperen.
Siden har vi vært i kontakt via e-mail og telefon flere ganger og ingenting skjer. Vi er helt utmattet, vi får svar om at det er PostNord som ikke svarer avsender mens vi har sittet med gressklipperen klar for returnering i to uker. Vi håper på en snarlig løsning fra Robotexperten eller Bageren og Kocken.

5. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Grouw robotgressklipper

Kjøpte en Grouw robotgressklipper hos dem, men reservedeler har de ikke.

2. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til RobotEksperten.no

Svar fra RobotEksperten.no

Hej Steinar,

Tack för att du valt att lämna ett omdöme hos oss.

Tyvärr har vi ännu inte börjat sälja reservdelar till alla våra gräsklippare och detta beror på lite olika orsaker.

Men behöver du hjälpa med att få tag i reservdelar så kan mina kollegor hjälpa dig med detta. Vänligen skriv till oss på info@roboteksperten.no.

MVH Petter Robotexperten

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klipperen ble levert raskt

Klipperen ble levert raskt, fin webside for sammenligning av mange klippere. Klipperen er helt topp.

19. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til RobotEksperten.no

Svar fra RobotEksperten.no

Hej Ole!

vad roligt att höra att klipparen fungerar bra och att du är nöjd!

/Sarah, Bagaren och Kocken

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God kunde service.!

Har handlet flere produkter. Kjapp levering og løsningsorientert kundeservice.

Hadde feil på ene produktet, kjappe svar og da produktet ikke kunne fikses fikk vi annen, bedre vare i erstatning.

14. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Produktet virker ikke. Svarer ikke på mail.

Kjøpte en Lawnexpert M1 500 til en liten plen på hytta. Mottok klipperen for en uke siden. Den fungerte ikke, og jeg sendte omgående epost til Roboteksperten. Har også sendt dem epost siden, samt opprettet reklamasjonssak, men ingenting blir besvart. På telefon viser de bare til reklamasjonsavdelingen. Dagene går og plenen vokser. Veldig skuffende.

Edit: Fikk til slutt respons fra selskapet, og etter en del masing fra min side fikk jeg godkjent heving av kjøpet. Gikk radig med retur av vare og refusjon.

8. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til RobotEksperten.no

Svar fra RobotEksperten.no

Hej Stig,

Jag får börja med att beklaga om du är missnöjd med vår kundservice. Jag har titta på ditt ärende och ser att vi haft längre svarstid än vanligt. Men jag kan se att du och mina kollegor har kommit till en lösning och att ärendet nu är klart.

Tack för att du valde att lämna ett omdöme hos oss så vi har möjlighet att förbättra vår kundservice.

MVH Petter, Robotexperten

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Støvsugeren er flott

Støvsugeren er flott. Siden tar dessverre veldig lang tid å svare. Men når de svarer, prøver de veldig hardt å hjelpe. Levering, som lovet, var 1-4 dager. Den fjerde dagen brakte de den. Støvsugeren gjør jobben sin. Støvsug perfekt. Viser godt i applikasjonen. Våtrengjøring er selvfølgelig slik at støvet ikke flyr.

7. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Returnerte og hevet kjøp av en Gardena…

Returnerte og hevet kjøp av en Gardena Life, da den stoppet etter kun 4 dagers bruk. Ble lovet tilbakebetaling av beløpet den 15.6. Dette har enda ikke skjedd den 27.6. De svarer ikke på mine eposter. Vurderer å kontakte forbrukrerrådet. Useriøs sjappe !

27. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til RobotEksperten.no

Svar fra RobotEksperten.no

Hej Nils,

Jag beklagar att du haft problem med din robot och återbetalningen kring denna. Nu svarar vi lite sent på din recension på grund av hög belastning, men jag ser att vi har besvarat dig angående detta och att det är återbetalt 15/6 till ert konto som ni också bekräftat.

Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!

Mvh Sarah

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv