Amateur de rhum, je commande chez rhum attitude depuis des années. Très bon relationnel. Produit exceptionnel de grande qualité, que l'on ne trouve pas partout. Prix correct. Contact téléphonique exce... Vis mer
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Les bouteilles arrivées rapidement, bien emballées et en bon état. Alors pourquoi 4 et pas 5 ?. L'emballage cadeau et la carte totalement indignes. Déjà une bouteille à 30 euros dans sa boite carton... Vis mer
Selskapet har svart
Première commande chez Rhum Attitude, et ce ne sera pas la dernière ! Produits rares, de toutes nationalités, très bon emballage, expédition et réception très rapide, prix honnêtes, très bons produits... Vis mer
Je ne connaissais pas les sociétés qui vendent des rhums sur internet. Je cherchais des rhums pour des Préparations esprit d'epices. J'ai trouvé chez ce vendeur des rhums de l'île Maurice. J'ai fait m... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Rhum Attitude vous invite à explorer tout l'univers du rhum à travers ses services : - une cave à rhum en ligne avec plus de 3800 références de bouteilles dont la plupart sont disponibles en échantillon (samples) - un abonnement à la box du mois à un très bon rapport qualité/prix qui vous permettra de découvrir 4 rhums par mois avec toutes les explications - un blog fourni et des milliers de notes de dégustation faites par notre équipe - une boutique physique à Bruxelles dans laquelle vous pourrez participer à des ateliers dégustation...
Kontaktopplysninger
10, rue de Penthièvre, 75008, Paris, Frankrike
- +33 1 75 51 46 19
- contact@rhumattitude.com
- www.rhumattitude.com
4,8
Enestående
9k anmeldelser
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J'ai commandé une bouteille de Rhum…
J'ai commandé une bouteille de Rhum assez cher comme je fais régulièrement chez vous pour offrir à un ami.
Il n'a jamais été livré.
Nous avons fourni les pièces demandées et maintenant on me demande de déposer une plainte contre La Poste, chose que je ne ferais pas.
Je ne vois pas pourquoi je devrais rentrer dans cette démarche.
Vous garantissez une livraison contre signature et suivi.
C'est plutôt contre vous que je devrais porter plainte si je devais faire quoi que ce soit.
Je préfère ne plus jamais commander et je suis très déçu
24. januar 2025
Svar fra Rhum Attitude
Merci pour votre commande et votre avis,
Comme on vous l'a indiqué la procédure Chronopost exige un dépôt de plainte sur internet pour être remboursé (suite à de nombreux abus par le passé). C'est assez rapide et nécessaire sinon nous ne sommes pas remboursés. Cette condition au remboursement est indiquée dans les cgvs de notre site. Chronopost le pratique avec tous les sites internet donc vous auriez eu la même difficulté ailleurs. Une fois le récépissé de ce dépôt de plainte en notre possession nous vous remboursons immédiatement ou vous renvoyons un nouveau colis. Il n'est pas trop tard.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Rhum Attitude
Parfait !!!
4. februar 2025
Première commande très satisfaisante
Première commande très satisfaisante
Le colis est bien emballé les bouteilles bien protégé reste plus qu'à déguster
22. januar 2025
Erreurs sur la commande
Je laisse 3 étoiles pour le soin apporté à l’emballage de la commande mais ne peux mettre 5 car il y a eu une erreur de produit ce qui m’a obligé à repasser deux fois en relais colis pour renvoyer les produits non conformes et récupérer les bons produits. Dommage aucun geste commercial.
3. februar 2025
Svar fra Rhum Attitude
Merci pour votre commande et pour votre avis,
Malgré tous nos processus et la vigilance de nos équipes les erreurs peuvent arriver et nous vous remercions de votre patience. Nous avons en effet remplacé les mauvaises bouteilles par les bonnes et c'était assez lourd pour vous.
Dans ces cas nous avons en effet l'habitude de faire un geste commercial. Nous allons reprendre contact avec vous.
L'équipe Rhum Attitude
Plusieurs commandes passées et toujours…
Plusieurs commandes passées et toujours aussi parfaitement soigné. Merci 😃
21. januar 2025
Rhums des îles
Cette expérience a été intéressante ; il y a 2 rhums que j'ai beaucoup apprécié ; les 2 autres ont moins de
personnalité
20. januar 2025
Satisfait RAS
Satisfait, conforme à la commande, temps de livraison respecté et bien emballé.
20. januar 2025
Purchase of Trois Riviere and Travellers
The buying experience was excellent. The site is well laid out with good description, staff comments and users reviews. Easy to navigate and purchase. Quickly sent tracking information and this was accurate and items arrived quickly. The bottles were very well packed and enjoyed :)
31. januar 2025
Aucune nouvelle du suivi suite a la…
J’ai eu un problème au niveau des livraisons. Le services après vente est resté disponible et actif jusqu’au bout pour le corriger ! Merci à eux
31. januar 2025
Svar fra Rhum Attitude
Bonjour,
Vous avez indiqué au livreur de placer le colis en lieu sûr (derrière une porte).
Les recours en cas de disparition du colis, dans ces conditions, sont difficiles.
Nous avons fait une réclamation et attendons la réponse mais c'est effectivement un peu long. Nous relançons régulièrement et vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles.
L'équipe Rhum Attitude
Au top comme d habitude 👍
28. januar 2025
Excellente expérience !!!
Excellente expérience !!!! Des gérants hyper réactifs et super sympas!!!!!
28. januar 2025
Un rhum sur j'avais du mal a trouvé et…
Un rhum sur j'avais du mal a trouvé et bien je l ai trouvé sur rhum attitude
14. januar 2025
Dette er Trustpilot
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