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Reservix Anmeldelser 

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Ich hatte meine elektronischen Tickets leider verloren und mich deshalb an den Kundenservice gewandt. Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet un... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tickets gebucht und über PayPal bezahlt. Dann erhalte ich eine Stornobestätigung sowie eine Gutschrift - abzüglich der Stornogebühren. Auf meine telefonische sowie Rückfragen per e-mail bekomme ich ge... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe über Reservix Karten bestellt, ursprünglich über den Postweg, als ich den Kauf bereits abgewickelt habe, ist mir aufgefallen, das es mit der Lieferzeit per Post etwas eng werden könnte. Als... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wow, endlich mal eine freundliche, kompetente Hotline. Lob an die beiden Mitarbeiter,welche die Umbuchung möglich gemacht haben. Funktionierte absolut reibungslos und das Geld war schon während des... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Billettutsalg

Skrevet av virksomheten

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 1 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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4,2

Alle anmeldelser

(4 225)

445 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ticket nicht scannbar

Ticket bestellt und bezahlt. Abbuchung erfolgte erst am Veranstaltungstag. E-Ticket war nicht scannbar!!! Bin mit viel Kulanz trotzdem reingelassen worden.
Eine Email über das Kontaktformular wird direkt mit
"Fall geschlossen!" beantwortet, da man sich nicht über das Kontaktformular melden soll!

Erhöhung auf 3 Sterne, da sich der Kundendienst meldete und das Problem einschätzte. Dafür bedanke ich mich. Und hoffe dass es nächstens besser klappt. :)

8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supertoller Service

Supertoller, schneller Service! Ich bin völlig begeistert. Sehr freundliche Kommunikation und schnelle Rückmeldung. Vorbildliche, absolute unbürokratische Abwicklung einer Anfrage mit einer tollen Lösungsfindung. Vielen Dank!

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unbürokratische und schnelle Hilfe

Hatte meine Tickets für eine Veranstaltung verlegt, und blöderweise alles, was mit ihrer Bestellung zusammenhing, -zuvor gelöscht. Ich hatte nur noch das Buchungsdatum der Bestellung + Bezahlung...
Es war zwar nicht ganz einfach, eine "normale" Mail an Reservix zu schicken, die nicht sofort mit einer automatischen Antwort wieder auf erledigt wurde (weil ich ja auch keine Vorgangs- / Buchungsnummer mehr hatte), aber als DAS dann geklappt hatte, hat mir das Team noch innerhalb eines halben Tages einen neuen Download-Link zukommen lassen. Das ist eine tolle Kundenorientierung und eine wunderbare Hilfe. Dankeschön!

24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Falsche Lieferadresse unproblematisch geändert…

Ich hatte versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben. Als ich es bemerkte nutzte ich das Kontaktformular, wo es eine Rubrik " Lieferadresse ändern" gibt. Ich schrieb eine kurze Nachricht mit der Bitte die Adresse zu ändern und zwei Stunden später bekam ich schon eine sehr freundliche Mail, das Problem war behoben.

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ticketverlust

Wir hatten unsere Tickets verloren und es wurde uns sehr schnell geholfen und alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.

15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Guter Kundenservice

Ich Hafer versehentlich die E-Mail mit den Onlinetickets gelöscht. Mir wurde problemlos und schnell ein neuer Link geschickt.
Super Service! Danke!

11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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