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Reservix Anmeldelser 

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Ich hatte meine elektronischen Tickets leider verloren und mich deshalb an den Kundenservice gewandt. Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet un... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tickets gebucht und über PayPal bezahlt. Dann erhalte ich eine Stornobestätigung sowie eine Gutschrift - abzüglich der Stornogebühren. Auf meine telefonische sowie Rückfragen per e-mail bekomme ich ge... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe über Reservix Karten bestellt, ursprünglich über den Postweg, als ich den Kauf bereits abgewickelt habe, ist mir aufgefallen, das es mit der Lieferzeit per Post etwas eng werden könnte. Als... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hatte eine Dauerkarte zu viel gekauft und nicht sofort "storniert". Nach genauerer Erläuterung heute (warum u. wieso), wurde mir umgehend durch Reservix weitergeholfen und ich erhalte eine Gutschrift.... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Billettutsalg

Skrevet av virksomheten

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 1 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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4,2

Alle anmeldelser

(4 224)

444 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kein Durchkommen per Telefon

Kein Durchkommen per Telefon: nach einer kurzen Warteschleife fliegt man aus der Leitung!
Versuch der Kontaktaufnahme per online-Formular läuft ebenfalls ins Leere: man bekommt eine automatisierte e-mail mit dem Inhalt, man solle sich "direkt an den Veranstalter wenden" oder die FAQ konsultieren....Haha, man will uns hier gewaltig vera.....
Sauladen, kann ich da nur sagen!

21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ich musste 1mal Versandkosten bezahlen …

Ich musste 1mal Versandkosten bezahlen (2,50€)
Und auch noch einmal 1 Einwurfeinschreiben (3,90€)
Das verstehe ich nicht Versand ist nur einmal
und ich habe kein Einschreiben angeklickt
Für mich nicht nachvollziehbar

20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Betrug

Ich habe über Reservix Karten für eine Veranstaltung bestellt. Weder wurde ich von Reservix informiert, dass die Vorstellung ausfällt, noch reagiert Reservix auf Anschreiben, nur automatisierte nicht hilfreiche Antwort über das Serviceformular. Geld zurück natürlich auch nicht.

28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zufrieden stellende Lösung

Zunächst funktioniert der Ticketkauf bei Reservix/AD-Ticket reibungslos und wie bei jedem Ticketverkäufer. Es gibt nichts zu klagen und nichts besonders zu loben.

Das Angebot ist interessant, da man hier Tickets für Veranstaltungen findet, die bei den großen Marktführer nicht auftauchen. Fein und regional divers.

Im Zusammenhang mit einem abgesagten Konzert hatte ich ein Erlebnis, bei dem Reservix zunächst auf den Veranstalter verwies, letztlich aber - nach einigem hin und her - eine kundenorientierte Lösung fand. Danke dafür.

In solchen Situationen zeigt sich das durchaus komplizierte Dreiecksverhältnis zwischen Kunden - Ticketverkäufer - Veranstalter.

10. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Kein Direktstorno möglich

Leider ist es nicht möglich, direkt nach der Bestellung, wenn ein Fehler unterlaufen ist, zu stornieren. Das war nur über die Hotline und eine Umbuchungsgebühr möglich. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat direkt geholfen. Dass es aber keine direkt Stornomöglichkeit gibt, ist heutzutage ein Unding.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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