Rentalcars.com Anmeldelser 155 699

"Booket bil for avhenting like utenfor Milano 4. Juli i år. Da vi kom fram var det ikke noe utleie der, bare tomme lokaler. Rimelig fortvilet med 4 stk. som plutselig stod på gata. Har prøvd alt men umulig å få kontakt med Rentalcars. Anmelder dem for svindel når vi kommer hjem"
Etter at jeg la denne ut på Trustpilot 12.07.2022 kom det en e-post fra Rentalcars der de ba om opplysninger angående hendelsen.Den ble sendt 14.07.2022. I dag den 04.08.2022 har jeg ikke fremdeles ikke hørt noe mer fra dem, har vel ikke den helt store trua på at det kommer til å skje heller. Tenker å ta denne videre med NCC Net, noe som har erfaring med det ?

Da jeg booket bil på rentalcars.com, fikk jeg en varsel som sa at prisen inkluderte barneseter. Det var ikke saken og de ville ha ca samme beløp som vi har allerede betalt for tre barneseter … de sier « no hidden costs» men dette er ikke sant.

Aldrig bruk dette dritt firma!!!!
Kanselerte vår bestilling, da våres fly var 1 time forsinket. Ingen hjelp å få!! Mistede hotel bookinger og står nu uten bil, uten hotel og med små barn.

Beskjed etter 5 dager at jeg ikke fikk bil. Ved forsøk på ny bestilling, fikk jeg melding om at betalingen ikke gikk gjennom. Årsaken var at prisen hadde økt mens jeg fortok bestillingen fortalte kundeservice. Mye tid sløst bort. Ny bestilling gjennom Finn.no. Fikk ordnet det med en gang.

Det tok alt for lang tid pga feil i app mht innlegging av nytt betalingskort. Har brukt rentalcars.com lenge. Det meste fungerte bedre tidligere.

Fast, easy. Fantastic service.

Il Top dei serivizi

Me han anulado mi reserva hecha y pagada el 19-02-2020 sin mi consentimiento, me lo ha confirmado Enterprise.

Lett å velge blandt stort utvalg biler i ulike prisklasser.

Booket leiebil for levering på flyplassen i Athen ved ankomst. Ved ankomst var bilen vi skulle ha blitt utleid til noen andre. Det tok 2 timer å klargjøre en ny bil. Det ble lovet at dette skulle kompenseres, men ingen ting har skjedd. Bilen ble levert tilbake uten anmerkninger - og riktig nivå tank.

Det som er helt spesielt er at depositum ennå ikke er refundert, straks 3 mnd. etter avsluttet leie. Jeg korrespondert en rekke ganger både muntlig og skriftlig med kundeservice, innhentet erklæring med kortselskap uten at dette har ført frem. Depositum er fortsatt ikke frigitt og må selv å forfølge saken med kredittkortselskapet. Har brukt utrolig masse tid på dette og må medgi selskapets evne til å ordne opp er mangelfull.

Ok no problem

Benyttet de i Bulgaria. Ren svindel. Umulig å få igjen depositumet til tross for innlevering av plettfri leiebil. Tok masse ekstragebyrer som ikke var avtalt. Finn et seriøst selskap, dette er ikke det.

Pas på. Når de skriver om man ønsker forsikring, er det ikke bilen man forsikre, men selvrisikoen! Så når man henter sin lejebil, må man betale forsikring i lufthavnen :-(

Bare svindel. Vi bestilte bil lenge før vi bestilte flybilletter da det sto i vilkårene at man når som helst kunne forandre hentetidspunkt. Men når vi skulle forandre på hentetidspunkt til 3 timer senere, var det helt umulig. For da plutselig gjald ikke vilkår til Rentalcars som vi hadde fått, men vi måtte forholde oss til vilkår til utleiselskapet som vi aldri hadde fått.
Vi måtte avbestille bil og i tillegg betale avbestillingsgebyr fordi Rentalcars har sine egne fantasivilkår som egentlig ikke gjelder.
Så gratis avbestilling og gratis endringer er bare tull!!

Easy fast complete