Remmotorcycle Anmeldelser 93

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I recently bought an aluminium screen from Remmotorcycle for my Scrambler 1200. When it arrived, I was blown away by the quality, the ease which which it fitted to my bike and, most importantly, how... Vis mer

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Une 1ère commande pour la restauration d'un Z400 de 1979.... Des pièces de qualité, un interlocuteur à l'écoute, on sent tout de suite la passion ! Et ça, aujourd'hui, c'est extrêmement rare....... Vis mer

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Recensione modificata perché finalmente dopo mesi é arrivato il prodotto! Qualità spettacolare davvero ben fatto! Nulla da eccepire! Rimane il fatto che l’azienda é davvero mal gestita da... Vis mer

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Unpleasant communication, when asked for more photos of a fender on the motorbike, they said all the photos are on the website. Though it's only with another model and very poorly made, hard to unde... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av motorsykkeldeler

Skrevet av virksomheten

Vous êtes uniques, votre moto mérite de l'être! Remmotorcycle déniche des pièces afin de rendre votre moto unique. Prix sympas et frais de port gratuits. Tous les produits pour votre cafe racer, scrambler, bobber ou custom. Des articles uniques pour Ho...


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

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93 anmeldelser

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Du chinois de chez Aliexpress qu'ils vendent à prix d'or !…

Du chinois de chez Aliexpress qu'ils vendent 3 fois plus cher !
Exemple : ligne-echappement-bmw-r65-r70-r75-r80-r80-r100
Commandez le directement chez Aliexpress, vous économiserez des centaines d'€ !
70% des produits de Remmotorcycle proviennent de là ! Et ca dure depuis des années ... Comparez les produits, c'est les mêmes qu'ils commandent sur Aliexpress
Lamentable !

31. oktober 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Bonjour Pedro,

Votre commentaire est basé sur des suppositions et des généralisations incorrectes. Contrairement à ce que vous affirmez, nos produits sont soigneusement sélectionnés, et nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients grâce à notre expertise, nos contrôles qualité, et notre service après-vente.

Nous sommes spécialistes de personnalisation depuis plus de 7 ans, nous développons également nos propres produits sont la marque REM.

Comparer nos produits à ceux sur Aliexpress démontre une méconnaissance flagrante de ce que nous offrons.
Chez Remmotorcycle, nous proposons des produits prêts à être utilisés, accompagnés d’un service et d’une assistance que vous ne trouverez pas ailleurs.

Si vous trouvez une copie similaire à moindre coût, libre à vous d'acheter ailleurs. Mais publier des accusations gratuites et infondées ne fait que refléter un manque de respect pour le travail que nous accomplissons pour satisfaire notre communauté.

Cordialement,
L'équipe Remmotorcycle

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Salut à tous

Salut à tous
Je viens de terminer mon bobber
125 virago j'ai fait confiance à remmotorcycle pour :
Fourche springer
Disque frein arrière
Carburateur déporter
Plus divers pièces
Pieces de qualité
Il serait agréable pour ne pas déranger leurs services clients qu'ils mettent un plan de montage ( important)
Le service client très sympathique .👍
Continuez comme ça nous avons besoin de pièces spécifiques comme vous proposez.
+++
Martial

15. november 2024
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I am happy

I am happy , Thank you Jordy for helping to choose suitable parts for my motorcycle

1. november 2024
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Excellents produits et service

Nous travaillons sur la construction d'une Interceptor en café racer et la collaboration avec REMMOTORCYCLE a été fantastique. Ils communiquent rapidement et répondent aux questions que nous nous posons avant de passer commande. La livraison a pris un peu de temps, mais plusieurs pièces ont été fabriquées sur mesure, donc il fallait s'y attendre. Les articles sont arrivés bien emballés et la qualité est excellente.

19. september 2024
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Site clair

Site clair, service client super réactif, les commodos REM sont au top.

3. oktober 2024
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We bought a product (needs transport to…

We bought a product (needs transport to Belgium) paid the whole thing, expired delivery dates and the only response was that it will cost more to deliver than the product itself, after payment? Why? Why wouldn't you cover that cost within the price of the product? This company truly will fail if it keeps on doing these mistakes, there is no excuse for that

6. oktober 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Hello,

We have taken note of your comment, but after checking, it seems that we do not have any orders in your name or corresponding to the situation described. We have never charged additional fees after payment for delivery in Belgium or elsewhere.

We invite you to check that you have left this notice for the correct site, and if you have any additional information to provide us (order number, name used at the time of purchase), we would be happy to review it and provide you with the necessary assistance.

We remain at your disposal for any clarification you may require.

Yours faithfully
The Remmotorcycle team

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Excellent Quality & Customer Service

I've had a great experience working with Rémi. He's quick to respond, courteous, and very thorough. He always responds within a day, despite being on the opposite side of the globe from me. I have now ordered several parts from REM Motorcycle (custom cafe racer seat, muffler, rear LED light strip, and custom side plates) and I will not hesitate to do so again in the future!

4. oktober 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Thank you Brayden for your support 🤩

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Attention au CGV, retours de produits défectueux à la charge de l'acheteur

Site assez vendeur mais la réalité en est tout autre!
J'ai acheté un bouchon de réservoir à 15€ qui n'aura même pas tenu 2h!
Vis de fixation perdue dans le réservoir... Bouchon inutilisable et la vis se balade dans le réservoir (démontage à prévoir)

Je contacte le sav (avec photo) qui me fait savoir que pour ce montant d'achat les retours sont du frais des clients (selon CGV).
La première proposition était de le réparer moi même ^^
Après discussion (et après m'avoir pris de haut) j'ai du râler et insister pour que l'on me propose de prendre les frais de retour à leurs frais.
Mais il fallait renvoyer le mien pour en avoir un autre, mais mon réservoir n'avait plus de bouchon ( d'où l'achat)

Bref site à fuir absolument, Bouchon envoyé en vrac dans un carton, et AUCUNE inscription CE...

Je ne recommande pas du tout.
Pour moi le site n'est qu'un revendeur de produits chinois non qualitatifs avec des prix supérieurs à la moyenne pour ce type de marchandises...

PS: Le vendeur m'a contacté et m'a tout de même envoyé un nouveau bouchon malgré le fait que j'ai voulu couper toute communication.
Merci monsieur le revendeur, vous êtes commerçant mais je ne l'installerai pas!
Pour moi la qualité de ce nouveau bouchon est toujours médiocre.
La même vis que le premier bouchon (déjà perdu dans le réservoir) bouge déjà, pas envie de réparer du neuf...
Même si le site essaie de satisfaire au mieux ses clients je constate quand même que les produits ne sont pas du tout au niveau! C'est vraiment dommage...

29. juli 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Bonjour M. Garcia,

Suite à notre conversation téléphone désagréable et votre refus de notre proposition (que nous avons pris que par le biais de votre avis), nous vous avons réexpédier un nouveau produit, à nos frais, sans que vous ayez rien à renvoyer.

J'ai essayé de contacter par téléphone, par email, sans aucunes réponses de votre part. Vous faites aucune mention à ce sujet.

Malheureusement, je constate que vous laissez ce commentaire qui ne réflête en rien la réalité et qui font du mal à des petites entreprises qui font un boulot honnête depuis 7 ans maintenant.
Dans l'espoir que vous retrouvez la raison.

Rémi, fondateur de remmotorcycle.

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Chinese stuff, but worth the money if you can figure things out.

I ordered a gas tank for my bike. Everything went smoothly and the product looked like what was in the pictures.
Unfortunately the tank needs some work to make it usable. The paint is stripping off, so it won't withstand any contact with gasoline (non-issue if you gonna paint it or order it raw). Too bad some of the paint is inside the filler neck and petcock joint. Bad paint inside petcock joint made mine leak. Gas cap doensn't have an o-ring, so gas spills out when riding. There's also no air hole in the cap, so you cannot close it all the way. Petcock, hoses and filter that came with it are also poor quality.

If you can work on this stuff, go for it. It's still worth the money.

2. august 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Hello Antti,

Thank you for sharing your experience and providing detailed feedback on the gas tank you ordered. We're glad to hear that the product matched the description and images, but we sincerely apologize for the issues you encountered with the paint and other components.

Your concerns about the paint quality, especially inside the filler neck and petcock joint, are valid. This shouldn't have happened, and we apologize for the inconvenience it caused, particularly the leakage and the lack of an O-ring on the gas cap. These are details we will be addressing with our suppliers to ensure that future products meet a higher standard.

We appreciate your understanding that the tank may need some work, but we know this isn't ideal. We want to make sure you're satisfied with your purchase, so please reach out to us directly, and we would be happy to discuss possible solutions, whether it's a replacement, a refund, or another option that works for you.

Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to make this right.

Best regards,
The Remmotorcycle Team

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Un Grand Merci à toute l’équipe !

Un Grand Merci à toute l’équipe pour un S.A.V à grande vitesse !
De Grands Pro : facilement joignable ; prise en charge extrêmement rapide ; Magique !

7. juni 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Merci David pour votre commentaire :)

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Swift correction

After receiving an incorrect dropshipped item, the correct item as ordered was shipped from the shop. Friendly communication and good after-sales service. 👍

27. mai 2024
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Svar fra Remmotorcycle

Thank you Tom for your feedback :) Regards, Rémi

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Cher pour des articles provenant de Chine !

Beaucoup d'articles proposés par ce site proviennent de sites Chinois. Remmotorcycle multiplie en moyenne par 3 les prix. Un exemple : TÉ DE FOURCHE SUPÉRIEUR BMW R75 R80 R90 R100 - 36MM provenant de chez Aliexpress est vendu 170€ chez Remmotorcycle. Tapez "fourche bmw r100" sur Aliexpress vous l'aurez à 63.22€, c'est strictement le même, bonne route 😉

5. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Remmotorcycle

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix, mais nous tenons à souligner plusieurs points importants.

Chez Remmotorcycle, nous sélectionnons soigneusement nos produits pour garantir une qualité et une fiabilité optimales. Contrairement à de nombreuses plateformes, nous travaillons avec des fournisseurs qui respectent des normes strictes de production et d'assemblage. Chaque pièce que nous vendons est vérifiée avant d'être proposée à nos clients, ce qui justifie une différence de prix.

De plus, nos prix incluent également le service après-vente, la garantie, ainsi que les frais d'importation et de logistique, ce qui n'est pas toujours le cas pour les articles achetés directement sur des plateformes comme Aliexpress. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à un prix juste, tout en assurant une expérience client irréprochable.

Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne route.

Cordialement,
L'équipe Remmotorcycle

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