radonline.de Anmeldelser 

Ich habe nach einen passenden Bike gesucht: Radonline hatte es. Wir waren überzeugt, dass die Fahrräder geprüft werden und dann das Lager verlassen.

Kaufgrund war im Sommer damit in den Urlaub zu fahren. Das Fahrrad kam aber dann fing unser negatives Ereignis mit Radonline an.
Mein Display ging nach kürzester Zeit aus.
Erst sagte man, man soll zum Händler fahren und das Reparieren. Der Händler hier im Ort war nicht erfreut, dass man wegen Problemen zu ihm geht. Dieser verlangt für die Reparatur Kosten was ich erst mal vor Rausstrecken sollten. Das wurde mir erst nach Drohung mit Anwalt erstattet.

Dann wurde das Problem nicht gelöst. Man schickt mir einen Halter. Ich musste dies selbst tauschen. Das Problem wurde nicht gelöst. Dann musste ich selbst mit "BOSCH" kontakt aufnehmen, um zu erfahren, was die Problematik seinen kann.

Das Bike wurde abgeholt. Die Spedition ist das letzte. Also hier muss man schauen, dass das eigene mehrere tausend Euro Werte Produkt einfach so weggeschleppt wird. Wieder ein "no Go". Radonline arbeitet hier mit verdammt schlechten Partnern zusammen. Ich frage nach 10 Tagen was mein Bike nun macht. Die Antwort: Es ist nicht man angekommen. Ich war besorgt um mein bezahltes und erworbenes Bike.

Die Reparatur ist immer noch nicht abgeschlossen. Ich habe ein defektes Bike zurückerhalten. Es wurde mir wieder zugeschickt und ich solle mich nun selbst um die Reparatur kümmern.

Finger weg von diesem Händler. Es gibt keinen echten Ansprechpartner. Sie müssen sich Online einen Termin geben lassen. Die Dame die anfänglich Hilfe leistet arbeitet nur bis 12 Uhr. Es ist ein Trauerspiel. Man wird förmlich gezwungen juristische Hilfe einzuleiten.

Kann diesen Händler nicht empfehlen! Der Auftritt wirkt besser als das was man haben möchte. Ein neues und funktionierendes Fahrrad.

Mein Paket wurde nicht an meinem Wunschbar zugestellt und ist verschwunden. Ich habe nun für Ware bezahlt die ich nicht erhalten habe. Radonline weigert sich dafür aufzukommen.

Super schnelle Bearbeitung und Lieferung.

Keine Ware erhalten, keine Reaktion auf emails. Unfassbar schlechter Kundenservice..!

seriöser Shop, schnelle Lieferung. Ware kam gut verpackt. Danke, gerne wieder.

Radonline war nach ausgiebiger Recherche der einzige Händler,
der mir innerhalb von 2-3 Tagen
mein Wunschprodukt schicken konnte.
Das ganze zuverlässig und schnell!
Ein Rücksendeschein liegt auch bei.
Ich werde Radonline auf jeden Fall bei meinen nächsten Einkäufen berücksichtigen.

Gute und unkomplizierte Kommunikation. Das Rad kam gut verpackt an. Sofort ohne nennenswerten weiteren Aufwand fahrbereit.

Ich habe über meinen Arbeitgeber mir ein Rad ausgesucht über Jobrad-Leasing. Alles verlief ohne Probleme, auch bei Rückfragen über die Hotline wurde mir schnell, freundlich und kompetent weiter geholfen.
Die Räder wurden schnell und unkompliziert, gut verpackt über eine Spedition geliefert.
Immer wieder gerne,kann ich nur weiter empfehlen.

Tadellose Qualität, wie beschrieben. Sichere Verpackung

Alles bestens, schneller Versand.

Nie wieder , ich denke das fasst meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop gut zusammen.

E-Bike für fast 5000 Euro gekauft bzw. geleast bis dahin alles super. Alles was danach war ist die reinste Katastrophe. Kein passendes Schloss geliefert, ewiges warten auf Ersatz , kein reagieren auf Mails , kein kostenloser Rückversand usw. Ich habe kein Kundenkonto nun gelöscht und werde definitiv jedem abraten dort etwas zu kaufen, geht zum Fachhändler in eurer Nähe.

Super Shop. Gute Preise und schnelle Lieferung. Hier findet man auch etwas, was andere nicht im Sortiment haben (zB für Gazelle).

Gute und kompetente telefonische Serviceleistung.
Termingerechte Lieferung.

Alles prima. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Versendung des Ersatzteils.
Vielen Dank!

Ich habe 2x F24 Stützschuhe Paare bestellt (für Zweibeinständer) aber 2x einzelne F13 Stützschuhe (für normalen Ständer) wurde geliefert. Die erste E-Mail mit Photo wurde geantwortet mit "Sie haben die F24 Stützenschuhe bekommen". Weitere E-Mails inkl. Bildern vom Manufaktur und eigener Webseite wurden ignoriert. Ich habe die richtige Waren von bike-components.de bekommen.

Schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr gute Ware!

Schnelle Lieferung mit guter Warenqualität

Lieferung war optimal; Fahrrad in technischem und optischen Zustand einwandfrei.
Eine kleine Reklamation wurde zeitnah und kulant geregelt.

Die KLapppedale sind zwar noch nicht montiert, aber da ich diese zum 2. Mal bestellt habe, stimmt die Qualität, vielen Dank dafür.

Die Lieferung erfolgte ohne Verzug und Komplikationen. Das Fahrrad war sehr gut verpackt, das Zubehör vollständig. Rückfragen an den Kunden-Support wurde sehr schnell und rundum zufriedenstellend beantwortet.