radonline.de Anmeldelser 

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Das gekaufte Fahrrad war toll, der Preis der noch besser. Allerdings hatte ich bereits nach einem Monat eine defekte Sattelstütze. Nachdem ich das defekte Teil eingesendet hatte, habe ich allerdings n... Vis mer

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Das Bulls Fahrrad hatte leider einen Defekt am Gewinde der Pedalkurbeln. Wir wussten das nicht, haben trotzdem die Pedale reingedreht, woraufhin nach 5 Tagen das Gewinde kaputt war. Radonline war leid... Vis mer

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Hallo , mein Kettenschutz an meinen E Bike war defekt und ich hatte mein Fahrrad beim Service Stadler , die konnten es aber nicht erneuern und sagten ich sollte eine Metallplatte einkleben alles an... Vis mer

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Leider hat die Lieferung des Bikes etwas länger gedauert als bei der Bestellung angezeigt wurde. Der Fehler lag bei der Spedition, daher kein Punkteabzug. Die Montage und Verpackung des Bikes wa... Vis mer

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Perfekt

Von Bestellung bis Lieferung inkl.
Material, alles perfekt. Kann man nur weiter empfehlen.

1. august 2024
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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen…

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Im Mai ein Trekkingrad gekauft, das gut verpackt und in super Zustand per Spedition ankam. Nach einem Kettenriss auf einer Tour musste ich ohne Rücksprache gehalten zu haben zu einem hiesigen Fahrradgeschäft zur Reparatur. Radonline hat die Rechnung ohne Weiteres akzeptiert und bezahlt. Danke.
Ein Punkt Abzug für die mittelmäßige Werkseinstellung der Schaltung. Aber das ist für den Preis okay.

14. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zuverlässig, schnell

Zugegeben, beim Versand von Fahrrad-Ersatzschläuchen kann man nicht wirklich viel falsch machen. Die Lieferung erfolgte schnell und das Preis-/Leistungsverhältnis ist m.E. sehr gut - zumindest für diese Artikel. Bis bestens zufrieden.

16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelltes GHOST Kato Advanced 29 AL…

Bestelltes GHOST Kato Advanced 29 AL wies auch bei mir eine vollkommen andere Ausstattung auf als im Datenblatt beschrieben, genau wie bei vielen anderen hier.

Grundsätzlich ist das Irreführung, wenn nicht gar Betrug. Ich habe keine einzige Shimano Komponente erhalten, könnte also auf das Advanced verzichten.

Die Schaltung war schlecht eingestellt und wies von Anfang an Ghostshifting auf. Dies musste ich selbst beheben. Weiterhin fehlte eine Klammer am Schaltzug.

Die Montage ist also extrem schlecht durchgeführt worden. Die Lieferung war zudem ebenfalls langsam.

Grottenschlechter Shop, der die Bewertungen auf der eigenen Seite stark filtert und Irreführung in der Werbung betreibt.

Kauferlebnis würde ich so nicht wiederholen.

5. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht beim Kauf

Hi Leute!
Vorsicht beim Kauf!! Bestellt wurde Ghost Kato advanced 29 L mit Shimano Schaltwerk und Shimano hydraulischen Bremsen und gekommen ist tektro hyd. Scheibenbremsen und Advent X Schaltung. Bei Nachfrage/Rückruf wurde auf Hersteller verwiesen. Würde 4 Sterne geben, weil es ein gutes Fahrrad ist und Tektro hyd.Scheibenbremsen auch hochwertig/langlebig sind und Advent X Schaltung genauso gut ist ABER bei Lieferung Schaltung nicht richtig eingestellt, Federgabel SR suntour xcr mit geringem Druck geliefert und Kratzer auf der rechten Gabel ist. Allgemeine Bedienungsanleitung, kein Ghost Handbuch, keine Zertifikate..
hmm für mich als Hobby Fahrradtüftler alles kein Problem zum einstellen Dank YouTube:)) und online Hersteller Bedienungsanleitungen PDF.
Wenn ich ein Fahrradgeschäft betreibe, würde ich dafür sorgen, dass die Räder in einem einwandfreien Zustand den Kunden erreichen bei radonline.de ist es nicht der Fall deswegen nur ein Stern

1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles bestens

Nachdem ich hier die Kommentare gesehen habe, hatte ich etwas Angst, aber es war alles in Ordnung. Fahrrad kam unbeschädigt und pünktlich an.

5. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wollte ich könnte minus Sterne vergeben

Ghost Kato advanced bestellt mit der Shimano Deore Ausstattung, bekommen habe ich es mit der schlechteren Microshift Ausstattung.
Lediglich der Rahmen, Sattel und Sattelstütze haben der Beschreibung entsprochen.
Meine Bewertung bei Radonline wurde einfach nicht veröffentlicht.
Ärgere mich über mich selbst das ich das Fahrrad nicht zurück geschickt habe. Wegen den Versandkosten hätte ich mich ja mit denen anlegen können da es nicht die bestellte Ware war, hat ja zu 90% nicht gepasst zudem was beschrieben war.
Zudem wurde meine E-Mail über meinen Unmut komplett ignoriert.
Toller Laden *hust*

26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

E-Bike defekt mit Problemen

Wir haben zwei E-Bikes bestellt.
Meines war super, dass von meinem Mann war von Anfang an defekt und hat Probleme bereitet.
Zuerst war hier das Akkuladegerät defekt.
Nach mehrmaligem hin und her, wurde das endlich ausgetauscht, denn der Kundenservice reagiert leider viel zu langam bis gar nicht.
Dann hat das Rad meines Mannes immer wieder Motorausfälle.
Wir sollten zur Überprüfung zu unserem Radhändler und die Rechnung sollte übernommen werden (Garantiefall).
Bis heute kämpfe ich noch darum, mein Geld wieder zu bekommen. Seit dem reagiert der Kundenservice überhaupt nicht!
Das Rad wurde daraufhin wieder zurück geschickt, mit dem Hinweis, dass eine Nutzungsgebühr anfällt, weil wir es ja "benutzt" haben. Zur Prüfung haben wir es dann wieder zurück gesendet zu RadOnline.
Dort ging es vor über einer Woche ein und immer noch kein Kontakt seitens des Kundenservices.
Absolut traurig, da wir in den Urlaub fahren wollten mit den Rädern steht dieser jetzt auch auf der Kippe.
Alles so kompliziert zu machen und keinerlei Response seitens des Kundenservices ist echt unterste Schublade.
Ich würde dort nie wieder bestellen.
Solange man keine Probleme hat, mag das ja gut sein, aber sobald es zu Problemen kommt, trifft man auf "taube Ohren".

29. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Längenadapter für Alukettenschutz

Hallo ,
mein Kettenschutz an meinen E Bike war defekt und ich hatte mein Fahrrad beim Service Stadler , die konnten es aber nicht erneuern und sagten ich sollte eine Metallplatte einkleben alles andere haben sie aber erledigt.
Bei Radonline wurde ich fündig , und sie haben mir einen Längenadapter für den Kettenschutz superschnell zugesendet. Dieser wird einfach in den Alukettenschutz eingeschoben. Danke , Danke Danke bin begeistert .

13. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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