Radioogtveksperten Anmeldelser 

Jeg har fået renoveret mine Beolab Penta forstærkere hos Radio og TV eksperten og betalte kr. 3.800,- for det arbejde.

På et senere tidspunkt skal jeg have renoveret delefiltrene i højtalerne og vælger denne gang en anden forhandler, da jeg ikke føler, at de (radio og tv eksperten) er specielt nemme at have dialog med over email. Ift. med renovering af delefiltrene åbner vi de 2 forstærkere op og kan konstatere, at der faktisk intet er renoveret/udskiftet i enhederne.
Alle 6 kondensatorer i forstærkerne var originale og flere af dem målte dårlige værdier samt gummiophæng til transformatoren var smuldret væk.

Jeg har selvfølgelig forelagt dette skrifligt for Radio og TV eksperten, som svarer: ”Hvis der var fejl på nogen vi har lavet har vi altid garanti på”, hvortil jeg svarer, hvordan man kan give garanti på noget, som ikke er lavet.

Hertil svarer de: ”Nu har han lavet Penta forstærker for os i 30 år. Og lavet over 500 stk og kun få der er kommet retur med fejl”.

De forholder sig slet ikke til, at jeg har betalt 3.800,- for at stykke arbejde, som ikke er blevet udført.

Min tillid til dem er ikke eksisterende, og jeg kan ikke anbefale, at bruge dem til nogen form for service eller tilkøb.

Robert

Skulle lære at lytte lidt mere til kundens problem ,når man indleverer noget der er købt en uge før hos dem,som ikke virker som lovet. Ville være der medens det blev testet, men det kunne ikke lade sig gøre. De havde ikke tid sagde de, det kalder jeg en dårlig undskyldning. Har nu opgivet at få løst problemet, bare ærgeligt.

Bestilte nogle puder til høretelefoner, først skrev butikken og sikrede, at jeg fik de rigtige, dernæst meget hjælpsomme da jeg havde lavet en bommert med forsendelse - alt i alt rigtig god service, klart anbefalelsesværdig!!

Jeg fik opsat to meget store fladskærme af Radio og TV Eksperten. Det gik virkelig godt, god service og godt resultat. Jeg kan varmt anbefale firmaet!

Jeg fik repareret min Beogram 4004 for flere fejl samt fik en ny pickup. Altsammen indenfor en uge. Virkelig kompetente fagfolk der kan deres fag. Fantastik sted for B&O reparation. Den slags steder hænger ikke på træerne.

Åh nej! Sort tv er altid en dårlig oplevelse, men Søren og company fik den hurtigt vendt, fjernsynet var afhentet længe før vi fik andre tilbud :-)
Stor hjælp mit i vores flytning: Jada vi kan godt opbevare det til i er kommet i hus!
Øv! forsikringen dækker ikke, Søren svarer: Det kan IKKE passe, jeg tager en snak med dem.
Søger du venlig, vedholdende professionalisme, så er det her. Stor TAK, der var kun fem stjerner

Købte en Beogram 9500 som var i rigtig fin stand, blev sendt til mig og var pakket/emballeret rigtig flot og hurtig levering.
Virkelig super service, efterspurgte flere fotos som jeg hurtigt modtog.
Blev ligeledes kontaktet vedrørende forsendelses måden.
Kan derfor anbefale radio&tveksperten og give højeste karakter for den super gode service der er udvist til mig.
Mvh. Kim Lærke

Så god service! :) lavede SELV en forkert ordre og fik nemt sent min ordre tilbage og fik det korrekte produkt nogle dage senere. Nemt og effektivt :)

Jeg har lige fået mit 7 år gamle B&O fjernsyn repareret og har været meget godt tilfreds med både pris og hurtig reparation !
Så har du et B&O produkt som er udenfor garanti perioden , kan jeg varm anbefale at du kontakter Radio & TV-Eksperten i Odense

Sender hurtigt, og leverer gode produkter.

Købte beslag til BeoLab højttalere. Et par dage efter havde jeg dem, og det spiller bare :)
Vil helt klart handle dér igen.

Jeg har tidligere skrevet om et manglende beslag til min radio.
Jeg skal hermed kvittere for en hurtig og professionel løsning med det manglende beslag.
Radio og tveksperten kan jo ikke gøre ved, at mit beslag forsvinder undervejs med DAO.
Tak for den hurtige behandling og løsning af sagen

Har bestilt et ophæng til en b&o radio
Jeg modtog et tomt rør uden indhold
Gud ved om jeg nogensinde får mit ophæng,
eller må jeg konstatere at have betalt 600 Kr
for ingenting

Tak for hjælpen og en fantastisk service
Nu har jeg igen fået den bedste hjælp jeg kunne få, med rep. af min pladespiller og til en fair pris ligesom de andre B&O produkter jeg har købt af jer.
Tak vi ses igen

Radioogtveksperten offers a decent service. I ordered a B&O MMC4-cartridge through their Cartridge Replacement Program and received the replacement without issues. They provided a tracking number, and everything arrived on time. While the service was satisfactory, I'd say it was an average experience overall. Giving it a solid 3 stars.

Arrogant og nedladende kundehåndtering.

Har godt nok hørt meget negativt om firmaet i B&O fora. Men jeg har alligevel bestilt en egetræsramme til en Beogram 4000. De bruger DAO som blot stiller pakke od ad døren til et meget befærdet torv.

Nå men pakker forventningsfyldt pakken op og ser med det samme en stort hak i rammen. Jeg kontakter dem via email og ringer for en sikkerhedskyld til dem.
De er nu ikke sikre på de har en ramme som kan leve op til mine krav !! - min forventning er da en fuldkantet varer. Men retur label bliver en gang når han har tid, måske vil han se om der er en anden ramme. Meget arrogant tone - og ligegyldighed

Køb ikke af dem. Nu lader jeg en snedker reparer den, for kan godt fornemme det her bliver MEGET op ad bakke

Så på nettet at firmaet kunne lidt af hvert vedr B&O. Efter et par uger fremskabte de et specielt 10 m kabel til mit BC 2. Det er ellers udgået fra B&O.
Efter en samling på loftet virker alt igen.
Tip Top service og villighed, kan ikke gøres bedre. Mvh Henning

Fantastisk service og rådgivning. Købte et par brugte højttalere i flot stand endda med bedre lyd end i mine gamle højttalere - og jeg fik en fair pris for de gamle. Her ved de virkelig noget om lyd og teknik !!

Jeg må sige at, hos Radio & TV-eksperten betyder kunderne ligeså meget som omsætningen, og selvom de to ting hænger uløseligt sammen er det ikke virksomheder der har taget den devise til sig.

- Service - tjek!
- Kvalitet - tjek!
- Fleksibilitet - tjek!
- Fairness - tjek!

Jeg kan varmt anbefale Radio & TV-eksperten!

Super fin service, og helt igennem en god oplevelse at handle hos dem, guidede mig hele vejen også når jeg spurgte dumt 😅 kan kun anbefale dem👏🏻👏🏻

I am very cautious when ordering online. However, I needed a new B&O MMC4-cartridge and I saw Radio & TV-Eksperten advertising a Cartridge Replacement Program. I took my chances and sent my defective cartridge there, and got a new replacement in return. I am very happy with their services. They were accurate and punctual, and kept me informed by providing the tracking number for the shipment. Everything went well, and I can highly recommend their services.