Jeg overså den første beskjeden om at pakke kunne hentes. Den hadde blitt hentet og låg klar til å bli returnert til leverandøren i Usa. Den super hjelpsomme mannen i kundeservice som tok telefonen da... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Levering til tiden på aftalte sted. Det er let at følge forsendelsen på deres app. Kontaktløs levering med stregkode fungerer super godt. Tidspunktet for levering var midt formiddag, hvilket er helt p... Vis mer
Når jeg skriver at pakken skal stilles ved hoveddøren, hvor ingen kan se den fra vejen, er det besynderligt at den stilles i min carport til offentlig beskuelse. Så ved jeg ikke hvad det jeg skriver u... Vis mer
Selskapet har svart
At da min pakke ankom på et tidspunkt på 2 timer hvor jeg ikke var hjemme, og jeg havde så ønsket pakken lagt på et bestemt bord, og det gjorde den, da jeg kom hjem. Det gjorde mig glad
Informasjon om virksomheten
Om GLS Denmark
Skrevet av virksomheten
Det, du sender og modtager, betyder noget. Det véd vi hos GLS.
Og er det vigtigt for dig, er det vigtigt for os.
Vi har mere end 1200 GLS-biler og 1.750 pakkeshops, så vi altid er tæt på dig. Vi leverer, hvor det passer dig bedst, og sørger for, din pakke kommer hurtigt og sikkert frem. Er du ikke hjemme, tager vi den med til din lokale PakkeShop, eller du kan give os fuldmagt til at lægge den et aftalt sted på adressen.
Du kan altid følge dine pakker via Track&Trace, som du finder her: http://bit.ly/findpakke
Du kan også følge dine pakker via GLS-appen, der giver dig det fulde overblik over dine pakker: Download den her: https://link.gls.dk/glsappen
Vi har mere end 1200 GLS-biler og 1.750 pakkeshops, så vi altid er tæt på dig. Vi leverer, hvor det passer dig bedst, og sørger for, din pakke kommer hurtigt og sikkert frem. Er du ikke hjemme, tager vi den med til din lokale PakkeShop, eller du kan give os fuldmagt til at lægge den et aftalt sted på adressen.
Du kan altid følge dine pakker via Track&Trace, som du finder her: http://bit.ly/findpakke
Du kan også følge dine pakker via GLS-appen, der giver dig det fulde overblik over dine pakker: Download den her: https://link.gls.dk/glsappen
Kontaktopplysninger
Kokmose 3, 6000, Kolding, Danmark
- 76331111
- gls-group.eu/dk/da/home
GLS-appen gør dit liv lidt nemmere
4,6
Enestående
2 mill. anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Pakken kom vel frem
27. juni 2026
Pakken ankom helt maltrakteret jeg var…
Pakken ankom helt maltrakteret jeg var dybt rystet.
Pakken indeholdte en sprit ny iPhone
27. juni 2026
Tilfreds kunde
Kom rimelig tidlig da pakken skulle bringes hjem og var for tung til at transporteres på cykel . Pakken var uskadt
26. juni 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Hvis jeg havde fået besked om levering…
Hvis jeg havde fået besked om levering ville det være super fint. Jeg viste ikke den kom i går så jeg måtte selv hente i pakke shoppen
26. juni 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Connie
Tak fordi du hjælper os med at blive bedre 💙
Jeg beklager, at den valgte pakkeshop har givet anledning til besvær.
Jeg kan se din afsender, har bestilt pakken med levering til denne PakkeShop 📦
Hvis du havde forventet andet, vil jeg anbefale du kontakter din afsender.
Jeg ønsker dig en dejlig dag ☀️
Venlig hilsen
Sophie V - Customer Service
En hyggelig og smilende sjåfør.
24. juni 2026
Vi blev vel orienteret om hvor pakken…
Vi blev vel orienteret om hvor pakken var henne og forventet keveringstidspunkt.
25. juni 2026
Pakken kom frem til tiden og i god…
Pakken kom frem til tiden og i god behold, men vi har desværre også før oplevet det modsatte
23. juni 2026
Flott det blir levert her på Læsø.
Flott det blir levert her på Læsø.
Tar vi bil koster det 721 Nkr
25. juni 2026
Jeg havde på forhånd ved bestillingen…
Jeg havde på forhånd ved bestillingen skrevet at pakken kunne stilles ved hoveddøren, men dette blev ignoreret. Jeg skulle selv hente pakken i Fields.
25. juni 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Karsten 😊
Mange tak for din anmeldelse 🤗
Jeg kan ikke se vi har en skriftlig tilladelse til, at vi må stille dine pakker på din adresse, hvis du ikke er hjemme.
Vi vil gerne stille dine fremtidige GLS pakker hos dig, hvis du opretter en fuldmagt på www.gls.dk/fuldmagt 💙
Hvis du har spørgsmål til en fuldmagtsaftale eller til din pakke, kan vi kontaktes på 76331111.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag ☀️
Venlig hilsen
Maja B - Customer Service
Super sødt bud
Super sødt bud, kom om morgenen, ringede kun på en gang for ikke at forstyrre og stolte pakken foran døren.
Kom til tiden.
24. juni 2026
jeg bestilt hjem levering og betalt for…
jeg bestilt hjem levering og betalt for det jeg var hjem men min pakke sendt til pakkeshop
24. juni 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Mike 😊
Tak fordi du deler din oplevelse med os🤗
Pakken skulle selvfølgelig have været leveret på din adresse som aftalt.
Jeg kan se, at du allerede har hentet din pakke i PakkeShoppen. Jeg er ked af, hvis det har givet anledning til besvær 😕
Skulle dette ske en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte os på 76331111, inden du henter pakken. Så kan vi kigge nærmere på sagen.
Jeg ønsker dig en god dag 💙
Venlig hilsen
Sophie V - Customer Service
Fikk ikke pakken leveret selv om jeg…
Fikk ikke pakken leveret selv om jeg var hjemme. Har også kontrakt med Gls Q mærke på terassen, klart tydelig fra døren.
Så nå har jeg lige hentet den med Taxa hos pakkepost da jeg er mobilitet handicapet , og pakken indeholdt mediciner.
Jeg ringer til jer og blev lovet den skulle sendes tilbage til mig.
I dag fikke jeg. Besked om at det var sisdte dag for afhentning, det kunne jeg ikke vente på, da det var vigtigt medicin.
Så derfor bliver det kun 1 stjerne.
Hilsen Stein. ,,
23. juni 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Stein 😊
Jeg er glad for, du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse 🤗
Det er en fejl, at vi ikke har stillet pakken som ønsket, det beklager jeg.
Jeg giver din oplevelse videre til den ansvarlige afdeling, så de kan følge op på det.
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag ☀️
Venlig hilsen
Anders D - Customer Service
Argh men jeg skrev jo at i skulle…
Argh men jeg skrev jo at i skulle stille den i indkørslen uden kvittering, men i er åbenbart blevet bange for min kat eller også gad chaufføren ikke køre ned ad Hjortebjerg
12. februar 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Peter
Tak for din henvendelse.
Denne pakke er blevet bestilt og leveret direkte til en PakkeShop fra afsenders side.
Vi har derfor ikke din private adresse og har derfor ikke forsøgt at levere den på din adresse.
Du kan eventuelt kontakte din afsender 💙
Jeg vil ønske dig en dejlig dag😊
Venlig hilsen
Anders D - Customer Service
Levering til tiden på aftalte sted
Levering til tiden på aftalte sted. Det er let at følge forsendelsen på deres app. Kontaktløs levering med stregkode fungerer super godt. Tidspunktet for levering var midt formiddag, hvilket er helt perfekt.
17. juni 2026
Pakken er til hjemmelevering
Pakken er til hjemmelevering. Jeg er hjemme hele tiden, så at man siger det ikke muligt at aflevere, så er dette ikke korrekt.
15. juni 2026
Svar fra GLS Denmark
Hej Pia
Mange tak fordi du vil dele din oplevelse med os 💙
Jeg beklager hvis du har haft en dårlig oplevelse med leveringen af din pakke.
Det ser ud til at denne pakke er leveret på din adresse.
Er det en anden pakke vi skal undersøge er du meget velkommen til at ringe til os på 76331111 eller skrive til os via kontaktgls.dk.
Jeg ønsker dig en skøn dag ☀️
Venlig hilsen
Maja B - Customer Service
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.