QVC Italia Anmeldelser 15 305

TrustScore 4 av 5

4,1

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Varietà di proposte, buone presentazioni, disponibilità del personale, comodità dei pagamenti a rate, senza interessi, facilità nei resi, ottimo servizio di consegna del corriere GLS. ...1 stella in m... Vis mer

Selskapet har svart

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Avevo il lavabo del bagno intasatissimo in un appartamento affittato da poco, ho ordinato SturaMax!!! Consegna rapidissima e il prodotto è eccezionale, non ci potevo credere, mi ha risolto il problem... Vis mer

Selskapet har svart

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Consegna rapida, servizio efficiente. Il piccolo elettrodomestico è di grande utilità sia come frullatore sia come macinino. Occupa poco spazio ed è di facile utilizzo. Un grande aiuto in cucina per... Vis mer

Selskapet har svart

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Acquisto su Qvc da anni e mi sono sempre trovata bene,l ultimo acquisto è stato del brand Elemis,un brand di prodotti ottimi,ho comprato col tsv,e mi son potuta permettere queste creme viso anche graz... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

15k anmeldelser

5 stjerner
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Puntuali con la consegna

Puntuali con la consegna

12. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Laura,

Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra puntualità nella consegna! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a garantire un servizio eccellente. Grazie per la tua recensione!

Servizio Clienti QVC

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Servizio ottimo

Trovo sempre molta congruenza fra ciò che viene descritto e la merce che poi ricevo, inoltre assistenza post vendita ottima.

24. april 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Giuliana,

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza e un'assistenza post vendita eccellente. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

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Sto aspettando ancora il rimborso della…

Sto aspettando ancora il rimborso della prima rata....

13. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Letizia,

Ci dispiace molto per la tua esperienza non positiva. Ti informiamo che ogni volta che si effettua una transazione con Carta di Credito viene richiesta l'autorizzazione al pagamento, dove l'esercente (in questo caso QVC) verifica la validità della carta e la disponibilità di spesa per l'importo dell'operazione. Ti confermiamo pertanto che l’importo da te indicato è stato richiesto in qualità di preliminare autorizzazione al pagamento e non come addebito. Tale richiesta di autorizzazione è stata poi rilasciata al momento della cancellazione del tuo ordine. Le tempistiche in cui rivedrai l’importo nel tuo saldo carta dipendono dal tuo circuito di credito. Per ulteriori informazioni, i colleghi del Servizio Clienti sono a tua disposizione. Ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.

Servizio Clienti QVC

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Buona

Buon prodotto

13. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Laura,

Grazie per la tua recensione! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire articoli di qualità che soddisfino le aspettative dei nostri clienti. Speriamo di continuare a sorprenderti positivamente con i nostri prodotti e servizi.

Servizio Clienti QVC

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Ho acquistato una borsa

Ho acquistato una borsa , pagata quasi 200€ ...dopo UN MESE si è scucito l'orlo e c'è un bel buco . Non succede neanche con le Carpisa !!!! Sono molto delusa .

19. april 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Jana,

Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la borsa acquistata non abbia soddisfatto le tue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e ci scusiamo per quanto accaduto. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.

Servizio Clienti QVC

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Azienda seria ed affidabile con…

Azienda seria ed affidabile con proposte innovative e di qualità e con prezzi democratici in tutti i settori.
Molto conveniente usufruire delle rate a disposizione su prodotti presentati ed il cambio e/o la restituzione qualora il prodotto acquistato non sia in linea con le aspettative prefissate

19. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Carla,

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu apprezzi la nostra serietà, affidabilità e le nostre proposte. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di continuare a offrirti un servizio eccellente!

Servizio Clienti QVC

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Mai più senza ULTRASAN

Ho acquistato il SPF50 TAN ACTIVATOR spray perché io uso solo ed esclusivamente ULTRASAN, sia io che mio marito. Io poi sul viso uso tutto l’anno SPF 50. E’ tutta un’altra vita🌹

17. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Elena,

Siamo felicissimi di sapere che Ultrasun ti abbia conquistata! È fantastico che tu e tuo marito abbiate trovato un prodotto che amate e che ti permette di proteggere la pelle tutto l'anno. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, ci riempie di gioia sapere che i nostri prodotti fanno la differenza nella tua vita!

Servizio Clienti QVC

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Sono contenta

Sono contenta

19. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Simona,

Siamo davvero felici che tu sia contenta del tuo acquisto! Grazie per la tua recensione.

Servizio Clienti QVC

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Cliente

Sono clienti da diversi anni ed ho acquistato di tutto. Sinceramente prima spendevo di più poiché c'era il carrello aperto fino a 3 settimane, che trovavo comodo. Ad ogni modo rimane il mio negozio di riferimento,prodotti di qualità e nel caso in cui non dovessero andare bene, si fa il reso .

17. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Lucia,

Grazie di cuore per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici di essere il tuo negozio di riferimento e di offrirti prodotti di qualità. Siamo qui per rendere il tuo shopping il più piacevole possibile!

Servizio Clienti QVC

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Nelle precedenti recensioni ho già…

Nelle precedenti recensioni ho già descritto che oltre la qualità dei prodotti (pochissimi resi ma solo perché ho sbagliato io taglia), adoro la gentilezza e la professionalità dello staff. Bella l’ultima idea di descrivere cosa indossa la “presenter “
Grazie di tutto QVC

11. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Barbara,

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Il tuo supporto ci motiva a fare sempre meglio. Grazie a te per essere una cliente così speciale!

Servizio Clienti QVC

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RESO PERSO DA QVC E NON RIMBORSATO

Purtroppo sono costretta a dare una recensione super negativa perché non solo hanno perso un mio reso ma non so neanche se mi faranno rimborso.fino ad ora ho ricevuto solo risposte in cui dicono di aspettare aspettare aspettare.se qualcosa va storto sono completamente incapaci di risolvere la situazione.se.non sono più sicuri neanche i rimborsi siamo al disastro.

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra QVC Italia

Ciao Paola,

Siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto con il tuo reso. Comprendiamo quanto sia spiacevole aspettare, ma in situazioni come questa sono necessari alcuni giorni lavorativi per verificare l'accaduto ed emettere il dovuto rimborso. Stiamo lavorando per risolvere questa anomalia il prima possibile. Vogliamo rassicurarti che il rimborso arriverà, ti chiediamo solo di avere un po' di pazienza. Grazie per la comprensione.

Servizio Clienti QVC

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ATTENZIONE!! TRUFFA

ATTENZIONE!!! NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTO SITO, SONO DEI TRUFFATORI!! Io ho acquistato dei capi il 23 maggio, h 10.08 e ore 10.26 , i soldi sono stati subito scalati dalla carta e loro dicono che non hanno addebitato nulla. NON ACQUISTATE!! È UN SISTEMA TRUFFALDINO. L' assistenza clienti poi fa finta di non saperne e ti rimbalza da una parte all'altra. State alla lontana da questo sito

23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra QVC Italia

Ciao Mariella,

Siamo davvero dispiaciuti per la tua esperienza non positiva, ma ci teniamo a chiarire fermamente che non è nostra intenzione truffare i nostri clienti. I movimenti che hai visto sulla tua carta al momento dell'ordine sono delle preliminari richieste di autorizzazione, che vengono poi addebitate al momento dell'effettiva evasione dei prodotti acquistati. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it per fare chiarezza e monitorare quanto accaduto. Vogliamo risolvere questa anomalia al più presto.

Servizio Clienti QVC

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Affidabilissimi ottimo servizio e…

Affidabilissimi ottimo servizio e assistenza prodotti selezionati con professionalità

10. mai 2026
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Ciao Claudia,

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio. Grazie per la tua fiducia e per essere una cliente così speciale!

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Tutto perfetto

Tutto perfetto: acquisto con consegna veloce, prodotto corrispondente alla descrizione in TV, qualità ottima.
Consigliatissimo 👍

18. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Giuliana,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Il tuo entusiasmo ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Grazie per averci consigliato, significa molto per noi!

Servizio Clienti QVC

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Fantastica

L'attenzione vs cliente

18. mai 2026
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Ciao Tiziana,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra attenzione verso i clienti. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

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Cinsegna prodotto diverso da quello ordinato e mancato rimborso

Non solo mi hanno consegnato un prodotto diverso da quello ordinato ( dei coprisedia invece di una camicia) che quindi voglio restituire ma dopo 15 giorni non mi hanno ancira rimborsato quanto pagato perche il vostro Corriere ha dei problemi col ritiro. Un mucchio di telefonate e email al vostro call center senza risolvere il problema.

11. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Daniela,

ci dispiace molto che tu abbia ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato e per l'inconveniente con il reso. Comprendiamo la tua delusione e ci impegniamo a risolvere la situazione al più presto. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la pazienza dimostrata.

Servizio Clienti QVC

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Ottimo acquisto

Ho acquistato la sedia da esterni in occasione del TSV, un prodotto ottimo e…comodo!

17. mai 2026
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Ciao Elisabetta,

siamo felicissimi che la sedia da esterno ti abbia soddisfatta! È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti sono comodi e di ottima qualità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

Servizio Clienti QVC

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Ottima

Ho acquistato un capo d'abbigliamento che è risultato corrispondente alle mie aspettative. Consegna puntuale. Non do cinque stelle solo per la circostanza che tra i metodi di pagamento non è previsto PayPal.

11. mai 2026
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Ciao Rosellina,

grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che il capo abbia soddisfatto le tue aspettative e che la consegna sia stata puntuale. Ti ringraziamo per il tuo suggerimento sui metodi di pagamento disponibili che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.

Servizio Clienti QVC

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Qvc è una garanzia!

Acquisto spesso questi prodotti di E. Grant, sono sempre molto soddisfatta. Servizio di consegna buono, soddisfazione generale

17. mai 2026
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Svar fra QVC Italia

Ciao Ilary,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che i prodotti di Elizabeth Grant ti soddisfino sempre e che il nostro servizio di consegna sia all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Servizio Clienti QVC

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Ciao Alida,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra puntualità, onestà e trasparenza. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative.

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