Banner for Policywave

Policywave Anmeldelser 216

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stuart Thomas, the only thing that disappoints me is I can only award you five stars, you deserve more. You sir are a Legend, you listen, you answer directly and informatively and you have a relaxing... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Owen Mule at Policywave gave us an outstanding service by providing the best quote all round, amending any ammendments and provided a policy which included everything we required. He was very well tra... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

First Customer service is fantastic I talked to real people not through a live chat. Second I have a very good deal with my insurance thank you.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

They gave a competitive price but constant phone calls to renew before I read the policy. They wanted to arrange a call back, a little pushy I thought. Once I had renewed and paid the policy in full.... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Penger og forsikring

Skrevet av virksomheten

Policywave offers a range of affordable Insurance Services with benefits and savings for new and experienced drivers. Contact us now.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

216 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Rang up recently to change my address…

Rang up recently to change my address on my policy. The girl on the phone was fantastic. Can't remember her name sorry.
However, literally every other company I have contacted has changed my address with no charge. Yet Policywave charge £45 for a address change! And I get charge £11 more for technically living in a "better" area and my car is now on a driveway. Very disappointing thats all. And that's my reason for only 4 stars.

21. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Thanks for your continued support

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy to get in touch with…

Easy to get in touch with ,straightforward changing vehicle insurance over to a new car

20. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

customer service provided by your…

The customer service provided by your staff member was extremely professional and friendly. She is a true asset to your team. Thank you so much.”

18. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very helpful

Very helpful, and polite

16. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stuart is a star

Stuart was a star, beltin personality & someone that made me feel like they wanted my business. (& he laughed at my crap dad jokes). A credit to the company & whoever gave him the job. Oh, & knocked a few hundred quid off my previous insurance company's renewal quote😁

12. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Will feed it back. Thanks for your support!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service with competitive premiums

Very helpful, friendly customer service staff. Made everything smooth and easy. Nothing was too much trouble. Excellent service and very competitive premiums.

12. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

AI telephone call? Really?

I really do not like AI telephone calls. Whilst they might work for you as a company, for the client they are extremely impersonal, rigid in what they can do, and very, very time consuming! If it hadn’t been the fact that Policywave was the most competitive insurer by far this year it would have dissuaded me from going with them. I sincerely hope that AI calls is not the way forward.

11. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Good Evening Alison, Thanks for your feedback. The AI part of our business is a very small percentage and an even smaller amount is used to actually speak to our clients. What it does enable us to do is streamline our business and as a result pass thse savings onto our clients, hence our very competitive rate. Rest assured if you have any queries, need to make any changes or make a claim you will be speaking to a real customer service agent. Great to have you on board with us, Thank you for your suppport and I wish you a safe years driving! Rob

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Reliable and efficient service

Reliable and efficient service, customer service team always friendly and well informed making business with you easy.

11. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Always professional

10. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service

Great service

3. februar 2026
Logoen til Policywave

Svar fra Policywave

Thanks for the feedback, Great to hear you had such a positive experience. Thanks for your support!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv