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Je recherchais un symbole original à s’offrir mutuellement avec mon mari pour célébrer nos noces de perle. Nous souhaitions éviter les alliances, trop classiques, ainsi que les perles rondes. C’est... Vis mer
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Ça fait maintenant plusieurs fois que j’achète des perles sur Poemotu et le service est toujours impeccable et l’expédition rapide. Les perles sont magnifiques avec des couleurs extraordinaires et ell... Vis mer
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Je suis ravie encore une fois. J'ai reçu mon petit colis bien protégé. Exactement ce que j'espérais. C'est petites dormeuses sont une merveille. Le petit mot manuscrit et personnalisé m'a touchée.C'es... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Poemotu est une maison française spécialisée dans les bijoux en perles de Tahiti, sélectionnées directement en Polynésie française pour leur éclat, leurs nuances naturelles et leur caractère unique. Fondée par Béatrice Brothier, passionnée par l’océan et les cultures polynésiennes, la maison Poemotu est devenue en 2021 une véritable histoire de famille, rejointe par sa fille Klervi. Ensemble, elles perpétuent une vision sensible et exigeante du bijou, fondée sur la transmission, l’authenticité et l’émotion. Chaque perle de Tahiti est choisie avec une exigence particulière pour sa qualité, son lustre et ses reflets naturels (peacock, gris, bleu, aubergine…). Les bijoux sont conçus pour sublimer la perle dans des créations élégantes, intemporelles et uniques. Poemotu propose une large sélection de bijoux en perles de Tahiti : colliers, pendentifs, bracelets et boucles d’oreilles, pour femme, pour enfant et pour homme. De nombreuses pièces sont proposées en exemplaire unique, permettant à chaque client de porter un bijou véritablement singulier. La transparence est au cœur de notre engagement : les photos de nos pièces uniques présentées, pour celles proposées en exemplaire unique, sont contractuelles, vous recevez exactement le bijou que vous choisissez. Chaque création est accompagnée de son certificat d’authenticité garantissant l’origine de la perle de culture de Tahiti. Basé à Nantes, notre atelier prépare chaque commande avec le plus grand soin et expédie ses créations dans le monde entier via livraison sécurisée. Nous accompagnons également nos clients dans leurs choix, notamment pour des créations sur mesure ou des occasions particulières. Choisir Poemotu, c’est choisir bien plus qu’un bijou en perle de culture. C’est porter une perle de Tahiti authentique, née du lagon, symbole d’élégance, de force et d’équilibre. C’est aussi entrer dans un univers où chaque bijou raconte une histoire, entre nature, savoir-faire et émotion.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.poemotu.com
4,4
Enestående
35 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ça fait maintenant plusieurs fois que…
Ça fait maintenant plusieurs fois que j’achète des perles sur Poemotu et le service est toujours impeccable et l’expédition rapide. Les perles sont magnifiques avec des couleurs extraordinaires et elles arrivent dans une belle confection soignée dans tous les détails. On comprends que les personnes qui travaillent dans ce commerce sont passionées par leur travail et y mettent leur coeur.
25. mars 2026
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Svar fra poemotu.com
Merci infiniment et quelle joie de vous compter parmi les amoureux de perles de Tahiti en Italie, c'est un vrai plaisir de préparer chaque fois votre acquisition. Votre avis est très important pour nous,
Klervi et Béatrice
Qualité, écoute et sérieux 😊
Les perles sont très belles. La description complète avec des photos qui permettent de bien voir la perle et sa couleur.
Equipe très réactive.
Envoi très rapide et très soigné.
Bref, tout est parfait avec cette entreprise très sérieuse !
C’est mon 5ème achat, et certainement pas le dernier !
Un grand merci à vous et à très bientôt 😊
18. mars 2026
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Svar fra poemotu.com
Un immense merci Chrystel pour votre avis, cela est tellement important pour nous! Nous sommes chaque fois ravies de préparer votre commande; avec tous nos remerciements,
Klervi et Béatrice
Je recommande les yeux fermés !!
Très bon échange avec le commerçant qui a été très patient et a répondu à toutes mes demandes avec gentillesse.
Magnifique bijou reçu très rapidement.
Franchement je commanderai chez eux sans hésitation une nouvelle fois et j'ai hâte car les bijoux sont magnifiques et de très bonne qualité.
14. mars 2026
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Svar fra poemotu.com
Quelle satisfaction pour nous de lire votre avis, nous sommes enchantées de vous compter parmi nos clientes et clients et amoureux des perles de Tahiti; un immense Merci, Mauruuru Roa
Klervi et Béatrice
Heureux une nouvelle fois d'avoir…
Heureux une nouvelle fois d'avoir commandé un nouveau bijou chez poemotu ,les perles sont d'une superbe qualité,aucun soucis avec la livraison,très rapide, je recommande à 200% , Merci
12. mars 2026
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Svar fra poemotu.com
Mauruuru Julien pour cette nouvelle commande, un réel plaisir de vous compter dans notre clientèle amoureuse des perles de Tahiti! Béatrice
Svar fra poemotu.com
Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup
produits de qualité
produits de qualité, commande effectué le dimnche matin et recu le mardi matin , vraiment super, est des personnes disponible, a l ecoute
10. mars 2026
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Svar fra poemotu.com
Merci beaucoup de votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes!
Une très belle expérience d'achat !
Une très belle expérience d'achat !
Les conseils et l'accompagnement m'ont convaincu
Un envoi très rapide et soigné, j'ai reçu mon bijou le lendemain de l'achat !
9. februar 2026
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Svar fra poemotu.com
Quel plaisir de lire votre avis, merci de votre confiance et de votre satisfaction
Klervi et Béatrice
Des bijoux magnifiques qui nous…
Des bijoux magnifiques qui nous accompagnent et nous apaisent. Merci.
19. februar 2026
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Svar fra poemotu.com
Merci de votre avis élogieux, nous sommes ravis de votre satisfaction
Livraison par le transporteur non…
Livraison par le transporteur non faites !!!! Pas prevenue a déposer directement en point relais. Pas pu aller le récupérer. A ete renvoye a votre boutique. A ce jour, toujours en attente du remboursement !!!! Depuis 3 semaines
5. januar 2026
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Svar fra poemotu.com
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait pu générer de la confusion.
Pour apporter des précisions importantes : le colis a bien été livré au point relais sélectionné en France le 8 janvier. Le destinataire a été contacté quotidiennement par le transporteur, et le colis a finalement été récupéré le 16 janvier (preuve de livraison en notre possession).
Vous aviez choisi une livraison en France métropolitaine afin d’éviter les frais d’envoi et de douane vers la Martinique, en le faisant réceptionner par une tierce personne. Cette organisation indépendante de notre service logistique explique malheureusement la situation rencontrée.
Le remboursement ne pouvait être effectué puisque le colis a bien été récupéré.
Vous nous aviez informés de surcroît de l'acquisition après remboursement d'un modèle Tiki à 105€, alors que le modèle commandé était d’un montant de 57€, ce qui impliquait un nouveau règlement complémentaire.
Chez Poemotu, nous remboursons immédiatement tout colis non distribué et retourné à l’expéditeur — cela fait partie de nos engagements.
Trustpilot ne permettant pas d’ajouter des preuves visuelles en réponse, nous vous avons transmis ce jour via WhatsApp (canal sur lequel nous avons longuement échangé) la preuve officielle de livraison.
Nous remercions votre avis qui nous permet justement d’exposer publiquement notre sérieux, notre traçabilité et notre transparence.
Bien cordialement,
Béatrice – Poemotu
De très jolis bijoux
De très jolis bijoux, Klervi et Béatrice sont toujours de très bons conseils
Quel bonheur d’être en contact avec de vraies passionnées. Merci encore
Je recommande vivement
1. februar 2026
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Svar fra poemotu.com
Merci Hugo pour votre avis. C'est un réel plaisir pour nous de vous compter parmi les amoureux des perles de Tahiti
Les bijoux sont splendides
Les bijoux sont splendides, merci
8. november 2025
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Svar fra poemotu.com
Merci Nolwenn, c'est un vrai plaisir d'avoir pu répondre à votre demande de bijoux personnalisés et nous vous remercions de la confiance apportée
Collier reçu pour mon anniversaire
Collier reçu pour mon anniversaire. Premier ressenti : j’ai pensé que cela avait été commandé sur amazon. L’emballage du collier n’est pas à la hauteur de son prix. Bref, un détail … 6 mois après mon collier tombe par terre dans un supermarché, je m’en aperçois de suite et vois une perle détachée à côté. Tout est là heureusement. Je contacte le service client qui me dit que cela n’est pas pris en charge par la garantie et que je dois payer 28 euros pour faire recoller le collier.
Très déçue et de la qualité et du service client….
17. august 2025
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Svar fra poemotu.com
Bonjour, nous avons reçu votre collier cassé et nous vous avons proposé de le remonter, frais d'envoi de retour compris pour 28 euros... la garantie ne rentrant pas en compte pour une chaîne en argent nettement cassée, pas décollée comme vous le mentionnez, nous avons pensé qu'il s'agissait vraiment d'une proposition qui pouvait vous arranger, aucune marque ne vous aurait proposé cela, puis, devant votre insatisfaction nous vous avons proposé de le réparer gratuitement, aucune réponse de votre part, juste cette note ici...
Les bijoux sont absolument magnifiques…
Les bijoux sont absolument magnifiques et d'une qualité exceptionnelle. Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement Poemotu.com !
2. mai 2023
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Super JE PEUX QUE VOUS RECOMMANDER…
Super JE PEUX QUE VOUS RECOMMANDER POEMOUTU
MERCI BÉATRICE AU TOP
livrer dans les délais colis TRÈS bien emballé accueil chaleureux et à l’écoute du client au téléphone (Covid-19)BREF cela rassure totalement un site ,une boutique et une professionnelle ,pour le rapport qualité prix ET SERVICE CLIENTS ne chercher pas ailleurs
25. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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