Piscines Aquadiscount Anmeldelser 

J'ai acheté une piscine de 10m2 Aquadiscount et l'ai monté moi-même.
Les conseils d'achat et la notice de montage m'ont permis de faire faire à toutes les interrogations que j'avais.
Le montage n'a pas posé de problème particulier. L'intérêt pour moi, avec un accès arrière très compliqué, était de ne faire qu'une seule fois du béton, pour la dalle. Le SAV, que j'ai sollicité pour l'acquisition d'une pompe de recirculation pour installer une PAC, est très efficace également. Je suis très satisfait et les recommande vivement.
Le seule point à améliorer serait l'outil On.e qui ne fonctionne qu'en Bluetooth et sur une courte distance et l'étendue de ses fonctions "choix des couleurs, durées, etc". Mais finalement, il reste quand-même meilleur que d'autres qui sont encore avec des programmateur à picots...

Bons produits et bons conseils avant et pendant projet. SAV réactif et efficace !

L’équipe d’abri et filtration est exceptionnelle. Ils sont réactifs et efficaces. Ma piscine aura bientôt 10 ans et je ne changerai de pisciniste pour rien au monde. Les pièces sont de qualité autant que le service et ce même à 8000km. ( je suis dans les Dom). Merci abri et filtration et merci kiteo.

Bonjour
J'ai acheté un abri de piscine chez AQUA DISCOUNT, 9.5x4.5 et après cette saison (2024), je ne peux que constater qu'il s'agit du meilleur rapport Qualité/Prix.
De plus SAV au top.
Certains penseront que si nous avons besoin du SAV, c'est qu'il y a des soucis.
Mais je vous rassure, c'est moi qui suis pointilleux.
Cordialement
Sylvain

Fuyez! Ma piscine a moins de 3 ans.. la pompe est deja hs et biensur pas pris sous garantie et le liner a des plis de tous les cotés.. il est soit disant garantie 10 ans a une T° allant jusque 33 degrés.. jai donc demandé une prise en charge.. aquadiscount se dedouane en pretextant une mauvaise qualite de l'eau, un PH trop élevé ou une mauvaise pose..

Faites en 2009 donc 14 ans en 2024 Je n'ai rencontré aucun problème de maintenance en 14 ans d'utilisation
tout est d'origine.
Moteurs contre courant ,moteur de pompe à chaleur ,liner,tolerie ,etc.....
Je n'ai jamais changé l'eau au bout de ces 14 ans d'utilisation je vais quand même le faire ces jours par prudence.

Interlocuteurs à l'écoute et compétents et réactifs pour la maintenance des organes de piscines.
Regret : le mail est souvent trop complexe à utiliser pour formaliser une demande claire. Le téléphone reste indispensable pour ajuster la demande, mais son accès est peu pratique sur le site.

Ce que j’ai aimé sur Aquadiscount, c’est le montage facile de la piscine, mais surtout le coffret de filtration qui est simple d’utilisation et très efficace.
La boîte est sérieuse, la livraison est très propre, c’est ma deuxième saison avec cette piscine et j’en suis très satisfait.

un très bon produits et des conseillés a votre écoute et très réactif.

Problème de taches noires sur le Liner en fond de bassin le long des parois.
Très vite résolu avec les conseils du service SAV d'Aquadiscount.
en effet ces taches est dues à une accumulation de métaux dans l'eau , avec le conseil d'utilisation d'un séquestrant métallique et du chlore choc celles-ci ont disparue au bout de 48h de filtration.

On écrit qu'il y a un problème qui devrait venir de notre part. Ph, qualité de l'eau, terrain, produits... Tout cela est le quotidien fragile d'une piscine. A la vente on n'en parle jamais, promesse de perfection et au boit de 17 ans c'est la catastrophe. PISCINE A EVITER

Très bon contact avec Benjamin du support technique.
8 Messages envoyés en moins de 24h pour résoudre un problème d'eau verte ... c'est de la réactivité !!
Bref vous avez un problème ... Benjamin a une solution ;-)

Très bon produit, piscine installée par mes soins il y à 4ans aucun souci.
On m'a recommandé Aqua discount et je recommande également les yeux fermés.

Nous avons fait installer cette piscine en 2016, deux ans apres nous avons eu un probleme de filtration ce qui a entrainé de l'eau dans le bac de filtration et le moteur noyé!! Le pisciniste qui est venu a mis un peu de mastic sur la fente du filtre, et a posé une pompe de relevage qui devait en cas de fuite vider le bac de filtration dans la piscine. Par mesure de prudence je lui ai demande de faire un trou d'évacuation sous le moteur au cas où!! Cela m'a couté quand meme 800 euros et ce samedi la pompe n'a pas fonctionné et le trou a ete bouché par des feuilles, resultat moteur noyé à nouveau!!
Je dois signaler aussi la lampe qui ne fonctionne pas depuis le début! Donc pour moi c'est une grande déception, je vais envoyer un mail à la société ce soir on verra si on peut trouver une solution!

Je possède une piscine acquadiscount depuis maintenant 4ans et pour l’instant je n’ai rencontré aucun problème particulier si ce n’est le module d’affichage de menu et de température de la pompe à chaleur qui n’a jamais fonctionné. (seulement une partie des chiffres lumineux fonctionne et ce n’est pas aisé de procéder aux réglages ) Pour le reste je suis passé de l’oxygène actif au chlore en utilisant sur leur conseil le même auto doseur et mon eau est toujours limpide) Si le filtre est régulièrement nettoyé il peu être changé tous les 2ans. Ayant peu utilisé le SAV je ne peux juger de sa disponibilité.Bref pour l’instant je n’ai aucun regret d’avoir choisi ce concept.

Piscine aquadiscount installée il y a 7 ans. J’ai jamais eu de problème (avec désinfection au chlore). La semaine dernière, gros orage, le moteur ne marche plus. Allô service technique, diagnostic posé en 3 minutes par le conseiller très sympa (convertisseur à changer). Pièce commandée sur un autre site marchant que le votre (désolé j’ai trouvé moins cher ailleurs) et hop c’est reparti! Merci beaucoup à la personne que j’ai eu au téléphone!
J’avais besoin de partager mon expérience positive (rapport à ce qu’on peut lire!)

Je suis navré de constater qu'au niveau réparateurs ce n'est pas le top à part quelques travaux simples. Depuis 2015 mon bloc de filtration n'a pas bien fonctionné sutout en mode filtration. J'ai fait appel à un réparateur connaissant le système Aquadiscount qu'a t il fait que du rafistolage en mettant du mastic au lieu de changer la pièce . Cela a tenu quelque temps et le réparateur suivant il n'a pas osé démonter la buse de refoulement de peur de casser
Aujourd'hui mon bassin ne perd pas sauf lorsque je le mets en mode filtration . La pompe arrêtée le lendemain l'eau de la piscine a descendue de 2.5 cm
Le réparateur m'a proposé le détecteur de fuite à 135 euros alors que la panne vient de la filtration. Très déçu de mon bloc de filtration .

SAV Aquadiscount très performant.

Benjamin est très présent et très réactif.
On peut compter sur lui tout au long de la construction et même après. C'est une aide précieuse.
Un grand merci !

Je suis très satisfait du travail de Benjamin avec qui j'ai échangé de nombreuses fois pour la mise au point de ma commande mais toujours avec beaucoup de réactivité.

Bonjour
J'ai commandé un kit complet mais ai eu dès la réception la pompe de vidange du bloc de filtration qui ne fonctionnait pas.
Puis après un mois de fonctionnement, la pompe de filtration n'a plus fonctionnée.
Pour joindre le service après vente il faut appeler un numéro surtaxé ou trop souvent personne ne répond après dix minutes d'attente.
On m'avait promis un retour d'une pompe dès réception de la pompe défaillante.
Ce qui n'a pas été le cas.
Je vais resté deux semaines sans pompe par 40 degrés de température.
Manque aussi de conseil au niveau de la mise en œuvre de la piscine.
Prévoir de commander avec le kit complet, la bâche d'hivernage car comme vous devez remplir la piscine avant que vos abords soient terminés, vous vous retrouvé par grand vent avec un lit de terre et de sable au fond de la piscine que le filtre papier ne filtre pas et le sable revient dans la piscine.!
Il faut alors aspirer le sable à l'extérieur avec une grande perte d'eau !