Phonefinity Anmeldelser 36

I'm surprised by the negative reviews. This site delivers only to LEBANON. If you're not in Lebanon, this site is not for you and don't moan about not receiving your product that you surely didn't pay for as it's a cash on delivery payment.

I've been this guy's client for 12 years and I have not a single bad experience. I've referred countless friends to his site and they were all happy.
Several years ago, one of my friends received an HTC phone that turned out to be defective, and Phonefinity had it replaced as fast as possible without asking a single question. This is the kind of service that's not available everywhere in Lebanon.

Roudy.

1 ster is nog teveel.
Oplichters.
Earpods gekocht.
Bleken niet aan te werken.
4 x gebeld. Teruggestuurd en nooit meer wat gehoord.

Geen zaken mee doen!
Mijn iPod ter reparatie aangeboden. Kosten vooruit betaald en toen … niets. Na maanden opeen bericht of ik de iPod kwam ophalen of dat ze het moesten versturen. Voor versturen was al betaald dus dat laatste. Natuurlijk nooit verstuurt. Zullen de iPod wel kapot gerepareerd hebben. iPod weg en betaalde € 70 ook nooit teruggezien. Alleen reacties als:” we gaan het uitzoeken”. 1 ster is al teveel voor deze k.u.t. zaak.

Advies: GEEN zaken mee doen.

De feiten:
- Switch gebracht met kapot scherm;
- Kon niet ter plekke gemaakt worden, dus achtergelaten. Geen afleverbewijs o.i.d. mogelijk;
- Week later opgehaald, moest cash afgerekend worden (want PIN-automaat kapot) en geen factuur;
- Bij ophalen werd getoond dat het scherm het weer deed. Dat was het enige dat OK was;
- Thuis blijkt dat er een kras op het nieuwe scherm zit, het apparaat slordig/amateuristisch is open- en dichtgemaakt (lijmresten overal, schroeven doorgedraaid) en dat aan 1 kant een slide rail is afgebroken (noodzakelijk voor het opladen, pairen en vastklikken van controllers);
- Foto's via Whatsapp gestuurd van de kapotte slide rail en gemeld dat het provisorisch gelijmd was. Na een aantal herinneringen het verzoek gekregen om weer langs te komen met de kapotte switch;
- Maar 's wat beter onderzoek gaan doen en de reviews gelezen. Patroon gezien in het slechte werk en het gebrek aan verantwoordelijkheid. Geen zin in, ik laat de Switch ergens anders maken en kijk nog wel wat ik met de kosten ga doen.

In z'n totaliteit komt het bedrijf niet over als een bonafide organisatie. Verplichte registratie KvK lijkt te ontbreken, de B.V. die op de website staat lijkt niet te bestaan, beloftes op de website worden niet waargemaakt (klaar terwijl je wacht), de positieve reviews ogen nep (kan ik niet aantonen) en het cash afrekenen (met standaard smoes) is een rode vlag.

Aan de andere kant heb ik ze niet de kans gegeven de veroorzaakte schade zelf te herstellen; dat is mijn eigen keuze geweest. Ik verwacht namelijk, op basis van de overige reviews die in lijn zijn met mijn eigen ervaring, eerder meer gedoe en een Switch die total loss terugkomt dan dat het opgelost wordt. Hopelijk gaan ze over tot verbetering.

Ordered an Iphone 13 which I never received. Scammers

GA HIER ABSOLUUT NIET HEEN!!!! Ik heb nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt. Ik heb de achterkant van mijn Iphone 12 max pro hier laten repareren. Nadat ik hem ophaalde was mijn camera opeens helemaal wazig terwijl deze het daarvoor nog helemaal deed. Daarnaast was het glas helemaal scheef geplaatst waardoor er dingen in mijn Iphone konden komen. Ik ben de volgende dag meteen terug gegaan. De eigenaar gaf allemaal andere smoesjes waardoor mijn camera kapot zou zijn bv door de val en hij zag dat er 'vezeltjes' in zaten. Uiteindelijk naar de apple store geweest die in shock waren van de slechte plaatsing en zeiden dat het om een hele andere camera ging dan de eigenaar zei. Ook nog naar de Phonelab gegaan. Die hebben hem open gemaakt en er zaten nog allemaal glassplinters in die ze dus bij de vervanging niet hebben verwijderd en die daardoor tijdens de vervanging van het glas in mijn camera zijn gekomen. Ik ben al 4 keer langs geweest, heb een mail gestuurd heb 5 keer gebeld voor een reactie op de mail en 3 weken later alsnog niks ontvangen. Daarnaast is nu het glas van de achterkant na 1,5 maand kapot zonder dat de Iphone is gevallen. Ik ga hier echt zaak van maken dus mochten er nog meer mensen de dupe zijn van dit bedrijf dan hoor ik het graag.

Eén louche business. Batterij vervangen en er een nog slechtere of dezelfde in doen. Ook niet vervangen na het retourneren met een smoes dat het een ander probleem is. Nu heb ik bij een ander de batterij laten vervangen en nu werkt de iph naar behoren. Als ik mn geld terug krijg verwijder ik de review, en graag geen intimiderende retour tel zoals laatst na het plaatsen van de review.

Ongeïnteresseerd en onjuiste info. Een simpele plastic screenprotector voor veel geld verkopen alsof het van glas is. Na een klacht van onze kant weigeren geld te retourneren en doen alsof wij gek zijn.

Batterij van iPad moest vervangen worden want de batterij liep heel snel leeg. Op 13 januari gebracht en dezelfde dag weer opgehaald. Helaas was het probleem niet verholpen. Weer gebracht en toen moest ik ruim twee maanden wachten. Ipad was ergens anders gerepareerd zeiden ze. Maar nog steeds geen verbetering. € 119,00 weggegooid.

JBL Link20 box met een oplaadprobleem met de UBS poort. Weggebracht op 21 Januari zou in een week zijn gemaakt voor 49 Euro. 5 x langs geweest in Utrecht altijd weer een nieuwe smoes waarom hij nog niet gemaakt was. Beloven elke keer weer terug te bellen niet dus. Uiteindelijk heb ik de box maar opgehaald begin April en de betaalde kosten terug gekregen. Toen bleek dat ze met hun geklungel de USB port hadden vergald en de box nu echt de vuilbak in kan. Mijn conclusie een stelletje prutsers, die niet communiceren, alleen cash betalingen accepteren, en je apparaat definitief vergallen. Hier moet je dus niet zijn voor een reparatie voor je apparatuur.

In Utrecht bij de winkel geweest om mijn iPhone te verkopen. Werd beloofd dat in de middag geld overgemaakt zou worden. Na vervolgens 5 keer langs te zijn geweest in 2 weken tijd om verhaal te halen waar het geld bleef, kreeg ik keer op keer smoesjes te horen (Bunq deed het niet, hij had het al over gemaakt maar het duurt 5 dagen, vergeten over te maken, weer storing bij bunq etc..).

Uiteindelijk toestel per direct terug gevraagd aangezien ik ook geen bewijs had gekregen dat ik hem daar achter gelaten had. Kreeg hem meteen weer mee dus dit was voor mij een bevestiging dat het geld nooit overgemaakt was.

Slechte zaak!

Via Marktplaats hier een macbook pro ter reparatie aangeboden voor een flexgate reparatie. Zou 4 dagen duren maar nam twee weken in beslag. Terugbellen of afspraken nakomen doet men niet. Na 40 euro onderzoekskosten de macbook opgehaald want een nieuw scherm zou 950 euro gaan kosten. Nu zelf even de macbook open gemaakt er miste al een schroef uit de bodemplaat, kan gebeuren maar het scherm moet met 16 schroeven vastzitten maar men heeft voor het gemak dit maar met 6 schroeven terug gemonteerd. Je reinste knoeiers noem ik dit en praat liever over oplichting.
Edit: het verhaal gaat nog verder. Er was verteld dat men op een bestelling van een kabel wachtte maar de verkeerde had besteld. Het blijkt dat ze aan de backlight kabel hebben lopen solderen als "reparatie" maar de backlight was niet defect maar gaf het bekende pink beeld met één balk. Als je dit wilt repareren dan moet je wel de juiste kabel aanpakken.

Oplichters!! Laat hier niet je laptop/telefoon maken! Ze beweren dat ze het hebben gemaakt maar vervolgens doet hij het weer niet en willen ze dat je meer en meer blijft betalen voor "verdere reparatie"

Slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. Eerst maken ze op de site reclame dat ze dezelfde dag repareren en soms zelf klaar terwijl u wacht. Vervolgens moet je een afspraak maken om langs te komen zodat ze je gelijk kunnen helpen. Kom je daar om de aangegeven usb-c poort van je nintendo switcht te laten vervangen, zegt ie doodleuk over 5 werkdagen klaar. Dikke doei daar helemaal voor naar Utrecht gereden. Waardeloos.