Sehr schöne Barhocker, sehr gut verarbeitet. Das Leder ist sauber vernäht und passt zufällig im Farbton genau zu unseren Esstischstühlen. Der Aufbau ging ohne Probleme. Sehr positive Erfahrung.
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Nachdem wir wochenlang auf die Lieferung gewartet haben, haben wir etwas ganz anderes erhalten, als wir bestellt hatten, und erst nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen und nach Rückholung des Pakets die I... Vis mer
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Meine Lieferung kam um den 20. Februar. Die Hälfte der Holzteile für einen 1700 Euro teuren Schrank waren verbogen und wurden wieder mitgenommen. Eine Ersatzlieferung wurde versprochen, bis heute wer... Vis mer
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Einfache Bestellung im Internet. Sehr freundliches Service Team am Telefon. Unproblematische Stornierung (war unser Fehler, da wir die falsche länge bestellt hatten) 3 Tage später hatten wir die... Vis mer
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Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Möbelversandhaus zu königlich guten Preisen und 1a-Service 24 Stunden Top-Shopping! Wohnmöbel, Paravents, Miniküchen, Badmöbel, Büromöbel, Teakholz und Loungemöbel zu königlichen Preisen!
Kontaktopplysninger
Tyskland
- www.pharao24.de
3,5
Middels
883 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super schnell
Super schnell, gute und kompetente Antwort auf Beratungsanfragen...Sehr gute Qualität...
Gerne wieder und weiter so...
29. august 2025
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Leider keine Antwort vom sogenannten Kundendienst
Das bestellte Regal war auf der Webseite mit einer deutlich kürzeren Lieferzeit angegeben als danach in der Bestellbestätigung. Auf die Bitte die Bestellung zu stornieren wird seit Tagen schlicht nicht reagiert. Die Erfahrung bleibt definitiv in Erinnerung...leider nicht als gut.
27. august 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren.
Ihre Beschwerde nehmen wir sehr ernst und bemühen uns, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24
Der Weinständer ist massiv
Der Weinständer ist massiv, erfasst acht Flaschen Wein und ist ein Hingucker. Die tolle Verarbeitung und die Maserung des Holzes lassen ihn edel aussehen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf dieses schönen Stückes, vielen Dank.
21. august 2025
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Good quality, delivery time too long
The product is of good quality. However, it took one month to receive the article without prior notification about such a long delivery time.
17. juni 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Bitte lassen Sie uns eine Bestellnummer oder Auftragsnummer zukommen, damit wir dies prüfen können.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24
Schönes Aussehen entspricht den…
Schönes Aussehen entspricht den Erwartungen. Superschnelle Erledigung des Auftrages.
18. august 2025
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Sehr gute Möbel, Qualität und Lieferung perfekt - empfehlenswert!
Ich habe eine Landhaus Essgruppe und eine Truhenbank aus der Serie Voluntary bestellt. Nach einer Wartezeit kam die Lieferung ohne Probleme. Die Ware war unbeschädigt und sehr gut verpackt. Die Möbel sind solide gefertigt und lassen sich gut montieren - auch für Ungeübte. Die Sachen passen hervorragend in unsere Küche. Wir sind äußerst zufrieden!! Sehr empfehlenswert!
19. juli 2025
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Lieferzeiten, Tage, Wochen, Monate !
Gerne hätte ich unsere Bestellung bewertet. Aber auf Grund von unfassbaren Lieferzeiten nicht möglich.
Bestellt im Monat Mai und danach erfolgte Verschiebung auf Verschiebung. Die letzte Info war jetzt evtl. !!!! im September ! Nun ist Schluss. Das war es mit dem Anbieter. Allen anderen wünsch ich mehr Glück.
14. juli 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihr Feedback. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre bestellte Ware hat eine Lieferzeit von bis zu 48 Werktagen. Leider hatte sich der Termin aufgrund von den Feiertagen im Mai und Juni etwas nach hinten verschoben. Ich bitte hier nochmals um Entschuldigung. Gerne hätten wir Sie mit unserem Service und unserem Kulanzangebot zufriedengestellt. Ich bedanke mich für Ihr Feedback und wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft. Herzliche Grüße. Ihr Team von Pharao24.de
Einfach top!
Vom Service nach der Bestellung, bis einschließlich Aufbau durch DHL 2 Mann Handling alles Top!
Die Möbel sind nicht unbedingt „Schnäppchen“, aber soweit ich das beurteilen kann, sind sie den Preis absolut wert.
7. juli 2025
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Ware nicht wie beschrieben
Ich wünschte ich hätte nie bei dieser Firma bestellt
Das Bett Mariah mit Stauraum in Cremeweiß wurde in einer anderen Farbe als ganz gewöhnliches Polsterbett geliefert
Da ich während des Aufbaus in einem anderen Raum war, habe ich es nicht gleich gesehen
Am Ende konnte die Spedition aus zeitlichen Gründen das Bett nicht mehr mitnehmen
Die Firma hat sich zu meiner Reklamation nicht geäußert, und es als ganz normale Retoure behandelt
Sehr schlechte Kommunikation, keine Entschuldigung, keine Vorschläge
Ich habe bei Klarna das Problem gemeldet mit Fotos belegt
Es war das einzige Mittel um bei Pharao überhaupt etwas zu erreichen
Die Retouren Abwicklung verlief sehr schlecht
am Ende hat die Firma mir noch den Aufbau des Bettes berechnet
Dieses Modell wird aktuell immer noch als Bett mit Stauraum angeboten!
Unfassbar
Zumindest wurde mir der Betrag für den Aufbau noch erstattet
Ich hatte einfach Pech mit der Bestellung und jetzt woanders bestellt wieder mit langer Lieferzeit
Schlafe seit Mai auf meiner Matratze auf dem Boden
geht auch
6. juli 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen herzlichen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Wir haben uns Ihren Vorgang nochmal angeschaut und möchten uns aber erstmal entschuldigen, dass Sie mit der Bearbeitung nicht zufrieden waren. Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung hat sich unser Qualitätsmanagement mit Ihrer Aussage beschäftigt, dass sich nicht zu der Rekamation geäußer wurde. Es wurde jedoch jede Ihrer Mails mit oberster Priorität beantwortet und auch bearbeitet. Dass Sie eine Ware erhalten haben, die nicht der Artikelbeschreibung entsprach haben wir Ihnen bestätigt. Derzeit klären wir noch, wo der Fehler der Lieferung lag, daher haben wir die Ware noch ganz normal im Shop. Die Gutschrift für die Ware und die Gutschrift für die Montage werden an unterschiedlichen TErminen erstellt, dies hat organisatorische Gründe und wurde aber auch kommuniziert.
Ich danke dennoch für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen um unseren Service ständig zu verbessern.
Herzliche Grüße. Ihr Team von Pharao24.de
Schlafzimmer
Wir haben ein super Schlafzimmer bei Pharao24 bestellt. Die Lieferung war super und auch die Kommunikation einfach Klasse. Einige Teile mussten wir reklamieren aber das ging ohne Probleme. Eine schnelle Nachlieferung und wir waren sehr zufrieden.
Liebe Grüße aus Thüringen
8. februar 2025
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Bloß nicht!!
Bloß nicht!!! Absolutes Desaster!!!
1. Bestellung 100449231: wurde nach 3 Tagen von Pharao24 storniert, da Bett nicht lieferbar
2. Bestellung 22503208: Lieferung des Alternativ-Bettes sollte 6-8 Wochen dauern, mehrfaches Vertrösten, der Vorlieferant könnte nicht liefern, das Bett würde kommen, aber keiner kann sagen, wann! Wir haben 3 Monate gewartet und nichts ist passiert. Letztendlich haben wir die Bestellung storniert und mussten dann noch hinter unserem Geld hinterher rennen!
Fazit: FINGER WEG!!! Schade um die Zeit!!!
1. juni 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihren Vorgang geprüft und wir bitten nochmal in aller Form um Entschuldigung, dass der von Ihnen bestellte Artikel plötzlich aus dem Produktionssortiment genommen wurde.
Was die Bewertung bzgl. der Wartezeit der Erstattung betrifft möchte ich allerdings sagen, dass wir die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen, wie Ihnen auch seinerzeit per Mail mitgeteilt durchgeführt haben. Bitte beachten Sie, dass wir hier von Werktagen/Arbeitstagen sprechen und zwischen der Stornierung und der Erstattung Feiertage waren.
Ich möchte mich aber dennoch für Ihr Feedback bedanken. Wir nehmen jede Kritik Ernst um unsere Abläufe zu verbessern und eine stetige Qualitätsverbesserung zu gewährleisten.
Herzliche Grüße! Ihr Team von Pharao 24.de
Schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und alle Teile sind ok zu meiner vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder LG
23. mai 2025
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Kundenservice
Ich persönlich habe nicht so gute Erfahrung mit dem Kundenservice gehabt. Sehr unpersönlich, daher nur 1 Stern.
26. mai 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren, Danke für Ihr Feedback. Bitte teilen Sie mir doch Ihre Bestellnummer mit, damit ich den Vorgang prüfen kann und mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen von daher würde ich gerne versuchen Sie auch im Nachhinein mit unserem Service zufrieden zustellen.
Herzliche Grüße. Ihr Team von Pharao 24.de
nur leere Versprechungen-Verkaufsmasche?
PHARAO 24: Bestellung Pronita Highboard+Wohnzikommode
Bestellung 7.3.25-Homepage: Lieferg. 13.3.-16.3.
Mail Pharao 24 10.3. -Ankünd. Lieferung 28.4.-4.5
Mail Pharao 24 10.4. -Ankünd. Lieferung 26.5.-30.5.
Rückfr v mir 23.5. -Ankünd. Lieferung 30.6.-6.7.
STORNIERUNG
Homepage Ph.24 23.5. -Verspr. Lieferzeit 17-22 Tage
23. mai 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren, Danke für Ihr Feedback. Bitte teilen Sie mir doch Ihre Bestellnummer mit, damit ich den Vorgang prüfen kann und mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann. Gerne würde ich prüfen, warum es zu der Lieferzeitenverzögerung gekommen ist. Herzliche Grüße. Ihr Team von Pharao 24.de
Von Kleiderschrank Pigaro kann ich nur abraten
Habe Sideboards "Vomano" bestellt, die kamen auch einigermaßen genau im bestätigten Zeitfenster aus der Bestellung. Sehen zusammengebaut (eigentlich müsste man sagen zusammengetüftelt) auch gut aus, sind aus Holz, recht stark beschichtet (Lack), riechen nicht. Aber - oh je - dachte immer IKEA heisst ich krieg einen Anfall - nein - IKEA ist super einfach, aber diese Schränke hat Jemand entwickelt, der nach dem Superpuzzle strebt. Also - wer viel Zeit hat - dem kann man dazu raten. Da lobe ich mir doch die guten alten Vollholzmöbel. Kommen in einem Stück, nicht in xxx Einzelteilen im Karton.
Dann habe ich ein Bett erworben (Tudana) was schwer wiegt, aber einfach aufzubauen ist. Da ist der Hersteller nur zu blöd das so einzupacken, dass es auch unbeschadet ankommen kann. Nach Reklamation kamen die betreffenden Teile einigermaßen "schnell" neu. Wieder so schlecht verpackt, aber dieses Mal nur ein bisschen angestoßen. Hier hat mir der durchaus freundliche Servcie natürlich geholfen. Kann wohl auch nichts für die Blödheit des Herstellers, nur das hat man zeitlich alles nicht eingeplant beim Umzug.
Aber die Krönung ist der "Kiefer Kleiderschrank Pigaro in Weiß". Erhebliche Lieferverzögerungen - aufgrund der großen Nachfrage - und dann endlich die Lieferung in schweren Kartons - alle langen Schrankteile waren verzogen. Einfach viel zu frisch verarbeitet. Sollte 2 Monate oder mehr warten auf die Ersatzteile. Wann darf ich denn nach dem Umzug den Schrank endlich mal nutzen? Also Aufgabe (kein Warten) und irgendwie aufgebaut, nicht einfach einen so großen Schrank gerade zu biegen beim Aufbau.
Stehend sieht der auch gut aus. Problem nur - er riecht/stinkt fortdauernd, verliert den Geruch kaum. Bestellt im November 24, geliefert Ende Februar 2025. Seitdem ausgepackt, an der Luft, seit dem Zusammenbau bei Fenster auf rund um die Uhr. Mittlerweile alles versucht an Tips, einzig den Geruch überlagern mit Parfum hilft (keine Lösung), man mag da keine frische Wäsche rein tun.
Diesen Schrank kann ich nicht empfehlen.
14. mai 2025
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Hände weg! Besonders GEWERBEBETRIEBE!!!
Leider können wir nicht Null oder Minus-Sterne geben!!!
Wir haben 3 hochwertige Regale bestellt. Die Qualität der Regale ist schlecht, mit sichtbaren Mängeln und sehr instabil. Das eine Regal, welches wir aufgebaut haben, ist beim Umstellen und leichtem Ankippen auseinandergefallen und gebrochen.
Bei einem Preis von knapp 250 Euro pro Stück erwarten wir eine deutlich bessere Qualität, daher wollten wir die Regale zurückgeben und das Geld zurückbekommen. ABER FEHLANZEIGE. Uns wurde mitgeteilt, dass wir als Schule ein "Gewerbebetrieb" seien und daher ein Widerruf nicht möglich ist!
Wir sollen reklamieren und jedes einzelne Teil, welches defekt ist, benennen!!!!
Ein absoluter Hohn und ein desaströses Preis-Leistungsverhältnis sowie eine Servicewüste! Eine echte Mogelpackung, für viel Geld ein Produkt zu verkaufen, welches unbrauchbar ist und dies auch noch nicht mal zuzugeben, indem man eine Rücksendung akzeptiert.
HÄNDE WEG!!! BESONDERS GEWERBEBETRIEBE!!!!
Aktualisierung vom 21.05.2025: Nach einigem Schriftverkehr wurde der Kaufpreis doch vollständig erstattet. Hartnäckigkeit zahlt sich aus, die Ware bleibt qualitativ unter jedem Niveau.
24. april 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bedauere sehr, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entspricht. Leider können wir Ihren Widerruf jedoch nicht annehmen, da es sich hier um eine gewerbliche Bestellung handelt. Das Fernabsatzgesetz bezieht sich nur auf Privatkunden.
Ich bitte hier um Ihr Verständnis! Sehr gerne bearbeiten wir aber Ihr Anliegen im Rahmen einer Reklamation und tauschen die beschädigten TEile aus. Wir möchten natürlich, dass Sie am Ende mit der Ware zufrieden sind und Sie Freude an der Ware haben. Zur weiteren Bearbeitung haben Sie uns ja bereits Fotos zukommen lassen, diese werden wir mit der Qualitätssicherung prüfen und besprechen und wir werden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen zurück melden.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüße. Ihr Team von Pharao24.de
Schlechte qualität für hohe preise, reklamation nicht möglich!
Ich habe im März 2024 insgesamt 6 Sessel bei Ihnen gekauft.
2 Sessel haben leider inzwischen Beulen an den Rückenlehnen. Die Füllung der Außenseite ist nach außen verstellt und hat beulen nach aussen. es sieht sowohl nicht schön aus, als auch fühlt es sich nicht mehr bequem an.
Man hat uns leider abgewimmelt mit “gebrauchsspuren”. Für den Preis definitiv UNMÖGLİCH.
3. mars 2025
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Svar fra Pharao24
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trustpilot.
Gern haben wir nun erneut für Sie Ihre Reklamation geprüft, auch erneut mit der Qualitätssicherung.
Dennoch müssen wir leider Ihre Anfrage/Reklamation ablehnen, da es sich bei den von Ihnen angezeigten Mängeln um eine normale Abnutzungserscheinung handelt, die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch entsteht. Wir bitten zu entschuldigen, dass wir Ihnen hier leider keine positivere Rückmeldung geben können. Herzliche Grüße
Vollstens zufrieden
Wunderschöne Möbel, die man anderswo nicht bekommt. Ich erhalte viel Zuspruch von Besuchern und Freunden über die neue Einrichtung. Bestellung, Lieferung - es hat alles geklappt. Wir sind sehr glücklich. Danke
11. april 2025
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Problemlose Bestellung und Lieferung
Problemlose Bestellung und Lieferung, Möbelstück sieht aus wie versprochen und lässt sich gut montieren. Absolute Zufriedenheit
4. april 2025
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Im Gegensatz zu anderen Anbietern wurde…
Im Gegensatz zu anderen Anbietern wurde der Liefertermin nahezu eingehalten.
Die Qualität der Möbel entsprach ebenfalls meinen Erwartungen. Lieferung mit DHL ist empfehlenswert.
1. april 2025
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