Uma ótima perfumaria ...entrega rápida e bons preços. Só fica sem a pontuação máxima por não enviar brindes como fazem as concorrentes pois não há coisa mais gostosa q abrir a cx e além dos produtos... Vis mer
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LLEVO 10 DÍAS ESPERANDO UN PEDIDO QUE HICE PARA NAVIDAD Y AÚN NO HA LLEGADO. NO SÉ SIQUIERA EL NOMBRE DE LA MENSAJERÍA NI TENGO NÚMERO DE SEGUIMIENTO. ESTOY MUY DISGUSTADA. PÉSIMO SERVICIO AL SOL... Vis mer
Empresa que no tiene control ninguno de los pedido que envían. Realicé un pedido muy voluminoso de mascarillas fpp2 y al recibirlo vi que faltaban nada menos que 120 mascarillas, les llamé inmediatame... Vis mer
Pues efectivamente, como comentan otros consumidores, me paso lo mismo. Compré una colonia que gasto y conozco a un precio rebajado y no huele igual. En concreto me refiero a TOUS LOVE 90ml (30 €)
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Pedido no entregado después de 10 dias
Mi valoración la mínima , el 0 más grande que pueda existir, realize un pedido el 5 de marzo, si lo hacía antes de x horas lo recibía al día siguiente, pues aún no lo he recibido a día 15, la agencia GSL aún lo tiene, dicen que yo lo rechazo, mentira a casa no fueron, les he reclamado a perfumería valencia mil veces y dicen que hasta que no lo recuperen de la agencia no me lo envían, increíble, ilógico hacer pagar las consecuencias al cliente y encima estropearme un cumpleaños porque no pude entregar el regalo, esto no lo publican en su web, solo las valoraciones buenas
Perfumes con caja rota que no me cambian
Recibo un pedido de 3 perfumes, 2 de ellos las cajas rotas, que descubro al desenvolver, les escribo pidiéndoles solución y me dicen que no afecta al perfume, les digo que es un regalo y la solución es que los devuelva que los revisan, y yo mientras a la espera sin sustituirme los perfumes y sin poder regalarlos
Compromiso de envío que no pueden cumplir
Compré ayer varios artículos de la tienda online perfumerias.com
En la zona de la cabecera de la web aparecía un contador de tiempo que informaba que si completaba la compra antes de determinada hora, al día siguiente recibiría mi compra.
Así lo hice, completé mi compra para recibir al día siguiente.
Eso sucedió ayer día 26, por la noche ni siquiera habían enviado el paquete. ¿Alguien me puede explicar cómo una empresa se puede comprometer a que recibas al día siguiente un paquete cuando ni siquiera te lo envían?
Ese compromiso es FALSO, un timo, una manera de engañar al comprador para que compre creyendo en esos plazos.
Reconozco que para mí no habría sido un problema esperar algún día más, pero lo que no acepto es el engaño. Que te digan que mañana lo recibes, y ni siquiera te envían el paquete.
Si lo envían y luego tarda más en llegar, de acuerdo, puede suceder, y por mi parte no habría sido algo inaceptable, pero ¡qué menos que cumplir con el envío!
¿Para que dicen que compres antes de la 7 de la tarde y así lo recibes mañana si no tienen ni siquiera intención de enviar el paquete?
Ahora veremos cuánto tiempo tengo que esperar para que me devuelvan mi dinero, porque se lo he solicitado y por ahora no han dicho ni palabra.
Seguiré editando esta reseña hasta que sepa algo.
Mi número de pedido: #250994761
Edito esta reseña porque después de dos días: han anulado el pedido y me han devuelto del dinero.
Ahora bien, el mensaje que tienen en la cabecera de la web que anuncia envíos inmediatos si compras antes de determinada hora, eso no lo pueden cumplir y no deberían de anunciarlo de esa manera.
EL COLMO!!! NO LLEGA EL PEDIDO 11 DÍAS DESPUÉS DE HACERLO NI SOLUCCIONAN NADA
LLEVO 10 DÍAS ESPERANDO UN PEDIDO QUE HICE PARA NAVIDAD Y AÚN NO HA LLEGADO.
NO SÉ SIQUIERA EL NOMBRE DE LA MENSAJERÍA NI TENGO NÚMERO DE SEGUIMIENTO.
ESTOY MUY DISGUSTADA.
PÉSIMO SERVICIO
AL SOLICITAR ESTOS DATOS(MENSAJERÍA Y NÚMERO DE SEGUIMIENTO), ME FACILITAN UNH NÚMERO DE SEGUIMIENTO DE MRW QUE NO EXISTE.
EL COLMO!!!
NO HUELE IGUAL
Pues efectivamente, como comentan otros consumidores, me paso lo mismo. Compré una colonia que gasto y conozco a un precio rebajado y no huele igual. En concreto me refiero a TOUS LOVE 90ml (30 €)
Son unos estafadores
Son unos estafadores, pedí un perfume de la marca Montale ,de 80€ cuando llegó a casa la caja no llevaba los códigos de barras que llevan esos perfumes , abrí la caja y la botella tampoco los llevaba , siendo que he comprado varios en El Corte Inglés y vienen sus códigos correspondientes , para mi sorpresa
Le doy la vuelta a la botella y tenía n arañazo en la botella de color plateado y tapado con un trozo de pegatina dorada como la botella , les mando las fotos que me pidieron y ni caso me
He quedado sin 80€ y encima sin perfume original son unos ESTAFADORES
Perfumes Valencia
Desde el 5 de octubre que hice el pedido todavía no me ha llegado, por email me dan largas haciendo preguntas de que si la dirección es la correcta que si el teléfono está correcto. Y encima por teléfono no pueden hacer nada, que tiene que ser por correo. Un desastre.
Mi esperiencia nefasta
Mi esperiencia nefasta, en el pedido faltaba un producto ,que he perdido,porque ellos opinan que era correcto. No es una empresa seria.
No me gusta el servicio de mensajería…
No me gusta el servicio de mensajería que utilizan, puesto q si no estas en casa ni t llaman ni se lo dejan a un vecino y has de ir tras ellos para que t vuelvan a traer el paquete
Cada vez que pido mascarillas…
Cada vez que pido mascarillas quirúrgicas azules , siendo la misma referencia vienen de un azul diferente.
Pero nada que ver el azul
Buen servicio y buenos productos
Buen servicio y buenos productos. Son muy atentos y tienen mucha paciencia
Uma ótima perfumaria ...entrega rápida…
Uma ótima perfumaria ...entrega rápida e bons preços. Só fica sem a pontuação máxima por não enviar brindes como fazem as concorrentes pois não há coisa mais gostosa q abrir a cx e além dos produtos encomendados encontrar amostras e miniaturas de perfumes...aguardo os meus na próxima rsrsrs...
Pàgina sencilla
Pàgina sencilla, buena descripción de los productos.
Rapidez en envío de los productos y atención telefónica estupenda
Muy buen servicio y rápido
Servicio rápido
Todo perfecto
Todo perfecto, rapidez en el envío y buenos precios. Recomendable al 200%
Todo perfecto y puntuales
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