Parkivé Anmeldelser 

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Véhicule récupéré et restitué correctement, cependant il devrait inclure dans le montant les frais horaires de nuit. Vigilance si votre vol a un retard, supplément de 50€. J’ai pris ce parking pou... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

prijs / kwaliteit prima. vlot en zeer vriendelijk personeel 1 minpunt: terugkomst rond 23 u met 11 personen ( + kind ) in 1 camionette als haringen in een ton

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Tout c'est passé tranquillement, Navette rapide et personnel disponible et compréhensif. Nickel! Seul petit bémol le parking est en plein soleil et il y a beaucoup de poussière, prévoir une bâche au... Vis mer

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Excellent service de la part de Park Mundo. Nous n'avons pas attendu une seule seconde pour la navette, l'organisation est au top. Un immense merci en particulier à Hassan, qui a été extrêmement servi... Vis mer


Kontaktopplysninger

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Bra

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Le tarif est intéressant mais il faut…

Le tarif est intéressant mais il faut tous signaler dans la facture . Quand on rentre d’un vol de nuit les 10 euros à payer en plus . Alors que l’on a une facture etabli

18. juni 2026
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Svar fra Parkivé

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable.
Cependant, veuillez noter que les suppléments sont indiqués à 2 reprises :
- une première fois sur la fiche du parking au moment de la réservation,
- puis sur votre email de confirmation reçu dès la validation de celle-ci.
En ce qui concerne la facture, tous les suppléments payés en ligne sont bien intégrés au bon de commande. En toute logique, les suppléments à régler sur place au parking ne figurent pas sur notre facture puisqu'ils ne sont pas encaissés par nos services. Ils sont néanmoins bien mentionnés à 2 reprises afin de favoriser une communication transparente concernant les éventuels coûts additionnels. Cordialement,
L'équipe ParkMundo

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Vous avez une offre basique avec remise…

Vous proposez une offre basique avec remise de clés et une autre juste au dessus, sans laisser les clés, que j’ai choisie, tout ça pour que finalement après réservation vous vous « réserviez le droit de conserver les clés si le Parking est presque plein». Si je choisis cette option c’est que je ne souhaite pas laisser ma clé… et s’il est « presque » plein c’est qu’il reste de facto de la place pour y garer mon véhicule sans qu’il est à être déplacé pendant mon voyage.
Ce n’est pas une offre claire au final …

17. juni 2026
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Svar fra Parkivé

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable, et pour la confusion occasionnée.
Les prestataires qui proposent de garder leurs clés pour tous leurs clients (et non en option payante) ajoutent effectivement cette mention sur la fiche parking au cas où - afin de ne pas prendre les clients au dépourvu en cas de besoin.
Dans les faits, cela arrive très rarement, mais cette mention permet d'expliquer en toute transparence les raisons pour lesquelles cela peut éventuellement arriver.
La raison est simple : en cas de parking complet, le flux d'entrées et de sorties peut parfois nécessiter de déplacer provisoirement un véhicule ou de le changer d'emplacement, par exemple pour accueillir un véhicule hors gabarit.
Si vous vous y opposez formellement, nous vous conseillons de contacter directement le parking au numéro indiqué dans votre email de confirmation afin de le leur signaler et ainsi leur permettre d'organiser leur logistique opérationnelle en fonction de ce critère.
Nous vous souhaitons un excellent séjour et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo

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Je reviens cette fois-ci chez vous la…

Je reviens cette fois-ci chez vous la 2è fois pour une emplacement de 40jours en août au fin septembre Car la dernière fois c'était en mars 2026 nous étions chez vous Mundo de même en droit pour 10j qui m'a été apprécié pour qualité/prix les personnels sont formidables.

18. mars 2026
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Une expérience parfaite !

Excellent service de la part de Park Mundo. Nous n'avons pas attendu une seule seconde pour la navette, l'organisation est au top. Un immense merci en particulier à Hassan, qui a été extrêmement serviable, professionnel et d'une grande gentillesse. C'est tellement agréable de commencer et de finir son voyage avec un accueil aussi chaleureux. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter !

13. juni 2026
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On n'était pas inscrit sur leur liste…

On n'était pas inscrit sur leur liste heureusement que j'avais la réservation par mail.
On a perdu du temps pour rien.
Éviter parkmundo pour réserver vaut mieux passer en direct sur le site de parkiz et non sur parkmundo.

13. juni 2026
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Svar fra Parkivé

Bonjour,
Nous sommes navrés par votre avis défavorable et par cet incident technique, dont nos services ont bien eu connaissance.
Nous vous présentons nos excuses pour la perte de temps occasionnée et sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement pu être pris en charge et rejoindre l'aéroport dans de bonnes conditions.

Concernant la réservation, nous rappelons que les tarifs préférentiels proposés via notre plateforme sont le résultat de notre travail de référencement, de négociation, ainsi que des outils techniques et logistiques que nous mettons à disposition de nos partenaires et clients.

Vous avez tout à fait raison, Parkiz est un excellent parking et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de leur service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe ParkMundo

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Arrivée laborieuse à Orly

Arrivée laborieuse à Orly, notre voiturier nous reproche notre retard 7h 40 et nous oriente sur la station Avia où nous ne le trouvons pas, nous partons pour le dépose minute où il arrive en trottinette, il nous réclame 10 € pou le retard mais aussi 10€ de tarif nocturne; initialement prévu 6h 45, je lui reproche de noua arnaquer mais il fait mine de me rendre la clef: pris par l’urgence, je paye et lui laisse la voiture sans contrat signé, il a juste filmé la carrosserie, le tarif était de 75 € pour 15 jours ! à vous de juger

11. juni 2026
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Svar fra Parkivé

Bonjour,
Nous sommes navrés par votre avis défavorable.
Cependant, votre arrivée était prévue à 06h45 et vous vous êtes présenté à 07h40.
Ce retard a eu un impact sur l'organisation opérationnelle du voiturier et sur les créneaux des autres clients, attendus à l'heure prévue.
Par ailleurs, le supplément de 10 € pour les départs et arrivées de nuit était bien indiqué sur la fiche du parking ainsi que dans votre email de confirmation de réservation.
Enfin, nous vous confirmons que de nombreux prestataires auraient refusé la prise en charge dans une telle situation, conformément aux conditions générales de vente en vigueur. Dans votre cas, la réservation a été maintenue et seul un supplément de 10 € a été appliqué à titre de régularisation, grâce au geste commercial du voiturier, qui n'était pas tenu de le faire.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo

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tout a été parfait

tout a été parfait. la communication et les horaires respectés. le véhicule rendu en parfait état. RAS très bien

11. juni 2026
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À éviter comme la peste

À éviter comme la peste
Votre voiture ne sera jamais en sécurité chez eux ils se présentent comme une grande enseigne mais en réalité l’endroit où vous garer votre véhicule c’est chez des prestataires bien souvent des voyous avec des terrains vague désordonné sale et en cas de problème Park mundo ou parkive et bien d’autres noms ne sont pas responsables pourtant c’est bien eux qui encaissent votre argent le marché des parkings aux abords des aéroports c’est une vraie mafia arnaque et compagnie

31. mai 2026
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j'ai réserve un parking chez park mundo…

j'ai réserve un parking chez park mundo orly 22" voie des groux 91320 wissous j'ai payé 38,99 euros pour cette prestation. je suis arrivé 5 mn en avance et la personne qui devait me recevoir dormait dans la navette je l'ai donc appelé et elle m'a dit qu'elle était dans le véhicule en suite elle m'a fait attendre 10 minutes avant de sortir du véhicule le parking était très désordonné, le bureau d'accueil très sale et toutes les clés des clients étalées sur le bureau en vrac les voitures étaient garées n'importe comment le parking avec un sol plein de trous et pas de places disponibles la personne sur place était très énervée elle m'a dit qu'elle n'avait pas dormis de la nuit je lui ai fait part de mon inquiétude quand a laisser ma voiture une semaine dans ce bazard elle s'est encore énervée sur moi et a décider de ne pas prendre ma voiture malgré mon paiement j'ai du prendre un autre parking que j'ai payé dans l'urgence et j'ai failli rater mon avion ce parking n'est pas sérieux et très négligeant a l'égard de ses clients conclusion la plateforme refuse de me rembourser je vais donc déposer une plainte contre park mundo qui a encaissé mon paiement contre aucune prestation je ne comprend pas pourquoi c'est une simple chauffeur qui décide de me priver de la prestation que j'ai payé

31. mai 2026
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Svar fra Parkivé

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis défavorable.

Après analyse de votre réclamation par notre service client, le prestataire a confirmé qu'une place de stationnement était bien disponible pour votre réservation et que les services de parking et de navette étaient opérationnels au moment de votre arrivée. Les éléments transmis lors de la vérification n'ont pas permis d'établir que le service réservé n'était pas disponible.

Dans ce contexte, et face à des versions contradictoires des faits, notre service de médiation n'a pas été en mesure de donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Si vous souhaitez poursuivre vos démarches, nous vous invitons à vous rapprocher directement du prestataire, notre intervention en tant qu'intermédiaire de réservation ayant déjà été menée à son terme.

Cordialement,
L'équipe ParkMundo

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