J'ai commandé ma canne le 05/10/2026, et a ce jour le 14 toujours pas reçue. Par pitié, n'utilisez pas DPD comme transporteur, ils sont incompétents
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Il est dommage que pour commander des elements de canne Elipse match il faut attendre si longtemps sans être sur de les avoirs,car vous avez changer pour Neos. Il faut penser aux pêcheurs qui ont ache... Vis mer
Très déçu de mon expérience chez Pacific Pêche. Client régulier de ce magasin, où j’achète régulièrement du matériel de pêche, je m’y suis rendu pour trouver une pièce de rechange pour... Vis mer
Site bien fait, recherche agréable, articles de premier prix et articles de marque, pour tout les budgets, juste que notre panier ne reste pas en mémoire plusieurs jours, et pas de liste de souhait... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.pacificpeche.com
3,5
Middels
570 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Service après vente lamentable il…
Service après vente lamentable il répond au bout de 2 semaines vous fait attend attend et au finale j ai acheté un bateau amorceur 800 euros qui aujourd'hui ne fonctionne plus .ont m'a demandé de renvoyé la batterie et le chargeur qui ont était perdu ont me dit attend encore 2 semaines. Et au finale je doit tout racheté a mais frais 😒😒😒fini pacific pêche
9. mai 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, plusieurs échanges ont bien eu lieu avec notre service après-vente concernant votre dossier. À ce jour, nous restons toutefois dans l’attente de la réception de votre colis retour contenant les produits défectueux.
Sans réception des éléments concernés, le dossier SAV ne peut malheureusement pas être poursuivi ni finalisé par nos équipes.
Dès réception du retour, le service concerné pourra reprendre l’analyse de votre dossier et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Je demande tout simplement un remboursement sans retour de ma part
Je n'ai pas plus d'avis que sa a donné
15. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.
Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).
Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
j ai trouver ce que j avais besoin a un…bon prix
j ai trouver ce que j avais besoin a un bon prix
24. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin à un bon prix chez Pacific Pêche.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Good website,well laid out and easy to…
Good website,well laid out and easy to navigate to the products required.
Staff at the shop are helpful and friendly.
Highly recommend from the wallet man as I am known there!
15. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Hello,
Thank you very much for your kind review 😊
We’re delighted to hear that you enjoy our website and that our store team made your experience even better with their helpful and friendly service. “The wallet man” definitely gave us a smile here
Thank you again for your recommendation and we look forward to seeing you again soon!
Best regards,
Pacific Pêche Team
La chaise neuve ne l'est pas
La chaise neuve ne l'est pas, c'est un produit reconditionné
une énorme trace de graisse sur le dossier
une des molettes de verouillage à subit un SAV avant la vente et ils se sont trompés de reference, la rendant inutilisable.
impensable...
28. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chaise reçue ne correspond pas à vos attentes et présente ces défauts.
Notre équipe du service client est actuellement sur votre dossier et met tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Vous serez recontacté dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe Service Client
Très mauvaise expérience avec Pacific…
Très mauvaise expérience avec Pacific Pêche.
Float tube acheté plus de 500€, livré avec énormément de retard, puis percé dès la première utilisation (défaut de fabrication). Malgré les preuves fournies, le service client a traîné pendant des mois en essayant de nous faire porter la faute et en refusant au départ l’échange pourtant légitime.
Après des mois de bataille, échange accepté… pour recevoir un produit incomplet avec des pièces manquantes. Signalé au service client, puis plus aucune réponse.
Entre mauvaise foi, SAV inexistant et gestion catastrophique, on se retrouve avec un produit incomplet à plus de 500€. Je déconseille fortement.
1. november 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.
Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).
Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
J'ai commandé un moulinet grey a mouche…
J'ai commandé un moulinet grey a mouche délais 1 mois .... j'attends résultat on me rembourse sans aucune explication résultat ils m'ont fait perdre 1 mois je ne servirait plus sur se site
24. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré ainsi que pour cette mauvaise expérience.
Afin que nous puissions vérifier précisément où votre commande est actuellement bloquée et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com en nous communiquant vos informations de commande (numéro de commande, nom et adresse e-mail utilisée lors de l’achat).
Nous pourrons ainsi faire le nécessaire auprès du service concerné et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Prix très intéressants
Prix très intéressants, site sérieux, envois soignés et gratuits pour les petits articles
23. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix, le sérieux de notre site ainsi que le soin apporté à nos envois aient répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la livraison gratuite sur les petits articles soit un vrai plus pour vous 😊
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
L’équipe Pacific Pêche
Pacific pêche
Pacific pêche
J’ai commandé et payé une commande sur internet.
Le lendemain matin 9h15 je reçois une confirmation « Votre commande est disponible dans votre magasin Pacific Pêche Aucamville. Pensez
à apporter une pièce d’identité afin d’effectuer le retrait de votre commande »
Le surlendemain je vais chercher la commande en magasin.
Et là le vendeur me dit on ne vous a pas appelé, donc la commande est pas prête. Elle est peut être dans la palette à l’arrière du magasin, je peux pas faire ça maintenant. Chez nous on appelle avant que le client puisse enlever. La je lui dit c’est pas ce qui est écrit dans le mail. Il est écrit que la commande est prête. Et puis le principe même d’une commande payée sur internet. C’est l’avoir vite. En plus sur pacific pêche dans sa communication pour vendre sur internet note ceci sur internet « Click & Collect
Commandez en ligne et retirez vos articles directement dans le magasin de votre choix, en seulement 4h ouvrées. Grâce au stock disponible sur place, votre commande est préparée rapidement et vous repartez sans attendre avec vos produits. ».
Du coup j’ai dit au vendeur il me faut 20 minute de route pour venir enlever la commande 20 minutes pour rentrer chez moi. Et là finalement il dit à son collègue d’aller voir la palette. Ensuite son collègue est revenu en me disant voilà votre commande elle était dans un caddie à l’arrière du magasin. Ensuite je suis repartie avec ma commande, j’ai dit au revoir deux fois aux deux vendeurs le premier à répondu au revoir par contre celui qui voulait pas donner la commande à pas répondu à mon au revoir.
Pacific pêche sur les ventes internet Pacific pêche Aucamville vous allez perdre des clients si le vendeur continue cette façon de faire.
Votre vendeur à pas compris la façon de fonctionner avec les commandes internet et ce monsieur est pas commercial. Pacific Pêche attention à respecter vos délais de 4h ouvrées pour les commandes internet et attention à l’organisation et au côté commercial des vendeurs.
14. april 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour les précisions apportées concernant votre expérience en magasin.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients.
Le montage fait normalement partie des services que nous pouvons réaliser en magasin. Toutefois, celui-ci peut ponctuellement ne pas être assuré immédiatement en fonction de l’affluence, des priorités en cours ou de la disponibilité de vendeurs qualifiés sur ce type de prestation.
Dans ce contexte, il aurait effectivement été préférable que votre conjoint se voie proposer une alternative, comme un passage ultérieur ou une prise en charge différée. Nous comprenons donc sa surprise face à la réponse apportée.
Soyez assurée que votre retour a bien été pris en compte et transmis à l’équipe concernée afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Alors la livraison par DPD est une…
Alors la livraison par DPD est une catastrophe, comme d'habitude.
Mais ce n'est pas votre faute.
Mes articles reçu, canne Léon hoogendijk sont incroyables !!! Je ne regrette vraiment pas d'avoir commandé ! Merci leon
28. mars 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison DPD… Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et soyez assuré que nous faisons remonter régulièrement ce type de situation afin d’améliorer ce service.
En revanche, quel plaisir de lire votre satisfaction concernant la canne Léon Hoogendijk ! 🎣
Nous sommes ravis qu’elle soit à la hauteur de vos attentes — et encore plus qu’elle vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et votre compréhension, cela compte énormément pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines sessions !
L'équipe Pacific Pêche
Très bon site de vente en ligne !!
Très bon site de vente en ligne !!! Expédition rapide, soigné,bien emballé....!!! Et achat de bonne qualité pour le prix !!!! Je recommande ce site de peche !!!!!!
19. mars 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité d’expédition ainsi que du soin apporté à votre commande.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
À très bientôt sur notre site de pêche ! 🎣
L’équipe Pacific Pêche
Livraison en magasin faut pas être pressé
Bonjour , je vous décommandé clairement les livraison en magasin qui sont d’une lenteur 😱😱 même un escargot irait plus vite pour faire Orléans --> 62. Une semaine que c est commandé et toujours en préparation ! Perso mes prochaines commandes ca sera chez la concurrence. Et un gros panier etait en vue.
13. mars 2026
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Svar fra Pacific Pêche
onjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré concernant votre livraison en magasin. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les délais peuvent parfois être allongés selon la disponibilité des articles et les transferts entre nos entrepôts et magasins, mais cela ne doit pas impacter votre satisfaction.
Nous vous invitons à nous contacter par mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire un point précis sur son avancement et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
L’équipe Pacific Pêche
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos promotions et que votre commande vous apporte entière satisfaction ! 🎣
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de belles affaires et de super sessions de pêche !
Très belle journée à vous 🌊
Très satisfait du produit
Très satisfait du produit, montage + démontage rapide. Convient à mes attentes, je le recommande ++
27. februar 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir à bientôt !
L'équipe Pacific Pêche.
Suite à une commande
Suite à une commande, un délai d'un mois pour la recevoir, délai d'un mois dépassé et on m'avertis après un appel de ma part qu'un article n'est plus disponible et que je recevrais un remboursement. Malheureusement un mois après toujours pas remboursé.
Il y a d'autres sites de pêche plus sérieux.
4. januar 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant votre commande et le remboursement en attente.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que le 17 février dernier, nous vous avons adressé deux propositions de remboursement suite à l’indisponibilité de l’un des articles commandés. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de votre retour afin de pouvoir procéder au remboursement selon l’option que vous souhaitez retenir.
Sans réponse de votre part, nous ne pouvons malheureusement pas finaliser la procédure.
Nous vous invitons donc à revenir vers nous dès que possible afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Le Service Client
Très bonne expérience avec un…
Très bonne expérience avec un conseiller au top, qui a pris le temps de s'occuper de ma demande. Conseiller très agréable.
Me Malbrun 86
20. februar 2026
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci beaucoup de votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasin.
L’équipe Pacific Pêche
bon produits
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats sur Pacific Pêche !
L'équipe Pacific Pêche
Impossible de régler un achat sur le…
Impossible de régler un achat sur le site pacif pêche avec une carte cadeau. Quelles sont les numéros à fournir et à quel moment le taper. Merci de votre réponse.
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
juste 1 ptit probleme
c est un très bon site très complet si il n y avais rien a signaler j aurai mis 5 étoile mais juste 1 truc qui ne va pas trop bien : le suivis de colis quand on regarde sur le site il n y a pas assez d info ducoup on ne sais pas trop ou se trouve le colis mais sinon tres bon site plein d article a tout prix ( je suis en 5eme my bad pour les fautes)
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour cette bonne note et votre commentaire ! Concernant le suivi du colis , veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée nous allons faire remonter ce problème au service concerné afin que des améliorations soit envisagées.
N'hésitez pas à contacter de service client par téléphone ou via le formulaire de contact si vous avez besoin d'information précise lors de votre prochaine commande.
A bientôt chez Pacific Pêche.
Commande incomplète
J'ai passé une commande le 8 janvier pour 10 leurres.
J'ai reçu uniquement la moitié de la commande 8 jours plus tard.
Suite à trois relances auprès du service client et une attestation remplie, je n'ai toujours aucun retour concernant la résolution ce problème.
On vient de me confirmer que je ne pourrais pas recevoir les leurres que j'avais commandé, éventuellement un remboursement dont j'attends toujours des nouvelles.
Une expérience déplorable , perte d'argent et surtout de temps...
8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pacific Pêche
Monsieur bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes vraiment désolés de l'expérience vécue.
Nous vous informons que nous venons de relancer notre service client afin qu'une solution vous soit apportée très rapidement. Il ne s'agit pas du tout de l'expérience que nous souhaitons apporter à nos clients, et espérons améliorer notre note pas la suite.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A bientôt chez Pacific Pêche.
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