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OTTO Office Anmeldelser 

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Kontorutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.

Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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4,4

Alle anmeldelser

(1 798)

92 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Otto Office ist sehr gut, DPD als Lieferer sehr schwach

Die Ware und die Abwicklung von Otto Office (5*) ist sehr gut, der Zusteller DPD (1*) hat die Ware einfach im Erdgeschoss abgestellt, in einem Firmengebäude mit 3 Etagen und fast 50 Unternehmen! Ein Wunder, dass nichts weggekommen ist

11. desember 2024
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Svar fra OTTO Office

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice, damit wir dem Frachtführer eine Beschwerde zukommen lassen können. Die Pakete dürfen nur abgestellt werden, wenn eine Erlaubnis vorliegt. Sollte es sich um einen erneuten Vorgang handeln, finden wir bestimmt eine Lösung, um eine erneute Wiederholung auszuschließen. Vielen Dank

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rundum zufrieden

Es wird so geliefert, wie es vereinbart wird. Wenn es von einem zweit oder dritthändler geliefert wird, wird es stets vorher bekannt gegeben.
Porto und Versand sind top, bei der Verpackung kann ich nicht meckern

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung, schlechter Transport.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung vom Otto-Office.
Leider ist das Transportunternehmen nicht so gut, oft kaputte Verpackungen z. B. von Kopierpapier. Da ist auch das Papier manchmal nicht komplett zu gebrauchen. Die Pakete werden einfach vor die Tür gestellt, egal welches Wetter.

7. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Pakete überrollt, teilweise Inhalt verloren und defekt

Ich habe in der vergangenen Woche 2 Teillieferungen erhalten. Beide Pakete waren in einem katastrophalen Zustand und sahen aus wären sie von einem LKW überrollt worden. Im Anschluss waren Sie so, defekt oder fehlerhaft, wie sie waren nur notdürftig zusammengeklebt worden.

3. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra OTTO Office

Lieber Kunde, wir entschuldigen uns für den schlechten Zustand der gelieferten Ware. Natürlich ist das nicht in unserem Sinn und wir lassen Sie damit auch nicht allein. Bitte melden Sie sich bei unserer Kundenbetreuung und reklamieren die Zustellung. Sollte es erforderlich sein, werden wir die Ware austauschen. Das klären die Kollegen aus der Kundenbetreuung mit Ihnen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Otto Office super - aber DPD...

Otto Office super - DPD ein Albtraum. Ware mal wieder nicht erhalten. Hier sollte endlich ein neuer Lieferdienst gefunden werden.

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra OTTO Office

Lieber Kunde, gerne hätten wir detaillierte Informationen, um das Geschehene besser bewerten zu können und die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Eine Anfrage diesbezüglich finden Sie in einer separaten E-Mail. Wir bitten Sie höflichst, auf diese zu antworten. Eine Lösung für Ihr Anliegen schwebt uns bereits vor, von der wir überzeugt sind, Ihre Zustimmung zu erhalten.

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