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Kam erst nach 4 Wochen an dann einfach an die Post geliefert nicht an die angegebene Lieferadresse . Musste 13 Euro Nachnahme bezahlen. Ganz schlechte Qualität wurde Leinen angegeben ist billiger... Vis mer

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La calidad es lamentable, la ropa de Shein o Primark le da mil vueltas, y además está mal cosida. Efectivamente, intentas devolverlo o cambiarlo y te proponen soluciones absurdas en las que además tie... Vis mer

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Suscribo totalmente otros comentarios. NO ES POSIBLE EL CAMBIO NI LA DEVOLUCIÓN DE LOS PEDIDOS. Su página web es engañosa y tramposa, las prendas me han decepcionado totalmente, muy mala cal... Vis mer

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Un TIMO, una ESTAFA...dejad de comprar en esta web por favor. Te hacen un cargo con moneda de Hong Kong porque tienen sociedad allí y las prendas son de ínfima calidad, producidas en un taller chino q... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

141 anmeldelser

5 stjerner
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No es el trato que Girona ofrece mayoritariamente

Les compré 2 conjuntos y en uno me equivoqué de color y lo tengo repetido, siendo de Girona mismo que era más fàcil el cambio, me dijo que era un error mío y no me lo cambiaban.En una web así no se puede confiar, dicen que estaban a punto de cerrar, quizá será po rel trato que ofrecen , ojalá! porque hay muchas tiendas con trato exquisito y devoluciones posibles. No confiéis en ellos.

19. april 2025
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Estafa

Lamentablemente, mi experiencia con ONA GIRONA ha sido una de las peores que he tenido al comprar ropa online. Desde el momento en que recibí mi pedido, todo fue de mal en peor. Primero, la calidad de la prenda es extremadamente baja de poliéster barato que se siente incómodo. Esperaba algo mucho mejor por el precio que pagué. Pero lo peor de todo fue el proceso de devolución, o mejor dicho, la falta de él. Resulta que ONA GIRONA no permite devoluciones bajo ninguna circunstancia. No me gustó pero cuando intenté devolverla, me dieron mil excusas. Me dijeron que no aceptaban devoluciones porque su tienda está a punto de cerrar y que tenía que quedarme con lo que había comprado con reintegro del 10% o del 100% enviándolo a China por mi cuenta.
Esto es completamente inaceptable. Como consumidor, espero poder devolver artículos que no me quedan bien o que no cumplen con mis expectativas, especialmente cuando se trata de ropa. El hecho de que ONA GIRONA no ofrezca esta opción es una clara señal de que no valoran a sus clientes.

En resumen, comprar en ONA GIRONA ha sido una mala experiencia. No recomendaría esta tienda a nadie. Si estás buscando ropa de calidad y un servicio al cliente decente, te sugiero que busques en otro lugar. ¡Ahorra tu dinero y evita esta tienda a toda costa!

19. april 2025
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NO COMPRAR EN ONA GIRONA

No pongo un 0 porque no existe. Es una ESTAFA total. Las prendas que te presentan en imágenes no tienen nada que ver con lo que recibes. Ni medidas, ni calidad, ni forma, ni color coinciden con imágenes en portal de venta de ONA GIRONA. " Por favor NO caigan en el gancho que te meten". Qué vergüenza !!!! No sé ni cómo " Reyestorresorma "
tiene el valor de recomendar, promocionar sus productos. NO SE FÍEN DE NADA, a las dos deberían empapelarlas. Vergüenza robar el dinero así a la gente !!!
Cobrar te cobran rápido, devolver ni un duro. Si no te va ( cuidado que las medidas que indican no coincide nada),te aguantas. Ni devolución aceptan , y cambio de talla ( comprando de nuevo con 70% de descuento) . Esto es totalllll. ESTAFADORES TOTALES.

3. april 2025
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La peor tienda online con diferencia

La peor tienda online con diferencia , género pésimo y caro para la porquería de calidad que tiene y traído de china , tardanza en enviarlo .. y lo peor de todo publicidad engañosa ,además de no cumplir con la política de devolución y lo que hace es estafar porque en su pág web reseña que agradece las compras y así sale a flote su empresa; pero cuando quieres devolver un producto te escribe un correo donde te cuenta milongas tales como que está en quiebra y la empresa cierra y no te puede devolver el importe porque no lo puede asumir , solo te devuelve el 10%, y te quedas con la compra o si quieres que te devuelva el importe total se encarga el comprador de devolverlo a china ! Y asume los costes el comprador . De vergüenza! Esto no lo he visto jamás .
Es más te pide encima , que me pases fotos del genero comprado … increíble! Encima dice que te devuelve un favor “¿ pero qué tomadura de pelo es esta Sra. Ona ?
Copio literal
“Hola
Soy Ona, la fundadora de Ona Girona, he querido responder personalmente tu email ya que nunca nos había pasado que un cliente no esté satisfecho con la calidad, bla bla bla … y da estas 2 opciones:
“ -Te quedas el producto y te reembolsamos el 10% del valor pedido inmediatamente
-Enviar el producto al proveedor (en Chin) y te reembolsamos el 100% del valor del pedido.
De verdad que me sabe super mal esta situación que nunca nos había pasado y estamos intentando ofrecerte varias opciones para que puedas recuperar tu dinero, lo hago para devolverte el favor por haber confiado en mi cuando compraste el producto.”

6. mars 2025
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Es una estafa

Es una estafa! La ropa que te envían es inservible. Cuando intentas devolverlo te dicen que tienen problemas económicos y no te hacen devolución. Utilizan fotos de empresas españolas, suplantándome personalidades. Son una empresa China que te estafa. NO COMPRAR.

28. mars 2025
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Ona Girona no recomendable

Buenas tardes, el producto es pésimo , tanto en calidad como en n remates de las prendas, no es re etiquetas , solamente adjuntan una tarjeta de la misma tienda ONA GIRONA , total una estafa más. Cierro que me responde la Gerente de la empresa, para decirme que lo que me envíe yo a China. Cuando en mi primer correo yo le envío las fotos adjuntas para su revisión. Fatal 80€ a la basura

26. mars 2025
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ESTAFA

ESTAFA!
1⁰: Pide 1 vestido y me mandan y cobran 2!
2⁰ Cualidad terrible: dicen comfortable y fresco y es de nylon!
3⁰ Solo se puede devolver por cambio de talla/falta de cualidad/retraso.
Luego precisan que
1- la cualidad es subjectiva y no se hacen responsables si no nos gusta!
2- No se hacen responsables si llegó con retraso!
Esta claro que no serviria de nada devolver mi paquete. Encima lo llaman OnaGirona para engañar mejor! Encima ni factura ni etiquetas!
Estoy pensando en ir a la policia para poner una denunciation...

28. mars 2025
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Estafa intelligente

Hice unos pedidos cuando los opiniones aquí eran más positivos.
La página de web parece auténtica usando modelos como gente de aquí, incluso videos para enseñar la ropa puesta.
Llegan mis pedidos, con un valor de más de 100 euros, y veo que es ropa de calidad muy bajo que se puede comprar para 3 veces menos.

1. april 2025
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No valoran a sus clientes

Lamentablemente, mi experiencia con ONA GIRONA ha sido una de las peores que he tenido al comprar ropa online. Desde el momento en que recibí mi pedido, todo fue de mal en peor. Primero, la calidad de las prendas es extremadamente baja. La mayoría de las piezas están hechas de poliéster barato que se siente incómodo. Esperaba algo mucho mejor por el precio que pagué. Pero lo peor de todo fue el proceso de devolución, o mejor dicho, la falta de él. Resulta que ONA GIRONA no permite devoluciones bajo ninguna circunstancia. Me equivoqué de talla en una de las prendas y otra simplemente no me quedaba bien, pero cuando intenté devolverlas, me dieron mil excusas. Me dijeron que no aceptaban devoluciones porque su tienda está a punto de cerrar y que tenía que quedarme con lo que había comprado.
Esto es completamente inaceptable. Como consumidor, espero poder devolver artículos que no me quedan bien o que no cumplen con mis expectativas, especialmente cuando se trata de ropa. El hecho de que ONA GIRONA no ofrezca esta opción es una clara señal de que no valoran a sus clientes.

En resumen, comprar en ONA GIRONA ha sido una estafa total. No recomendaría esta tienda a nadie. Si estás buscando ropa de calidad y un servicio al cliente decente, te sugiero que busques en otro lugar. ¡Ahorra tu dinero y evita esta tienda a toda costa!

29. mars 2025
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Me siento engañada

No se merecen ni la estrella que me obligan a seleccionar para poder escribir
Ropa de no buena calidad
Y el trato nefasto y no te dejan ni hacer cambios
No me extraña que tengan que cerrar con este trato.
Ojalá hubiera leído los comentarios antes. Ahora toca poner denuncia para poder hacer la reclamación de la operación.
Hace más de una semana que espero contestación para poder cambiar la talla. Ya no tengo ganas de tener ese vestido.
NO FIABLES 👎👎👎👎👎👎

28. mars 2025
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Trato nefasto No se merecen ni la estrella que me…

No se merecen ni la estrella que me obligan a seleccionar para poder escribir
Ropa de no buena calidad
Y el trato nefasto y no te dejan ni hacer cambios y encima pretendes que compres más con la escusa de que te envían un descuento para la próxima vez
No me extraña que tengan que cerrar con este trato
NO FIABLES 👎👎👎👎👎👎

28. mars 2025
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