Lang leveringstid - ingen tilbakemelding. Jeg bestilte og betalte et produkt 11. mai, dvs bestillingen ble belastet mitt kort den 11. Først den 31. mai fikk jeg en e-post fra Økohjertet med beskj... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nettsiden er dårlig oppdatert. Har bestilt sjokolade flere ganger og fått beskjed i ettertid at den er utsolgt funkmedhelse.no
Økohjertet har et veldig stort og avansert utvalg av varer som du ikke får andre steder. Noe ferskvarer og stort utvalg i vitaminer, urtepreparater og pro og probiotika. Veldig hyggelig betjening.
Rask levering og fornøyd med å finne det jeg trengte, da jeg ikke fant det noe annet sted! Blir å bestille mer herfra
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Norges ledende nettbutikk innenfor økologisk mat og næringstilskudd. Stort utvalg av glutenfritt, rawfood, supermat, spirer og meget mer. Rask levering!
Kontaktopplysninger
Huitfeldts gate 12, 0253, Oslo, Norge
- 40383840
- nettbutikk@okohjertet.no
- www.okohjertet.no
3,9
Bra
45 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fikk ikke alle produktene.
Fikk ikke alle produktene.
Da bør det opplyses om forventet leveringstid.
27. mai 2021
Pakken kom ikke frem og kundeservice svarer ikke
Hei. Takk for svar. Jeg fant ikke noe svar knapp på Trustpilot så svarer her. Jeg sendte mailene til kundeservice_AT_okohjertet_DOT_no (Man får heller ikke skrevet ordentlig epost adresse i anmeldelser)
———
Jeg har vært i kontakt på mail 2 ganger i løpet av uken om at varer jeg bestilte 23. april har ikke kommet frem og bedt om hjelp. Null respons. Ikke en gang en bekreftelse om at de har fått mailen.
7. mai 2021
Svar fra Økohjertet
Hei Arlene,
Beklager at du ikke har mottatt din ordre. Din pakke ble sendt den 23 April, du skal ha mottatt sporingsnummer på e-post. Det ser ut som at Posten har hatt noen problemer med forsendelsen, men det står at den ankom til Elisenberg postkontor idag.
Jeg kan ikke se at vi har mottatt noen e-poster fra deg. Hvilken adresse har du sendt til?
Mvh
Økohjertet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.