ODStore Anmeldelser 

Mi associo a quanto scritto da chi mi ha preceduta. Ho fatto un cospicuo ordine martedì, credendo alla pubblicità della consegna in 48 ore, e sabato sera vigilia di Pasqua, ancora non è arrivato nulla. Non esiste possibilità di tracciare il pacco. Non è accettabile che un’azienda offra il servizio di consegna domicilio se non ne è all’altezza. Ero una vostra cliente abituale presso i punti vendita Di Roma. Smetterò e per quanto mi è possibile divulgherò la mia delusione. Buona Pasqua

Abbiamo fatto in data 07/04/2020 un ordine contenente prodotti pasquali, il cui costo ci e’ gia stato addebitato e l’ordine NON e’ tracciabile. Ai numeri a cui si puo chiamare NON RISPONDE NESSUNO.
In questo momento sono le 18.57 del 11/04/2020 e non e’ arrivato ancora nulla e deduco che ormai non arrivera.

DOMANI E’ PASQUA.

Potevate essere un elemento di gioia In momento triste per il mondo intero, Ma siete SOLO UNA DELUSIONE.

Grazie al vostro PESSIMO SERVIZIO e alla vostra PUBBLICITA INGANNEVOLE con consegna assicurata in 48 ore, avete perso un cliente e viste le altre numerose recensioni NE PERDERETE ANCORA.

Riflettete.

Buona Pasqua.

Ordine fatto 6 giorni fà,ad ora nn si è visto nulla.
Non permettete di fare L ordine per articoli di Pasqua se poi li consegnate(spero) chissà quando....
Nessuno tracciabilità del corriere incaricato .
PESSIMO SERVIZIO

Cara ODS,
approfittare delle persone o delle situazioni è sempre una cosa riprovevole, ma in certe particolari condizioni o momenti è ancor più meschino.
In questi particolari giorni dove non è possibile, per le note ragioni, muoversi e partecipare con i propri cari alla Pasqua vi avevamo dato fiducia e avevamo creduto che anche questo anno, malgrado le difficoltà avremmo potuto mantenere la tradizione e adempiere al rito delle uova pasquali con i nostri familiari almeno in collegamento video.
Avevate promesso di consegnare la merce ordinata entro 48 ore, in ogni caso prima della domenica di Pasqua, e non lo avete fatto senza fornire ne una giustificazione ne delle scuse.
E’ forse utile, per opportunisti come siete dediti solo al guadagno, ricordarvi che questa tradizione ha origini antichissime dove l’uovo è il simbolo della Resurrezione, e regalarlo ai propri cari è un modo di partecipare insieme alla festa.
Spero solo che vogliate almeno restituire il denaro che vi è stato anticipato per l’ acquisto delle uova, come potete intuire da quanto sopra detto, le uova sono un simbolo non una porzione di cioccolato, e per questo non ha nessun senso avere le uova dopo la Festa!
Il 2 al prezzo di 1 lo lasciamo a Voi.
Naturalmente per il futuro sarà mia cura stare alla larga dal vostro sito e dai vostri punti vendita.

3 ordini fatti il 6 aprile x Pasqua.
Non è arrivato ancora nulla ma sono già stato addebitato. Anche io mai più con voi. Promesse non mantenute.
Per far lavorare un po' tutti segnalo che avevo altri 2 ordini nella stessa data con altre produttori. Decisamente più seri perché hanno già consegnato. La prossima volta quindi Domori e Venchi.
grazie x attenzione. ne farò tesoro in futuro.

ho sempre acquistato in negozio, vedo la pubblicità e ne approfitto del momento x fare un regalo ad un mio caro che si trova in un comune differente dal mio. consegna entro 48ore. ok, ordine fatto, soldi presi, email arrivata, pacco spedito e fino a qui ok. comincio a mandare email e chiedere la tracciabilità ma nessuno si degna di rispondere, chiamo al negozio di Serravalle e Voghera(commesse cordiali e gentili) ma purtroppo non si occupano loro e non sanno rispondermi, mi dicono di inviare email che disolito rispondono subito, rimando email, dicendo che se x sabato non avrei ricevuto la spedizione non mi interessava piu e avrei voluto il reso. ma anche qui nulla! Domani e Pasqua e il mio regalo non arriverà !!!!!!!! grazie grazie servizio zero

Mai più, e davvero scorretto come sistema, ordine effettuato e confermato per prendere a mia figlia uovo di pasqua, ordine ancora non consegnato, ordinato il 7 aprile.
Oltre tutto controllo conferma dell'ordine, avvenuta dopo aver preso i soldi dal mio conto, ecco la sorpresa: di tutto l'ordine l'uovo non è stato spedito! Davvero scorretti se mi aveste avvisato avrei annullato l'ordine. MAI PIÙ e ovviamente approfitterò di ogni occasione per farvi pessima pubblicità e per sconsigliare il vostro servizio online.

P.s. passati tre giorni e del pacco in ogni caso neanche l'ombra

Buongiorno Abbiamo fatto un ordine i

condivido tutte le precedenti recensioni.io sono riuscita ad avere il numero per vedere il percorso dell'ordine dopo innumerevoli telefonate a vuoto. ma della email di conferma arrivo nessuna traccia. io abito a 6 km dalla sede distribuzione,ma in un altro comune e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato in tempo per Pasqua (ordine dell'8 aprile).invece il pacco prima di essere recapitato deve andare in filiale del corriere. molto delusa.MAI PIÙ ODSTORE

Scandaloso. Ordino per la prima volta (tra le altre cose) 2 uova di Pasqua. Quando mi spediscono l'ordine non ricevo alcun dato per il tracciamento. Ma, ok, pazienza. Ricevo il pacco in due giorni e prima di Pasqua quindi ottimo. Le mie DUE bimbe (lo scrivo maiuscolo apposta) quando aprono il pacco trovano UN uovo di Pasqua invece di due (che risultano da me pagate ovviamente). Provo a scrivere la seconda mail (dopo la prima senza risposta per chiedere il tracciamento della spedizione) ma anche questa rimane senza risposta. Ora, a parte che le bambine ci sono rimaste malissimo, ma io dico: mi volete avvisare prima di spedire un pacco in cui manca un articolo che ho debitamente pagato????? Vi sembra il comportamento adatto ad un'azienda seria? Non solo...ma ho trascorso due ore di orologio cercando di parlare con qualcuno che potesse risolvere il problema (sul sito in cui ho fatto l'ordine non esistono contatti e quello riportato sul pacco mi è stato detto, quando ho chiamato, che era sbagliato). Riesco a parlare con qualcuno e mi viene detto che mi faranno il rimborso perché le uova di Pasqua che avevo scelto erano terminate (questo è accaduto ieri e oggi ancora non ho ricevuto nulla: nè il rimborso nè una comunicazione che quantomeno il rimborso è stato effettuato e verrà processato dopo le feste). Cioè: avete terminato le uova che avevo scelto e me ne avete mandato uno invece di due senza avvisarmi prima di spedire
che erano terminate???? Devo essere sincera? Peccato che non posso mettere zero stelle. Solitamente consulto trust pilot prima di procedere ma ero così contenta di aver trovato le uova (introvabili) per le mie bambine che non ci ho pensato. Mi sarà di lezione. Primo e ultimo ordine su questo sito e ora copio e incollo questa recensione dovunque si nomini questo negozio, visto che ho del tempo libero. Se non riceveró il rimborso o una mail di risposta a breve, mi recherò negli uffici preposti con lo scontrino dichiarante un prezzo inferiore a quello da me pagato.

Ottimo il opzione di e-commerce, ma assolutamente Inaccettabile il servizio è la disponibilità in seguito. Non cascate alle belle promesse gente! Ordine fatto il 7/4 e conferma ordine ricevuto e in seguito il 8/4 conferma della avvenuta spedizione. Nonostante al fine giornata il 10/4 nessuna consegna fatta. Garantiscono la consegna entro 24/48 ore! In mattinata il 10/4 cerco di mettermi in contatto con loro, ma dalla loro pagina web kdal cellulare) non esiste nessun indicazione di modo da contattarli, né chat, email o telefono! Ho risposto alla mail di conferma ricevuto, con domanda su numero di spedizione, ma ovviamente nessun risposta. Sulla pagina ce solo un messaggio che i corrieri consegnano più veloce possibile. Somiglia purtroppo molto di una truffa! Amaramente deluso! Mai più! Mai mai più!

Cavoli. Mi sono fatta ingannare dalla pubblicità ed ho fatto l'ordine prima di controllarne le recensioni. Bisognerebbe chiamare le iene. La mia situazione rispecchia tutte quelle negative che ho letto. Ordino l'8 e il 9 arriva email avvenuta spedizione. Chiedo se si fa in tempo a consegnare prima Pasqua ma nessuna risp. Chiedo notizie del mio ordine e niente. Spero sia solo un piccolo ritardo dovuto all emergenza ma vedendo che non esiste un numero di assistenza clienti...la cosa puzza.

Ho ordinato due uova di Pasqua. Mail di avventa presa in carico dell’ordine e il giorno dopo mail di spedizione avvita ( spedizione in 48h che si paga la bellezza di 6,90€).
Cerco un qualsiasi contatto ma niente, sembrano non esistere. Nessuna possibilità di tracking del pacco.
Sconsiglio vivamente, non garantiscono quello che scrivono.

Ho acquistato delle uova di Pasqua con consegna entro 48 ore e ho anche pagato la spedizione. Uova prenotate il 7 Aprile e mai arrivate. Del pacco non c'è traccia. Temo arriveranno dopo Pasqua se arriveranno. Scorretto garantire una spedizione celere per far acquistare la merce e poi non rispettare le consegne. Non lo consiglio!

Viste le recensioni ho deciso che non acquistero'... Tra l'altro i prezzi non mi sembrano affatto concorrenziali

Che stoccata - ho fatto un regalo non se se arrivato non arrivato ... bo , le 48h son passate e alcuna email di avvenuta consegna è pervenuta

Ho effettuato un ordine il 6/04 e la consegna era prevista in 48h, il 7/04 mi è arrivata la conferma della spedizione, ma ad oggi 10/04 non ho ricevuto ancora nulla. Ho provato a contattare ODStore ma nessuno dei loro numeri ha risposto e addirittura quello associato alla loro pagina Fb è inesistente, decido allora non avendo il track della spedizione di contattare il numero verde del corriere da loro usato e inspiegabilmente con i miei dati non esistono spedizioni, capisco la situazione e non mi aspettavo una consegna il giorno dopo ma addirittura una situazione simile no. Sconsiglio vivamente ogni acquisto presso questo sito.

Ottimi i tempi di consegna, nelle 48h. L'unica pecca è la mancata rintracciabilità durante il trasporto

Mi associo alle altre persone che disapprovano il servizio... Ho ordinato due uova il 7 aprile e non c'è traccia né della spedizione né del servizio clienti. L'ipotesi di una truffa è reale a questo punto. Non mancherò di continuare il reclamo in altri termini qualora la situazione continuasse anche dopo Pasqua. Non si garantisce un servizio per poi non realizzarlo. Per cortesia a chi è nuovo come me non acquistate dal venditore poiché non c'è garanzia di nulla.

Pessimo servizio. Da evitare assolutamente