OBOS Anmeldelser 40

Anbefales på det sterkeste.
God kundeservice og alt på stell i nettbanken

Passe fornøyd med vilkår og betingelser, men veldig varierende kundeservice i denne banken. Ringte på forhånd til banken for å høre om det var mulig å få boliglån hvis jeg fikk et vikariat jeg virkelig ønsket å søke på. Fikk muntlig svar om at det lot seg gjøre, siden jeg har et yrke med stor etterspørsel og svært lav arbeidsledighet. Søkte om lån etter å ha signert kontrakt, og det varte og rakk før jeg ble innkalt til et telefonmøte med en annen kunderådgiver. Han fremsto lite interessert i kunden, og det virket som han på forhånd allerede hadde bestemt seg for et lånebeløp. Han måtte uansett sjekke med sjefen, så dette var bortkastet ventetid for noe KI-kunne gjort bedre. Fikk til slutt avslag på lånesøknad pga. midlertidig inntekt. Men jeg hadde kanskje ikke takket ja til stillingen hvis ikke den forrige kunderådgiveren hadde vært positivt innstilt til å gi lån. Synes OBS-banken (som kunderådgiver signerte med), gjerne kan opptre litt mindre arrogant overfor kundene sine.

Mye bra med banken, men kundeservice er fantastisk dårlig. Kan bare ta samtaler mellom 09-15 og er svært lite vennlige i kommunikasjonen. Bytter bank.

Verste tjenesteleveransen jeg har opplevd i alle de forskjellige avdelingene.

Hvis man blir OBOS kunde er man på egenhånd så fort man har signert.
jeg har hatt store problemer med vår nye Obos-leilighet (Bygget i 2023.) blant annet, og de er ikke interessert i å strekke seg en mm for å løse det.

Anbefaler andre alternativer.

Har hatt noen overføringer på noen tusen kroner så velger Dem a stenge kontoen. Kommer ikke med noe ordentlig svar på hvorfor Dem har stengt kontoen Eller hva den trenger av informasjon. Kundeservicen kan ikke gjøre noen ting og det går en arbeidsdag hvor man får ett nytt tullesvar fra Dem så dette er største svindel banken jeg har vært borti. Innkompotente og frekke og stjeler rett og slett penger fra kundene sine.

Kva mann vil vær medlem i en organisasjon som ser på dei som en idiot. Berre sjå siste reklame kampanjen deria.. omg, kom dokke ut av DEI idiotien!

Jeg hva kunde i Obos banken i 9 år. Helt til slutten hva jeg ganske fornøyd.
Den 14e oktober fikk jeg plutselig mina kontoen frysta. Dette etter at jeg ført over 13 000kr, til min Revolut konto. Når jeg prøvde at gjenta overføringen, startat banken en internutredning mot meg. Jeg samarbeidet, men plutselig og uten forvarsel ble mine tilganger låste.
Slutningen fikk jeg øverføre pengene til en konto i konkurrerende bank.
Jeg er vanlig løntakere og student. Ikke noe konstigt med min ekonomi. Upplevet behandling dom krenkende.

Nettbanken kaster deg ut i hytt og pine. Ga opp å logge inn tilslutt.
Kunne heller ikke flytte inn boliglånet mitt og ville ikke fortelle meg detaljer om hva jeg kunne endret. Uansett fornøyd med min nåværende bank, men obos reklamerte med bedre rentebetingelser.
Effektive kundebehandlere da.

Ekstremt dårlig kundebehandling. Kundeservice som ikke klarer å hjelpe deg pr. telefon og henviser deg til å sende mail.

Banken vil ikke se på lånesøknaden din da dem skriver «at dem har andre dem prioriterer»

Snakk om å ikke ville ha gode kunder.

Jeg hadde mistet kortet til min vanlige bank, og teenge å overføre penger til den, for å få betale den (3800 kr), da lurte de på hvorfor jeg sendte penger til min vanlige bank... For å betale en strøm regning som lå til forfall 2 dager før... Nei, da avsluttet de kundeforholdet mitt!

Oppfordrer alle til å styre unna banken, de er bare ute etter dine penger, men når du vil bruke den, så blir de sur, de limiterte kontoen min, og 'stjal' 2000 kr fra meg..

p.s de er også politianmeldt for det!

Så styr unna denne såkalte 'banken'.. De eier ikke kundeservice og moral!

Jeg har gitt de navnet 'svindler' banken!

Som dagligbank er obos banken veldig god.
Obos bankens slagord er bank for hele familien.
Jeg og med låntaker søkte om boliglån, mindre en 15 minutt etter trykte sende knappen ringte obos banken.
Sa at siden med låntaker har arbeids avklarings penger ble lånesøknad automatisk avslått.
Så visst du sliter med helsa og mottar aap blir du automatisk avslått.

Jeg har fortsatt ikke mottatt pengene mine, de har låst dem i 2 uker nå og vil ikke la meg bruke mine egne penger. De fortsetter å ignorere meldingene mine med samtaler og holde på pengene mine, den verste banken jeg noen gang har brukt. Jeg vil se hva de vil gjøre denne uken og vil legge igjen en ny anmeldelse avhengig av hvilke handlinger de vil tac

Sparekonto for egenkapital er en scam. De hevder på gode renter, med en gebyrfri uttak per år. Men om det er omkostninger f.eks. 100kr ved mottak av overføring, regnes det som en uttak. Så skal man betale skyhøy gebyr for å ta ut penger. Det står ingen informasjon om dette. Ikke for å snakke om de som sitter i kundesenteret som ikke vil hjelpe.

Tar veldig lang tid før man får svar fra melding eller telefon, noen ganger hører du ingenting mer og må ringe frem og tilbake flere ganger før de i det hele tatt reagerer noe.

Forferdelig rådgivning og kundebehandling

Fungerer godt som hverdagsbank. MEN; Har for andre gang på 1 år vært på reise til Australia/New Zealand, opplever igjen at jeg ikke kommer inn i nettbanken eller mobilbanken. Begge gangene har jeg måttet få hjelp av familien hjemme til å overføre pengene til en annen bank.
App'en bare slurer og nettbanken vil ikke laste inn. Er slik både på WIFI og mobilnett. Ekstremt irriterende. Så nå bytter jeg bank når jeg kommer hjem.

Kontrollerende organisasjon.
Eier en andelsleilighet og har ikke anledning til å leie ut som jeg vil uten godkjenning.

Meldte inn behov for annonsering av forkjøpsrett da jeg solgte leiligheten.
Tok over en uke før jeg fikk beskjed om at saken ikke var satt i gang.
2 ukers ventetid for kjøper ble dermed minst 3 uker.

Åpenbart økonomiske insentiver fra ledelsen å ikke ha nok bemanning.
Veldig synd at griske ledere skal gå ut over ansatte.

God app og nettbank.
God sparerente.

Jeg valgte OBOS banken fordi det står OVERALT at det er gratis, inkludert når man bestiller bankkort! Jeg bestiller to bankkort, skummer gjennom vilkårene hvor det igjen står ingenting om at det koster noe. For så å plutselig bli trukket 500kr i årsgebyr. Leser gjennom vilkårene igjen før jeg ringer, de sier det står skrevet at man må sjekke OBOS sine egne prislister for kostnader i bittebitteliten skrift! For noe tull!

Uegnet for eldre.
I Obosbanken må du bekrefte med bankID og kodebrikker for hver eneste regning du skal betale. Har du en dag i uka for å betale regninger og har kanskje fem da må du bekrefte med kodebrikke og passord fem ganger !
Det er ikke til å tro i 2024.
Det svaret Obosbanke selv gir meg i denne saken er at jeg kan bruke mobilbanken for der kan jeg betale flere regninger i en sleng.
Som gammel er det uaktuelt å bruke en liten mobil når jeg trenger nettbank. .Jeg foretrekker større skjerm og spesielt trenger fingrene større taster. Hvorfor i allverden skal jeg bruke en liten mobil når det er så bekvemt med større skjerm?
Jeg må bytte bank og ser meg nå etter en bank med en nettbank som er godt egnet for eldre og andre med noe funksjonsnedsettelser.

Det hjelper lite med hyggelige kundemottakere når deres videreføring av kommunikasjon internt i banken er dårligere enn hos Sbanken. Har opplevd en arroganse uten sidestykke. Angrer valget jeg tok med bytte til Obos banken.