Quick purchase without extra steps and to jump through. Package arrived within days and I live in Malta so I had to go through Maltapost SendOn. Honestly the only issue, for which I cannot fault th... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Azienda seria e velocissima nelle consegne. Quando avrò bisogno mi rivolgerò ancora a loro perché sono anche competitivi sui prezzi.
Tutto bene, prodotto perfetto e installato. Ottima comunicazione con il venditore e soprattutto imballaggio perfetto con bancale e protezione dalla pioggia. La spedizione non è stata velocissima, a ca... Vis mer
Selskapet har svart
Sono stato piacevolmente sorpreso di conoscere questa ditta .Ho constatato la professionalità,la serietà,la celerità della spedizione e il supporto nella vendita.Ho installato il Cdz Hisense con in... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Novatermonline: Tre Decenni di affidabilità, professionalità e cortesia - Leader da oltre 30 anni nei settori della termoidraulica, riscaldamento, condizionamento e arredo bagno.
Kontaktopplysninger
Via Gioacchino Rossini, 13, 80026, Casoria, Italia
- 0817576094
- novaterm1@gmail.com
- www.novatermonline.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ottimo in tutto!
Risposta celere alla mail riguardante…
Risposta celere alla mail riguardante chiarimenti sulla spedizione. Prodotto arrivato nei tempi stabiliti.
Non e presente un codice tracking per…
Non e presente un codice tracking per monitorare la spedizione , non c'è un avviso di spedizione e di co segna, si è allo scuro di tutto
Risolti velocemente delle problematiche
Molto cortesi e profesisonali
Ottima esperienza
Articolo perfetto, prezzo adeguato, comunicazione efficace, tempi di spedizione rispettati. Consigliato.
Poco trasparenti, ma alla fine ottenuto rimborso.
Sistema d'ordine farraginoso: non si capisce bene fino all'ultimo cosa c'è nel carrello, difficoltà nella gestione dell'indirizzo di spedizione. Arriva la mail di conferma della presa in carico, poi per alcuni giorni nessuna notizia, nel frattempo arriva la prima richiesta di recensire su Trustpilot (che ignoro non avendo ancora capito cosa ne sarà del mio ordine) infine cinque giorni dopo arriva il rimborso senza specificare se l'articolo non fosse disponibile (anche se non era indicato come tale) o se ci siano stati dei vizi di forma nell'ordine stesso. Metto due stelle giusto perché è arrivato il rimborso ma l'esperienza è stata veramente pessima.
Ottimo
Spedizione velocissima, il prodotto ordinato è arrivato in perfette condizioni, ben imballato.
Non avevano il prodotto pubblicizzato e…
Non avevano il prodotto pubblicizzato e hanno annullato l'acquisto con il notevole ritardo causato.
Sono insoddisfatto per la mancanza di comunicazione.
Sono stato rimborsato, ma senza sapere il motivo.
Dopo tre giorni non ho ancora notizie…
Dopo tre giorni non ho ancora notizie sul mio ordine che era disponibile al momento dell'ordine non so se è stato spedito o che problemi che ci possano essere.
Dopo avere scritto l'unica cosa che ho ricevuto come risposta è una copia del modulo ordine senza nessuna altra spiegazione.
La consegna in 1 ..2 giorni non è stata rispettata .
Box sopravasca
Volevo comprare un box sopravasca e dopo alcuni giorni mi è stato detto che non era disponibile e che non sarebbe neanche tornato in catalogo.
Mi stato annullato l’ordine con una…
Mi stato annullato l’ordine con una disponibilità di 5 articoli per poi scrivere esaurito
Esperienza pessima
Noto un prodotto a buon prezzo sul loro sito, anche se lo dava disponibile chiamo in negozio per accertarmi della disponibilità prima di affettuare l'ordine per avere un'ulteriore conferma e magari ritirarlo in sede anziché online, ma cosa strana mi dicono che è disponibile in negozio ma ad un prezzo maggiore rispetto al sito. Faccio l'ordine quindi dal loro sito per scegliere il prezzo migliore ma dopo un po' mi viene annullato l'ordine dichiarando che non era disponibile in magazzino, quando pochi minuti prima mi era stato detto quanto sopra. A questo punto posso solo pensare che magari era errato il prezzo sul sito ma anziché rispettare la vendita col prezzo indicato al momento dell'acquisto mi hanno annullato l'ordine. Non avrei avuto problemi se mi indicavano l'errore come motivazione, ma sapere che erano disponibili e vedere l'ordine annullato è stato poco piacevole
Articolo disponibile...ma non lo era
Ho ordinato un articolo che sul sito risultava disponibile, ho effettuato il pagamento e dopo un'ora mi hanno detto che avrei ricevuto il rimborso perché l'articolo non era disponibile. Il rimborso è arrivato poco dopo ma cmq il sito e la disponibilità degli articoli è bene siano aggiornati per evitare perdite di tempo
Azienda affidabile bravi
Materiale arrivato in tempi brevi e ben imballato prezzo ottimo.
Consigliato
Dette er Trustpilot
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