New Energy Srl Anmeldelser 20

Ottima azienda la consiglio per serietà e professionalità

Ho installato una colonnina di ricarica per veicolo elettrico che ha funzionato correttamente per circa due anni. Allo scadere della garanzia, ecco si presentano i primi problemi e non riesco a utilizzare la colonnina a pieno regime. Richiedo intervento tecnico a metà settembre 2025. Passano giorni, settimane e nonostante i miei continui solleciti, non si riesce a organizzare un sopralluogo. La risposta standard è "la collega è appena uscita" (chissà dove andava tutti i giorni mi sono chiesto..). Ad ogni modo, a Novembre mi presento in ufficio e chiedo dettagli sulla pratica: mi comunicano che è in gestione presso Zucchetti (fornitore del sistema). Chiamo direttamente Zucchetti e comunico il problema e la pratica aperta con New Energy. Nel giro di qualche giorno mi spediscono un pezzo da montare sulla colonnina per effettuare aggiornamento. Richiamo la New Energy per concordare un appuntamento con un installatore. La collega è assente anche oggi e mi comunicano che verrò richiamato in giornata. Vengo ricontattato dopo più di una settimana e mi comunicano che l'intervento ha un costo fisso di 70 euro più un costo variabile non definito. Dopo 3 mesi di richiesta di assistenza per un problema che crea disagio importante, che ho risolto praticamente da solo comunicando con la ditta fornitrice, hanno anche la correttezza d'animo di richiedere 70 euro più x per "risolvere" il problema. Pessimi. Azienda sconsigliatissima. Raffaele Rotunno

Tempistica rispettata dal contratto all’installazione dell’impianto fotovoltaico. Il sig Matteo di BIASE , persona squisita e disponibile. E la squadra dei tecnici molto professionali, impianto montato e funzionante in due giorni, dopo l’installazione hanno pulito ogni zona lavoro👍✌️

Finalmente oggi sono state installate le batterie di accumulo. Devo fare un plauso al giovane tecnico Luca che ha eseguito il lavoro. Giovane educato e rispettoso della persona e delle cose. Tecnico da tenerselo stretto nell'azienda. Complimenti. Consentitemi di fare un appunto all'azienda, bisogna curare la comunicazione con il cliente. Grazie

Fornitore serio e con prezzi ottimi e competitivi
Personale a disposizione per qualsiasi chiarezza
Lo consiglio

Azienda affidabile

Ho firmato un contratto per l'installazione di un'impianto fotovoltaico i primi di agosto con il sig. Matteo di Biase, all'inizio e solo all'inizio molto cortese e disponibile anche se per un solo pannello in più gli ho dato 500e.
Ma a parte questo, che è stata una mia scelta siamo arrivati a novembre e dopo mia richiesta di sapere a che punto era la mia pratica si accorgono di non potere rispettare il contratto con i materiali tedeschi (SMA) accordati da contratto e mi cercano altri 2mila euro.
Cosa che non ritengo assolutamente corretta e mi viene proposta marca cinese se non voglio pagare il sovrapprezzo.
Ho deciso di annullare tutto e di rivolgermi ad altra azienda.
Fabrizio Gallo prov. Chieti

AGGIORNAMENTO
volevo rispondere alla vs contestazione allegando un colage di alcuni punti di un contratto in mio possesso che non posso pubblicare interamente per la privacy del firmatario ma non trovo la possibilità di farlo
contratto di new energy gas luce spa in provincia di Chieti

sono in parte d'accordo con l'ultima recensione, forse non seguite bene i vs collaboratori, fatto sta che abbiamo firmato ben 4 contratti 3 residenziali 1 commerciale al mese di agosto con la promessa dell'attivazione a breve.
Per i contratti residenziali ci sono state promesse anche polizza medica ( ho tutta la documentazione).
Ad oggi sono spariti tutti nessuno risponde al telefono , ne l'agente ne l'impresa. Siamo a gennaio e non solo non c'è stato il passaggio ma nn ci è stato dato neanche una risposta in merito all'esito dei contratti firmati ripeto firmati. Non è certo sinonimo di serietà questo comportamento ripeto avete 4 contratti firmati ( Garofano, Ponzoni, E-bike, D'Atri) e ritengo che il minimo è avere una risposta in merito al perchè non sono stati attivati.
AGGIORNAMENTO
volevo rispondere alla vs contestazione allegando un colage di alcuni punti di un contratto in mio possesso che non posso pubblicare interamente per la privacy del firmatario ma non trovo la possibilità di farlo
contratto di new energy gas luce spa in provincia di Chieti
MI SI CHIEDE A DISTANZA DI UN ANNO DI AGGIORNARE LA MIA RECENSIONE CONFERMANDO CHE ERA RIVOLTA AD UN'ALTRA SOCIETA' OMONIMA RICONFERMO CHE C'E' STATO UN ERRORE DI OMONIMIA BENCHE AVVESSERO SEDE TUTTE E DUE NELLA PROVINCIA DI CHIETI

alle prime bollette gia la sorpresa di pagare 200 euro in piu mensili di media rispetto alle precedenti compagnie... il loro consulente ha detto una marea di cazz... assurde, e noi scemi che ci siamo cascati non sapendo leggere bene il dettaglio di quello che ti propongono ti incantano con la spesa materia energia e poi ti inculano con oneri di sistema spese trasporto e gestione contatore... attenzione a questi imbroglioni che girano per le strade una volta firmato il contratto non ti seguono più e ti sfanculizzano....

Affidabilità e cura del cliente durante tutta la sua durata .
Regalo di benvenuto con una MBA 😁
Lisitni competivi sul mercato e personalizzati ….
Reparto amministrativo/ servizio clienti ITALIANO
Attenzione a tutte le voci che compongono una fattura per limare al meglio i vari costi .

Ci siamo rivolti e serviti da questa azienda molto seria e abbiamo installato il fotovoltaico da 6kW che è super efficiente. La bolletta si é abbassata decisamente come prospettato dall'Arch. Romeo D'Urbano, un professionista unico nel settore. Ci ha sempre risposto al telefono dandoci tutte le spiegazioni e sempre disponibile a passare a casa per qualsiasi cosa. Un ringraziamento anche ai loro installatori. La consigliamo a tutti ❤️

Con l’impeccabile consulenza dell’architetto D’Urbano Romeo abbiamo trovato la soluzione ottimale per Potenza e quantità di condizionatori nella nostra particolare unità abitativa. Attenzione e precisione veramente soddisfacenti ! Grazie new Energy

Non fate contratti con questa azienda,non rispettano i contratti e non restituiscono le caparre,scortesi oltremodo.

Non fate le volture presso questa compagnia new Energy gas e luce, hanno fatto pagare a mia figlia solo per le volture, 94 euro per il gas e 50 euro per la luce....mai più con questo operatore luce e gas...

Azienda seria

La giornata, come la sua preparazione, sono state caratterizzate da una spiccata capacitá di coinvolgimento dei diversi soggetti interessati (quelli che avevano conoscenze ed esperienze da trasferire e quelli che ne attendevano la condivisione): ciò è accaduto nell'Istituto Augustinianum, a San Pietro e durante il viaggio. Così pure, il rapporto diretto tra le persone e il riconoscimento offerto ad ognuno sono stati preziosi. Grazie.

Molto esaustiva sugli argomenti trattati e messa a conoscenza su tutti gli sviluppi sul tema delle energie rinnovabili, dando possibilità al pubblico e privato di attingere ad importanti risorse per migliorare gli aspetti legati ai costi degli approvvigionamenti energetici legati al gas ed energia elettrica.

Interessante iniziativa sulle possibilità offerte dalle opportunità sull
energia rinnovabile

Azienda seria, veloce, nel giro di un mese impianto fotovoltaico montato. In attesa del collaudo.

Esperienza con il 110 a dir poco pessima:

1) installazioni in subappalto (sostituzione caldaia), non supervisionate e che mi hanno fatto passare i guai: (1) non è stato adeguato l'impianto elettrico e saltava sempre il termico e la corrente; (2) nell'installazione non hanno seguito i requisiti minimi (lavaggio dell'impianto e polifosfati), ed ho dovuto far intervenire per consulenza il mio idraulico

2) installazione delle batterie che non ha funzionato per 4 mesi

3) installazione del fotovoltaico che non funziona: un impianto che dovrebbe produrre da targa 1,4 Kw, produce max 0,4 Kw (meno del 30% previsto); da notare che i pannelli sono stati installati in una zona d'ombra e senza ottimizzatori di potenza, cioè parliamo delle basi.........

mentre i punti 1 e 2 sono stati risolti dopo diversi solleciti e mesi di ripetuti interventi, il punto 3 non viene riconosciuto come un problema (nonostante ci sia l'evidenza di un'interfaccia pannello che riporta la produzione in corso). nemmeno alle lettere dell'avvocato c'è stata una risposta

mi dispiace aver dato fiducia al loro commerciale che mi aveva promesso la chiusura di tutti i problemi e mi ha fatto firmare le carte del 110