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Lavoro nel settore della stampa e comunicazione.
Mi sono avvalso di questa azienda per la fornitura di palloncini personalizzati. Il lavoro è arrivato con un errore di stampa, ma con molto disponibilità sono stato affiancato nella comunicazione.
Newballoonstore mi è venuto incontro con una ristampa senza costi aggiuntivi, dimostrando grande serietà professionale.
Ho molto apprezzato.
Da consigliare!
Ho effettuato da loro due corsi svolti a Torino. Il primo di ballon art base è intermedio, dalla Sign.ra Carmen. Andato benissimo e organizzato al meglio. Il secondo di avanzato e cerimonie fatto con un’altra insegnate, lei bravissima ma è andato male. Mal organizzato e mal gestito. Dove non si è imparato nulla di più. E quando abbiamo chiesto spiegazioni via email, ci viene detto che probabilmente c’erano rivalità tra le insegnanti. Ma a me non frega niente io ho pagato e io voglio un corso fatto ed organizzato bene. O comunque un riscontro adeguato.
Ho ordinato palloncini personalizzati di buona qualità e a un ottimo prezzo
C'è stato un errore di spedizione nelle astine dei palloncini ma dopo diverse mie richieste e aver atteso il loro riapprovigionamento me li hanno spediti senza nessuna spesa di spedizione
Ho apprezzato il gesto ma ritengo che siano da migliorare le comunicazioni con la clientela
Negozio inaffidabbile. Spediscono oggetti diversi da quelli ordinati ,modalita di reso e contatti pressoche incomprensibili eferragginose ,nonostante tutto spese di restituzione a vostro carico
Sono i n.1 in Italia completi, seri e dai prezzi onestissimi
INAFFIDABILI. COMPLETA MANCANZA DI COMUNICAZIONE AL CLIENTE. ATTENDO UN RIMBORSO DA 3 MESI SENZA ESITO. A QUESTO PUNTO MEGLIO EVITARE L' AZIENDA PERCHE TOTALMENTE PRIMA DI SERIETA'. O MEGLIO AGISCE IN MALAFEDE.
Ho effettuato un'ordine il giorno 30 settembre. Purtroppo non c'erano alcuni prodotti è ancora oggi, nonostante le mie email, mensaggi watsap, e telefonate mai risposte, sto ancora aspettando il rimborso dei prodotti mancanti.... al meno una risposta dal reparto contabilità! Prodotti buoni, spedizione veloce, ma attenzione, auguratevi ci sia la disponibilità dei prodotti, senon rischiate di non essere rimborsati! Come nel mio caso!!!!
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE.
Ho fatto un ordine che poi ho prontamente annullato in quanto erano chiusi per ferie e gli articoli non sarebbero arrivati in tempo. Mi hanno scritto che non c’era nessun problema e che avrei ricevuto il rimborso. Ad oggi (sono passati 3 mesi) non ho ancora ricevuto nessun rimborso e nessuna risposta alle mie e-mail di sollecito.
VERGOGNATEVI
Il giorno prima del battesimo mi ha mollata dicendomi che non aveva capito la conferma ! Gli ho mandato lo screen dove in realtà ci eravamo messe d’accordo. Non mi ha più risposto !
NON AFFIDATEVI A LORO!!
Non si lavora in questo modo !
SCONSIGLIATISSIMO !
Buongiorno, azienda non consigliata ho fatto il primo ordine 11/011/2024 con n. Ordine 26838 una bombola di gas elio da 10 mt cubi, dopo 2 gg. Mi chiamano e mi dicono che per motivi di spedizione non regolare non possono spedire unica bombola ma mi spediscono in più bombole ed io accetto, mi arrivano 5 bombole da 13,65 e una da 0,42 mt. Cubi cioè un po' più della metà. Seconda esperienza faccio un ordine di palloncini il 14/01/2024 n. 26852 pago e mi mandano metà della merce ordinata con € 10 di trasporto chiamo e si scusano di un'altro ordine pari all'importo della merce mancante. Rifaccio un'altro ordine in data 27/02/2024 n. Ordine 27048 e mi consegnano metà della merce mettendo altri 12 euro di spedizione chiamo e chiedo il rimborso della merce mancante e mi si dice che provvedono invece questi gentilpersone cosa fanno fanno richiesta a PayPal di incassare l'importo del secondo ordine li chiamo chiedendo dell'accaduto e del mio rimorso e mi dicono che per errore hanno chiesto l'importo della fattura e mi dicono che provvederanno al mio rimborso sono ancora oggi 21/03/2024 che dire sconsiglio vivamente di avere rapporti con questa azienda.
Oggi 05/04/2024 del mio rimborso nessuna speranza anzi non mi rispondono più al telefono confermano che sono dei truffatori
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