Nettoparts Anmeldelser 

Nachdem wir kurz miteinander telefoniert hatten, wurde die Gefrierfachklappe für unseren Einbaukühlschrank geliefert. Es ist genau die richtige Klappe, die ich sofort eingebaut habe.
Schöner wäre es allerdings, die Lieferung würde an die Hausanschrift geliefert und nicht an eine Packstation.

passgenaues Ersatzteil und es funktioniert! Gute Informationen zur Lieferung, unkompliziert mit DPD und Abholung im Shop

Alles wie erwartet

Falsche Ware geliefert.
Auf dem Foto das richtige aber was anderes geschickt bekommen
Kein Kontakt möglich!

Falsche Ware geliefert worden und meldet sich nicht bei zurück bei Reklamation….

Würde gerne kein Stern vergeben! Versand dauerte sehr lang. Vergessen dem Zusteller Mail Adresse zu übermitteln, dadurch konnte mir kein Abhollcode für die Pick Up Box vom Zusteller gesendet werden. Nach 3-5 Tage wurde Paket an versender zurück geschickt.
Kommunikation/ Support leider sehr schlecht.
Auf ein Ersatzteil so lange warten zu müssen und dann nicht zu erhalten ist schon ziemlich frustrierend. Trost mehrerer Mails und Chat Kommunikation keine Hilfe bzw. Verstanden worum es geht.
Danke für Nichts!

Am 11.Tag nach der Bestellung noch nicht im Paketshop angekommen - da ist keine gute Bewertung möglich!!

Ich habe Fettfilter für eine Siemens Dunstabzugshaube gekauft und war der Meinung, dass diese Original sind.
Der Preis ist so hoch wie bei einem anderen Anbieter, der auch Original Ware verkauft.
Geliefert wurde keine Originalware, zudem qualitativ nicht gut und haben auch nicht wirklich gepasst.
Enttäuschend...

Auf meine Mails wird nicht geantwortet.
Ich wollte einen Lösungsvorschlag, damit ich das Ersatzteil trotzdem verwenden kann. Da nicht geantwortet wurde und um die Zeit einzuhalten will ich es retournieren, aber es antwortet weiterhin keiner. Ich finde auch keine Telefonnummer.

Lieferung ist nicht angekommen. Lieferung nur an DPD Packstation möglich. Keine Informationen über die Lieferung erhalten. Es war nicht möglich innerhalb einer Woche einen Abholcode zu erhalten. Die Unterstützung von Nettoparts war mangelhaft, trotz mehrerer Telefonate, Chats etc.?!

Für die Kühlschrank Bänder wurde die versprochene Qualität auch geliefert. Bin sehr zufrieden ,auch der Preis ist gerechtfertigt. War auch keine Chinaware.

They did not send the DPD code to open the DPD Postbox. Errors can happen but I am writing emails on a daily basis and get no answer. After hours on the telephone queue I eventually got through - but they just said they take care of it. This was 3 days ago. Still no reaction. This is the worst shop I ever met.

Kompetente Rückmeldung per E-Mail. Schnelle Lieferung. Ersatzteil hat problemlos gepasst und mir die Ausgabe für eine neue Waschmaschine gespart.

Dankeschön süper 🙌

Sehr guter Service und auch eine schnelle Lieferung. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Alles war gut, bis auf, dass einem der Paketservice von DPD als Lieferort "aufgezwungen" wurde. Wenn man bei der Auftragsvergabe nicht aufpasst, hat man einen Weg mehr. Gut, dass es bei uns gleich um die Ecke war und ohne Auto ging. Aber in der heutigen Zeit eigentlich nicht nötig.

Falsche Ware geliefert. Antwortet nicht auf Emails. Sehr schlechter Service. Vorsicht vor diesem Händler.

Gut wäre wenn auch die Befestigungschrauben neu mitgeliefert würden. Die alten kann man nicht wieder gebrauchen.(verbrannt)

Sehr schnelle Lieferung, guter Preis, Teile haben perfekt gepasst