Nettoparts Anmeldelser 1 132

Die Kontaktaufnahme hat überhaupt nicht funktioniert. Keine Reaktion auf Mails. Verschiedene Preise für das gleiche Produkt.
Warte schon seit über einer Woche auf eine Gutschrift von zurück gesendetem Ersatzteil.
Lieferung des Ersatzteils hat gut funktioniert.

Name war nicht auf dem Päckchen hinterlegt. Es hat sehr lange gedauert, bis ich das Paket im Abholzentrum ausfindig zu machen.

Die Ware ist zu 100% kompatibel und wird schnell versendet. Alles bestens gerne wieder.

Hätten nie gedacht, dass wir das richtige Ersatzteil bekommen. Gelieferter Geschirrkorb passt einwandfrei

Nettoparts versendete an mich mit einem Paketdienst, der in Deutschland über einen dpd Paketshop ausgeliefert werden soll. Während einer Reise erhielt ich eine Mail ohne Antwortmöglichkeit, das Paket werde an Paketshop x, Nachbarstadt 14 km, ausgeliefert. Nach meiner Rückkehr teilte man mir dort mit, die Sendung sei dort nicht eingetroffen. Auf Nachfrage teilte man mir mit, es können vielleicht auf an einen anderen Shop in der Nähe (gleiche Stadt ) ausgeliefert worden sein. Daraufhin habe ich dort nachgefragt. Auch dort war die Sendung nicht auffindbar. Dort suchte man den Sendungsstatus ohne Erfolg, das Paket sei wohl noch auf dem Weg. Am Tag später zeigt der DPD- Sendungsstatus an, das Paket sei zurückgeliefert worden. Nettoparts hat auf meine Mail- Anfrage jetzt seit 13 Tagen nicht geantwortet, heute habe ich erneut nachgefragt.

Sehr gut immer wieder gern

Ich möchte die Ware zurückgeben, weil sie nicht der Beschreibung entspricht und mir nicht gefällt.“

Pièce ne correspond pas à mon lave vaisselle prix d'achat 29€ demande de retour prix du bordereau 25€ ! POCherchez l'erreur !! Alors que les frais de livraison au départ du site Nettoparts sont de 5€90.
Vous n'avez surtout pas intérêt de vous trompez dans votre commande.
Tout est fait pour vous arnaquer.

Schade wurde an die falsche grenzpaket adresse geliefert, obwohl ich eine korrektur beantragt hatte… na ja es gibt mindesrens verbesserungspotential

Am 5.05 bestellt, am 15.05 Empfänger ein Paketshop also für mich Falsche Adresse, Sendung wird natürlich von denen nicht angenommen und geht zurück an Absender. Diese Seite ist nicht zu empfehlen zum Glück mit PayPal bezahlt. Vermeidet diese Seite!!!

Sehr zufrieden,top Qualitât,und schnell geliefert,passt einwand frei…

Finger weg von dieser Firma. Unsere Bestellung über 100 Euro wurde laut dieser unseriösen Firma mit dpd in den Packetshop geliefert. Und wurde laut dpd von uns dort abgeholt was leider nicht der Fall ist. Habe alle wege versucht mit der Firma in Kontakt zu treten. Telefonnummer ist unbekannt, Mails werden nicht beantwortet und im Lifechat reagiert auch niemand. Es zeigt nur an dass es gelesen wurde aber keine Reaktion. Also meidet Nettopart. Es kommt keine Ware an.

Preis, schnelle Lieferung

Schnelle zuverlässige Lieferung.
Ersatzteil ist 100% richtig.

Positiv ist der günstige Preis zu bewerten und die Qualität des Produktes.
Als Kritik möchte ich anfügen, dass auf der Webseite mit "Versand am nächsten Tag" geworben wird, was in meinem Fall leider jedoch erst am übernächsten Tag erfolgt ist.
Unglücklich war auch, dass Versand ausschließlich an einen DPD Paketshop möglich war und dummerweise anstelle meines Namens der Name des Paketshops als Empfänger deklariert war.
Hierdurch ist eine weitere unangenehme Verzögerung entstanden, weil die Sendung unter meinem Namen im Paketshop zuerst nicht auffindbar war und als sie glücklicherweise über die Sendungsnummer gefunden wurde hat es mich große Überredungskunst gekostet, das Paket ausgehändigt zu bekommen, da ich ja nicht als Empfänger adressiert war.
Ich gebe trotzdem 3 Sterne und würde auch beim nächsten Mal hier wieder etwas kaufen.

On 24th of April I ordered a piece.
Its still not even on its way.

On your website it says: orders before 5 o'clock will be send within the same day...
We are now waiting for almost 2 weeks.

I contacted customer service - no answer.

Schlechter Kundenservice
Bei Eingabe des Fabrikats was anderes angeliefert bekommen . Retoure kostet so viel wie das Teil selbst . Sehr unkulant !

Die Lieferung war schnell ,Anweisungen wurden nach Wunsch erfüllt, das Teil passt perfekt für meine Waschmaschine. Bin sehr zufrieden, absolut empfehlenswert!

Leider muss man einen Stern geben, minus Sterne sind nicht möglich!
Die Lieferung die nur zu einem Pick ab shop möglich war
(warum eigentlich, DPD kommt doch sonst auch nach Hause) und dort abgeholt werden musste, waren lauter Splitter und Scherben.
Ich musste das Paket mit einem Taxi holen, da selbst kein Auto, gehbehindert und alt.
Zu Hause dann die negative Überraschung - alles kaputt.
Was wird nun?
Reklamation telefonisch: kein Englisch, kein deutsch - nur
daenissch - kann ich nicht...
Per Email : noch keine Antwort...
Ergebnis: ???
Jedenfalls : Nie wieder...

Die guten Leute sind offensichtlich zu unterqualifiziert um den Artikel den ich bestellt habe auch an die angegebene Adresse zu schicken.