I ordered 2 pairs of shoes to pick from for my wedding. I returned one of them and the customer support was very communicative and offered me three refund options to choose from. One of the options... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I ordered 2 pairs of shoes to pick from for my wedding. I returned one of them and the customer support was very communicative and offered me three refund options to choose from. One of the options... Vis mer
Selskapet har svart
I ordered from NAE twice because I was looking for quality vegan office shoes. I carefully followed the sizing guide on their website, but neither pair fit. Both orders were returned correc... Vis mer
Selskapet har svart
A chegada da encomenda foi rápida e o produto é ainda melhor ao vivo do que nas imagens. Sugestões: 1) Enviar juntamente com o calçado uma amostra do creme de manutenção apropriado, bem com... Vis mer
Selskapet har svart
Adoro os ténis da NAE! Comprei uns para mim e outros para a minha mãe e ambas adoramos e consideramos excelentes para passear! Comprei uns ténis Redo Black Sapatilhas Altas com Cordões Vegan, o... Vis mer
Selskapet har svart
We are a Portuguese vegan footwear brand NAE stands for No Animal Exploitation. The name carries our mission: to propose an animal-friendly and ecological alternative against human exploitation. Our shoes and accessories are manufactured in certified and ethical factories in Portugal. Our dedicated team will ensure to offer the best customer care experience and remain at your entire disposal from Monday to Friday – 9am to 6pm. Or feel free to contact us at any time via e-mail
Largo Trindade Coelho nº 17, 1200-339 , Lisboa, Portugal
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I purchased the Dara sneakers, and they're great -- very cute and versatile. And Neuza gave me perfect guidance on the sizing. Her customer service was terrific.

Svar fra NAE Vegan Shoes
Experiencia 5*! Muito boa qualidade, duradouros e confortáveis :)

Svar fra NAE Vegan Shoes
Muy mala experiencia. Primero el código de descuento no te lo mandan, y si se usa pero no puedes hacer el pago y luego vuelves para hacer el pago… no funciona.
Para devolver no hay instrucciones claras, hay que escribirles. No te llega ni email de cuando reciben tu paquete ni información sobre proceso y tiempos de devolución por lo que o reclamas o no sabes. Sigo esperando mi devolución. Luego atienden super rápido y majisimas pero eso no quita que la experiencia de compra haya sido terrible, porque tener que estar persiguiendo no es agradable. Respecto a los zapatos, cómodos pero las sandalias hacen que sude el pie horrores.

Svar fra NAE Vegan Shoes
I bought shoes from the website, even if I have not received the item due to some misunderstanding with the local courier, the customer service has been exceptional! I am a big fun of their products and their mission and ended up buying the shoes locally ❤️

Svar fra NAE Vegan Shoes
I thought the products were reasonably priced, shipping was quick, and the shoes and belt I got were impressive in material quality. One note is that the threads holding the side seams of the tongue of both sides of the “Fiore Black vegan loafer chunky sole“ started coming undone almost immediately. I can’t upload a photo here, unfortunately. Otherwise I’m very happy with the shoes and the belt I got.

Svar fra NAE Vegan Shoes
J'ai commandé les bottes VIVIAN BLACK CHELSEA MI-MOLLET. Elles sont belles mais la qualité est vraiment médiocre. La tige dans le mollet pour insérer le pieds s'est cassé juste après quelques utilisation; la semelle est vraiment inconfortable, c'est difficile de les utiliser pour une journée entière; les bottes serrent le pieds. Le coût de ces bottes est vraiment injustifié, je ne vais plus acheté ce brand, ce qui est dommage car il y en a très peu et le design est beau.

Svar fra NAE Vegan Shoes
Bom dia, eu sou da opinião que para o melhor atendimento rápido e satisfatório aos clientes. É assegurar que os produtos estão em boa conservação

Svar fra NAE Vegan Shoes
I have been a NAE VEGAN customer for 10 years. I was in a wheelchair with orthopaedic boots. Nae Vegan boots and shoes gave me the ability to walk! I average 1.400 steps a day now. This company gets my vote for BEST in the business!

Svar fra NAE Vegan Shoes
Mis primeras botas NAE en 2019 se convirtieron en mis botas favoritas. Al romperse la suela por primera vez después de 5 años no he dudado en entrar en la web para volver a comprar el mismo modelo y mi sorpresa es que había oferta y tuve dos por una. Ahora tengo tres pares de botas favoritos, las dos recién compradas y las reparadas por el zapatero. Pocas veces encuentras las tres B. Bueno, barato y bonito. Ya que antes de descubrir a NAE tenía que comprarme calzado cada temporada por necesidad, ahora lo compro para ahorrar.
Gracias NAE

Svar fra NAE Vegan Shoes
i ordered the fiore shoes. i love the style of the shoes, i find it especially difficult to find cute vegan work shoes that aren’t heels. they are a bit big, so i had exchange for a smaller size which was a little bit difficult since they’re from portugal. unfortunately the smaller size still slips in the heel a fair amount. they are built fairly sturdily. so if they didn’t slip i feel like they would be fairly comfortable shoes. my main issue was that they creased SO much just after the first wear :(.

Svar fra NAE Vegan Shoes
A chegada da encomenda foi rápida e o produto é ainda melhor ao vivo do que nas imagens.
Sugestões:
1) Enviar juntamente com o calçado uma amostra do creme de manutenção apropriado, bem como as respectivas instruções de utilização.
2) Divulgar o nome de quem desenha o calçado. O design é muito bom e quem desenvolve os produtos, a meu ver, deve ser conhecido dos clientes.

Svar fra NAE Vegan Shoes
Mooie goed zittende schoen.
Fijne materialen.
Goed verpakt.

Svar fra NAE Vegan Shoes
I bought shoes from them before and they were great, have no wear and tear after two year use.
I try to buy new ones but they are always sold out on size 47.. I've looked on your website multiple times hoping for updates :)

Svar fra NAE Vegan Shoes
amazing quality, they fit perfect on my size. Super happy

Svar fra NAE Vegan Shoes
Stunning shoes and very comfortable.
Finally vegan shoes that have intermediate heels (usually you find only very high heels or flats with few choices in the middle).

Svar fra NAE Vegan Shoes
Adoro os ténis da NAE!
Comprei uns para mim e outros para a minha mãe e ambas adoramos e consideramos excelentes para passear!
Comprei uns ténis Redo Black Sapatilhas Altas com Cordões Vegan, o material é forte o que é óptimo pois sei que vão durar e combinam com todo o tipo de roupa (saias, calças, vestidos, etc).
Em relação ao pagamento e recebimento da encomenda foi excelente. Processo rápido e sem atrasos.
Gostei muito!

Svar fra NAE Vegan Shoes
Una pena, porque pese a preguntar si podían quitarse las plantillas para probarme las zapatillas con mis plantillas de ortopedia y que me dijesen que sí, al final las plantillas van pegadas y si las quito no las puedo devolver en caso de que no me estén bien.

Svar fra NAE Vegan Shoes
Beautiful, very well made shoes. I gave only 4 ☆ because they are a bit big. I ordered my regular size 39, which fits me perfectly in all other shoes made in Portugal, Spain and Italy that I already own. This is my first purchase in NAE and according their size tables the shoes should have fit, I solved the issue with insoles and now they fit okay. Next time I'll be ordering one size down

Svar fra NAE Vegan Shoes

Svar fra NAE Vegan Shoes
Shoes are astoundingly beautiful. I had to get a bit used to the cork which does not behave like leather but leader also can be uncomfortable at times.
However I had an issue with a sole that came off and customer support was amazing. They covered super quickly the cost of the whole repair and took the feedback to the factory. Super please with the support specially.

Svar fra NAE Vegan Shoes
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.