Sie haben geworben, dass Erstbestellungen per APP versandkostenfrei sind. Das war bei mir überhaupt nicht der Fall, es gab keinen Code etc. - enttäuschend! Nach Abgabe dieser Review erfolgte gleich... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich habe schon ein paar Mal Flave Drops gekauft und finde diese einfach super. Als es Probleme bei der Lieferung gab, wurde ich schnell kontaktiert und mir wurde die Lieferung nochmals komplett a... Vis mer
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Es gibt sehr tolles und leckeres Proteinpulver. Die verschiedenen Geschmackssorten sind teilweise sehr verwirrend. Z.B. vanille und natürliche Vanille. Die Geschmäcker dürften auch beschriftet sein da... Vis mer
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Ich habe bewusst über myprotein.ch bestellt und im Checkout wurde mir lediglich der Endpreis von CHF 398.43 angezeigt. Nach der Lieferung erhielt ich jedoch zusätzlich eine Rechnung der Schweizer Po... Vis mer
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3,8
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ich kriege ihn nicht runter
Die Lieferung hat geklappt, aber sehr lange gedauert, aus den Niederlanden. Die Lieferzeiten müssten meiner Meinung nach bei der Bestellung schon angegeben werden, nicht erst beim Versand-Mail.
Der Schokogeschmack ist echt grusig und ungeniessbar, ich kriege ihn nicht runter. Von der Konsistenz ist er auch nicht das, was ich erwarte von einem Mixed-Shake, habe ihn genau nach Vorschlag zubereitet und das Pulver löst sich nicht gut auf.
Würde das Total Protein nicht wieder bestellen. Ein Casein-Shake (bzw.gemischt) müsste etwas cremig sein. Wenn man ihn mit weniger Wasser zubereitet, ist er viel zu süss und es bilden sich erst recht Klümpchen. Schade.
19. juni 2026
Svar fra Myprotein
Hallo Anna,
Es tut mir leid, von der Frustration in dieser Angelegenheit zu hören.
Ich bin gerne bereit, dieses Problem für Sie zu lösen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder kontaktieren Sie uns über Ihr Konto, damit wir das Problem umgehend lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Cordula
Myprotein Kundenberatungsteam
Svar fra Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bemüht, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, und könnten dies ohne Ihr wertvolles Feedback nicht tun.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Je suis satisfaite des propositions de…
Je suis satisfaite des propositions de produit et des saveurs proposées.
Peut-être que j’ai mal vu mais je n’ai pas trouvé comment mettre le site en français …. En Suisse, on a 4 langues nationales… ce serait bien de les considérer. Hâte de tester les produits!
J’espère qu’il y aura aussi la possibilité d’avoir les produits que j’ai pris saveur Oreo ou spéculos dans un futur proche 🙏🏻 ou de la pâte à tartiner spéculos zéro sucre
14. juni 2026
Svar fra Myprotein
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions sincèrement vos commentaires.
Nous cherchons constamment à améliorer votre expérience d’achat, et nous ne pourrions pas le faire sans votre précieux retour.
Si vous avez d’autres questions ou demandes, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Natalia
ACHTUNG ZOLLKOSTEN FÜR DIE SCHWEIZER
Die Produkte sind gut, da kann ich nichts schlechtes sagen. Leider wird man dann jedoch nach der Bestellung von den Zollkosten überrascht. Jaa klar es steht im Impressum geschrieben, dass Sie die Sachen von England importieren, das kann man alles nachlesen. Aber ich finde es nicht die feine Art wen man als Geschäft eine .ch Domaine hat, dann die Produkte jedoch importiert und der Kunde dafür bezahlt... Dies dürfte man wen man fair sein will bei der Bestellung und beim Checkout transparent mitteilen. So habe ich leider ein schlechten Eindruck bekommen von der Seite und fühle mich ein bisschen hintergangen ehrlich gesagt. Ich habe für 255CHF bestellt und muesste noch 38CHF Zollgebühren nachzahlen. Die feine Art ist es leider nicht...
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Myprotein
Hallo Sandro
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten die entstandenen Probleme und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden diese Beschwerde genauer prüfen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns über Ihr Kundenkonto und schildern Sie das Problem genau, damit wir eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenberatungsteam
Ich habe zunächst auf der deutschen…
Ich habe zunächst auf der deutschen Seite bestellt und erst danach gesehen, dass es auf der Schweizer Seite ebenfalls sehr gute Angebote gab. Dort habe ich dann dieselben Produkte noch einmal bestellt.
Auf meine Nachfrage, ob man die deutsche Bestellung preislich anpassen könnte – da die identischen Produkte auf der Schweizer Seite deutlich günstiger waren – wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich die deutsche Bestellung erst nach Erhalt retournieren könne. Da ich noch vor dem Versand angefragt hatte, ob stattdessen nur die Schweizer Bestellung geliefert werden könnte, fand ich diese Lösung leider wenig kundenfreundlich.
Letztendlich habe ich beide Bestellungen behalten – zum Glück, wie sich inzwischen herausgestellt hat.
Denn auch nach vier Wochen ist die Schweizer Bestellung bis heute nicht angekommen. Der Kundenservice verweist lediglich immer wieder auf denselben Tracking-Link, bei dem sich seit Wochen nichts verändert. Meine erste Bestellung geht inzwischen zur Neige, während die zweite offenbar irgendwo unterwegs ist.
Ich bin wirklich verärgert. Nun muss ich die Produkte zusätzlich im Laden kaufen und erneut Geld ausgeben, obwohl ich die Ware bereits vor Wochen bezahlt habe. Das ist sehr enttäuschend.
Habe dem Kundendienst schön öfters geschrieben aber lediglich nur ein paar tröstende Worte erhalten
Das Traurige ist ja, man geht null auf Kunden ein..
14. mai 2026
Svar fra Myprotein
Hallo Sina
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir bitten die entstandenen Probleme und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden diese Beschwerde genauer prüfen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns über Ihr Kundenkonto und schildern Sie das Problem genau, damit wir eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenberatungsteam
Gooooood!!!!!
6. juni 2026
Svar fra Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Your feedback helps us maintain and improve our services, and the team will be very pleased to hear your kind comments.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us. We will be happy to assist.
Kind regards,
Natalia
Danke für die 15% 💃
5. juni 2026
Svar fra Myprotein
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist immer eine Freude, dieses Feedback von unseren treuen Kundinnen und Kunden zu erhalten.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern, und das Team wird sich sehr über Ihre freundlichen Kommentare freuen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Ich habe die ware schnell bekommen
26. juli 2025
Svar fra Myprotein
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist immer eine Freude, dieses Feedback von unseren treuen Kundinnen und Kunden zu erhalten.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern, und das Team wird sich sehr über Ihre freundlichen Kommentare freuen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Habe bekommen was ich wirklich bestellt…
Habe bekommen was ich wirklich bestellt habe. Danke
24. april 2026
Svar fra Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren, und das wäre ohne Ihre wertvollen Rückmeldungen nicht möglich.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Grande partie de très bonne qualité
Grande partie de très bonne qualité. Le goût banane garde cependant des grumeaux assez désagréable par moment. Mais c’est la seule fois où un goût n’est pas au top. Le reste est parfait.
12. januar 2026
Svar fra Myprotein
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions sincèrement vos commentaires.
Nous nous efforçons constamment d’améliorer et d’optimiser votre expérience d’achat, et cela ne serait pas possible sans vos précieux retours.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Natalia
Svar fra Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren, und das wäre ohne Ihre wertvollen Rückmeldungen nicht möglich.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Svar fra Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren, und das wäre ohne Ihre wertvollen Rückmeldungen nicht möglich.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Svar fra Myprotein
Bonjour Kunde,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez fournir votre numéro de commande ou nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
leur page en Suisse !
leur page en Suisse n'est qu'en allemand alors que la Suisse il y a une grande partie francophone. on ne peut même pas mettre la page en anglais. ça fait 3 ans que je leur dis ça et ils ne font rien. du coup sur l'application où il y a des réductions supplémentaires on ne peut pas traduire la page. pourtant c'est tellement simple de mettre au moins l'anglais puisque ça existait déjà sur d'autres pays!
autrement ils disent rabais de 70 % et quand je mets le code on m'enlève que 10 % !
30. mai 2026
Svar fra Myprotein
Bonjour Anahita,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez fournir votre numéro de commande ou nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
Manche produkte können nicht in die…
Manche produkte können nicht in die schweiz importiert werden, dies erfährt man erst am ende des bestellvorganges.
Ich gehe von EU sendungen aus.
28. mai 2026
Svar fra Myprotein
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren, und das wäre ohne Ihre wertvollen Rückmeldungen nicht möglich.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Svar fra Myprotein
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben!
Es ist immer eine Freude, dieses Feedback von unseren treuen Kunden zu erhalten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und zu verbessern, und das Team wird sich sehr über Ihre freundlichen Worte freuen.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Passen Sie gut auf sich auf und haben Sie einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalia
Happy with my order and the process was…
Happy with my order and the process was smooth
20. april 2026
Svar fra Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
Your feedback helps us to maintain and improve our services, and the team will be very pleased to hear your kind comments.
If you have any questions or queries, please do not hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind regards,
Natalia
Super service client et bons produits
Cliente depuis maintenant un et et demi, il y a eu un petit soucis lors de ma dernière commande et le service client de MyProtein a été très réactif et a su régler rapidement le problème. Je recommande leurs produits et leur excellent service client.
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Myprotein
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis !
C’est toujours un plaisir de recevoir ce type de retour de la part de nos clients fidèles.
Vos commentaires nous aident à maintenir et améliorer nos services, et l’équipe sera ravie de lire vos gentils mots.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Cordialement,
Natalia
Os produtos são top e muito bom preço
Die Produkte sind erstklassig und zu einem guten Preis erhältlich.
19. mai 2026
Svar fra Myprotein
Olá,
Muito obrigado por deixar a sua avaliação!
É sempre um prazer receber este tipo de feedback dos nossos clientes fiéis.
Os seus comentários ajudam-nos a manter e melhorar os nossos serviços, e a equipa ficará muito contente com as suas palavras.
Se tiver alguma questão ou dúvida, não hesite em contactar-nos e teremos todo o gosto em ajudar.
Cuide-se e tenha um ótimo dia.
Com os melhores cumprimentos,
Natalia
Delivery time takes longer than it used…
Delivery time takes longer than it used to and I didn't even order during high season like black Friday or promotion months with huge discounts etc...speaking of discounts, when this season is on, nothing is ever available since day 1 so I don't really see the point to make a purchase.
10. mai 2026
Svar fra Myprotein
Hello,
Thank you for taking time to leave your review.
I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.
Please log into your account to view this message.
Thanks,
Sam
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