MundoVinum Anmeldelser 

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Hice una compra de vino erial me dijeron al cabo de 3 semanas que habia roto stok , les solicite reembolso y llevo mas de 4 meses esperando el abono . SON UNOS ESTAFADORES . Los tengo denunciados no h... Vis mer

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This is a SCAM website run apparently by criminal people. The Spanish authorities should investigate. When I write this MUNDOVINUM will either ignore this review or say they can find no associ... Vis mer

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Había hecho un pedido (6 botellas de Reserva de Tinto Pesquera) y me preocupé al leer las opiniones de esta web y ver que el número fijo que figura en la página no funcionaba. No obstante, conseguí co... Vis mer

Selskapet har svart

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Hice un pedido, tras un mes sigue en fase de preparacion, no puedo contactar con ellos, no responden email ni telefono. Rogaria que me lo miraran enviaran o denegaran el pedido y me devolvieran el di... Vis mer

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Kontaktopplysninger

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

220 anmeldelser

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(220)

22 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Experiencia de compra horrible

1- No me mandaron dos botellas de las seis del pedido que he pagado por adelantado y las tuve que reclamar.
2- Me mandan solo una y tengo que reclamar la segunda de nuevo.
3- No la tienen y me dicen que pida otra.
4 Pido esa otra que me sugieren uds y no me la mandan tampoco
5- Reclamo esta última botella y me dicen que mandarán un abono.
6 - Vuelvo a reclamar el abono y me tocará ver si esta vez hacen caso.

2. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Extremely slow, incomplete and unresponsive

Package took forever to arrive (13 days after the confirmation that it had been sent. And I do not live on an island or anything: Spanish wine ordered on the Spanish webpage to be delivered in mainland Spain: 17 days. Delivery was 1 bottle short (11 instead of 12 bottles). Nobody picks up the phone. No answer to e-mails or messages to the helpdesk on their website. I have tried to get somebody to react for almost a week now. Never again.

16. august 2023
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una estafa en toda regla

una estafa en toda regla, un pedido de 15 botellas para un cumpleaños que nunca llego, anulan el pedido por falta de mercancia y que reembolsaran el importe cosa que no han hecho, no contestan al telefono, tendre que denunciar ESTAFADORES tened cuidado

27. juni 2023
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Pedido cancelado después de 4 de su petición.

Hago un pedido de 6 botellas de cava el día 25 de junio 2023 y el día 29.06.2023 recibo un correo diciendo pedido cancelado. Sin más. Contaba con ellas para una cena en casa y me quedé sin ellas. Pero las han cobrado y a 20 de agosto de 2023, todavía no me las han devuelto.

28. juni 2023
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Después de 3 meses sigo esperando un…

Después de 3 meses sigo esperando un abono de una cava de vinos, te dan largas y cuando por fin tienes suerte y cogen el teléfono te dicen que no saben que ha pasado con tu abono.. nos es una empresa seria, les voy a tener que abrir una denuncia en Master Card. Y en la oficina del consumidor sino me dan una solución en dos días... leed las reseñas antes de comprar aquí..!!

2. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Mitad del pedido cobrado y no enviado

No me enviaron 6 botellas de mi pedido y tras varios correos me indicaron que me devolvían el dinero correspondiente a esas botellas. Nunca recibí el reembolso. Después de denunciarlos s través de la OMIC, ni siquiera respondieron a consumo. Tendré que acudir a la vía judicial. Mucho cuidado con esta empresa.

19. desember 2022
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Plazos de entrega excesivamente largos

La venta online se caracteriza por ser envíos agiles y rápidos. Hice un pedido a esta empresa en fecha 1 de mayo y 15 días mas tarde me llega el pedido pero sorpresa!!!! incompleto. Faltan aun la mitad de botellas y no tengo todavía información al respecto.Sino no mejoran les veo un futruo oscuro en la venta online

16. mai 2023
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ESTAFADORES

Estafadores. Modus operandi, t admiten el pedido, pagas, al día siguiente lo anulan, te dicen que en los próximos días te devuelven el dinero y si te he visto no me acuerdo. No pidáis nada bajo ningún concepto. Pedid en webs serias

3. desember 2022
Logoen til MundoVinum

Svar fra MundoVinum

Buenos días, te recomendamos que nos contactes con nuestro teléfono de atención al cliente +34 911 291 111 o nos envíes un email , atenderemos tu solicitud y resolveremos el problema lo antes posible. Un saludo.

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Pedido el 29 de septiembre

Pedido el 29 de septiembre, tomaron 165,60 de mi cuenta. El 10 de octubre enviaron un correo electrónico de cancelación. Hoy, 7 de noviembre, sigo esperando mi dinero.

29. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MundoVinum

Svar fra MundoVinum

Buenos días, esperamos haber resuelto tu incidencia, lamentamos las molestias ocasionadas. Puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente: +34 911 291 111 de lunes a viernes de 10h a 18h. Un saludo.

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