MundoVinum Anmeldelser 

Reaction on my earlier review is rubbish. Nothing has been solved, nothing has been delivered, no refund received.
My bank did not receive any payment. Please provide a copy of the transaction from your bank or other proof of refund.
13-9-2022: I did not receive an email with the information requested

Beware of scams!
Very nice website, but it's a scam! No delivery!
All talk to save time, but no shipment of the order supposedly on its way...
When I read all the reviews here I realise that I have been scammed too!
Fortunately I made the transaction with PayPal and I hope to get my money back...

En los últimos dos meses he hecho tres pedidos a esta empresa. Ninguno de ellos me llegó. El primero se cancelo por falta de stock y no me devolvieron el importe. Es imposible contactar con ellos. Hay que eliminar este tipo de empresa del negocio online.

Jeg har utroligt nok modtaget min vin fra dem. Leveringstid 14 dage.

Pedí vino y lo pagué, pero no me lo entregaron. Cuando envié un correo electrónico preguntando por el pedido, se disculparon diciendo que había una confusión y que el vino se entregaría en cuestión de días. Ha pasado un mes y medio. Ninguna respuesta, ni siquiera por teléfono.

¡¡Ojalá hubiera consultado con Trust Pilot antes!!

Ordered wine and paid for it but they did not deliver. When I sent an email asking about the order, they apologised stating that there was a confusion and that the wine would be delivered in a matter of days. A month and half has passed. No response, not even on the telephone.

I wish I had consulted with Trust Pilot before!!

! No compren...ni devuelven el dinero ni les llega la mercancía, a pesar de que ellos dicen que lo hacen...

Ordered wine, paid the fee, then silence. After many mails, I found out the order could not be deilverd, they would refund. Guess what, still waiting for my refund.

Por lo que veo, no soy el único al que le han tomado el pelo... en mi caso después de tres meses aún mo me ha llegado el pedido, ni me llegará, 56€ tirados a la basura. Como bien dicen por aquí solo queda denunciarlos bien por publicidad engañosa o por estafa.
Espero que si el karma existe le de una buena hostia a los hijos de put... estos de Mundovinum.

I ordered 6 bottles of wine on May 27th 2021. Today is August 3rd.
I did everything in my power to contact the firm but they did not respond at all.

Warning: Do not ever buy anything from Mundovinum! It is a scam.

Después de tardar más de tres semanas sobre el plazo que estipulan 48-72h en mandar el envío de 15 botellas de vino, de diferentes bodegas y añadas, llegan sólo 10 con añadas diferentes a las indicadas. No contestan a ninguno de los tlf ni a los e-mail ni a los mensajes. Lo tengo claro, denunciar por publicidad engañosa y por estafa. No compréis. Hay que acabar con los negocios fraudulentos de estos sinvergüenzas.

me ha pasado lo mismo... no me llega nunca el pedido y no cogen el telefono.. lastima no haber revisado antes las opiniones. ¿que se puede hacer ahora para no perder el dinero?

Lástima no haber leído estas opiniones antes. Como a tantos, no atienden al teléfono ni contestan los mails, y así van acabando con tu paciencia. Pasan semanas y meses, consigues comunicarte y te dicen que van a abonarte el dinero del vino que no te han enviado, pero a las semanas cancelan la devolución en Paypal, y vuelta a empezar.

Francamente decepcionante mi experiencia con Mundovinum.
Hice pedido el 5 de Febrero de tres botellas con añada de 2015. Tenían Stock y la entrega era en 24-72 horas.
Pues después de intentar reclamar varías veces por tlf, que nunca atendieron, y mail, que no respondieron, me llega el envío 15 días después y añada de 2016.
Un servicio sobradamente incompetente.

Yo hice un pedido el día 10/01/21 y llame a los ocho dias a atencion del cliente y me cogieron el telefono, la persona que me atendio y me confirmó que el pedido estaba para enviar pero por el tema que ha habido en Madrid con la nieve, me dijo que las plataformas estaban paradas, pero que el lunes salia el envío. Estoy harto de llamar y no cogen el teléfono, pero es que los correos que le he enviado tampoco responden.
Por lo cual los voy a denunciar a la oficina del consumidor ya que tengo la factura del envío de cuando lo pase. Pero lo que no es lógico es que no den servicio al cliente, no se como calificarlos a estas personas.

Son unos LADRONES, se quedan con el dinero y no entregan el vino.

Me han estafado 600 euros, pero por supuesto que los voy a denunciar

As others have said, good website but do not deliver. I ordered 6 bottles of wine 23rd September and had confirmation but then nothing. Chased up many times and finally by the end of October demanded my money back. At least they finally refunded the money at the end of November but what I really wanted was the wine. Such a shame...

I ordered six bottles of wine on the 29th of September. Had confirmation by email but never received the wine. I have called and sent emails but nothing happens…
I think this is not a real business. I now have to get my money back.😡

Son unos SINVERGÜENZAS, me siento totalmente engañado, no hagais caso a las opiniones de la página Trustedshop.es, NO SON REALES.
Compré una caja de vino tinto matarromera creyendo que el tamaño de las botellas era de 750ml, pero al momento de realizar el pedido me dí cuenta que las botellas eran de 500ml; total que cancelé el pedido.
Llevan más de un mes mareandome para devolverme el dinero a través de PayPal. He tenido que abrir una incidencia, ya que hacen como devolverte el dinero, pasan las semanas y cuando te aburren lo cancelan.

Nada que ver con pagínas como Vinoselección, Vinissimus, Bodeboca... que son fiables 100%.

REALICE UN PEDIDO EL 12/10 Y A LOS 2 DIAS ME LO CANCELAN SIN EXPLICACIONES A PESAR DE LLAMAR VARIAS VECES....NO DESCUELGAN.Y ADEMAS SIN DEVOLVER EL IMPORTE. LA SUERTE DE HABERLO PAGADO POR PAYPAL, LO RECURRI Y ME LO ABONARON.

The web site is good, it was easy to order and I got some good discounts. BUT all of that doesn't really matter if you don't receive your wine! I have tried to contact them and figure out what the problem is for 2 months. Mundovino literally never answers the phone, never respond on their WhatsApp and very infrequently will react to an email. Fortunately I ordered using a credit card so my bank could return the money to me. So in conclusion NEVER do business with Mundovino. D!