MSC Crociere Anmeldelser 

Nave sporca, cibo pessimo. Piscine inutilizzabile. Camera per tre adulti piccola, terzo letto indecente. Soldi spesi malissimo. Servizio clienti maleducato e poco collaborativo, unica risposta controlla sul sito. Delusione

Pessima gestione dei posti "poltrona"
Ho fatto -in coppia- la traversata Brindisi Valona, con passaggio sul ponte, e la traversata Igoumenitsa Brindisi, prenotando una poltrona. Non ci siamo trovati bene con il secondo passaggio in quanto le poltrone sono ufficialmente numerate sul biglietto di imbarco ma sulla nave non lo sono: quindi potevamo sederci ovunque ma quando le abbiamo lasciate per andare sul ponte ad osservare il panorama, lasciando un libro a segnalare che erano occupate, abbiamo trovato i libri spostati e le poltrone occupate; a quel punto abbiamo avuto difficoltà a trovare due posti liberi vicini in quanto moltissimi posti erano occupati da zaini o asciugamani.

MSC Sinfonia 23/8 - 30/8
Un pò datata ma va bene

Punti forti:
Stanza con balcone
Cena al ristorante Il Covo
Privè e Spa per clienti Aurea
Pulizia della stanza
Personale in generale

Punto debole:
Buffet a mezzogiorno e sera

Gli spettacoli belli ma molto ripetitivi
Cambiavano solo l'abbigliamento e la musica
Il resto era tutto uguale
Cantanti, ballerini e acrobatici

Rispetto enorme per tutto il personale dei ristoranti

Siamo.stati sulla msc divina, Come tutte le navi da crociera è elegante e fastosa, ma molti cavilli su tante attività, personale disponibile ma su una nave italiana con tappe italiane ti aspetti una migliore conoscenza della lingua italiana e per finire, alti i costi delle escursioni da evitare assolutamente con loro, soprattutto perché se ti senti male il giorno prima nel caso non c'è rimborso.
Mai più con loro, hanno perso clienti per pochi spicci.

Disponibilità e gentilezza del personale in generale ed in particolare del cameriere che ci ha servito al tavolo del ristorante Mark Paradise

Quest'anno siamo andati sulla Smc lirica, dove all'interno abbiamo trovato molte attività e cibo ottimo . Vorrei lasciare una recensione positiva sul club kids dove all'interno c'erano bravissime ragazze che facevano fare attività ai bambini ,ma voglio soprattutto ringraziare l'animatrice Giulia la quale è stata disponibile su tutto con molta gentilezza e simpatia.

Msc Seascape o escape dal 10/8 al 21/8. Imbarco a Miami . 5° crociera con MSC.
Iniziamo dalle cose positive, purtroppo poche : la gentilezza e la professionalità del personale sempre attento e disponibile , la bellezza dell itinerario scelto(Miami, Ocean Cay, Nassau, Puerto Rico, Puerto Plata).
Due ragazzi si sono distinti per la loro attenzione e cortesia verso di noi, John del Loft Bar e Juan del ristorante tematico di sushi.
Cose negative: la camera era abbastanza sporca al nostro arrivo, il pavimento del bagno non è mai stato pulito in 12 giorni. La mancanza di igiene nelle aree comuni e la scarsissima pulizia causata dalla maleducazione e l'inciviltà di alcuni passeggeri, purtroppo allentando le maglie con prezzi competitivi , la compagnia imbarca tutto e di più. Non è stato raro trovare vassoi di cibo pieni ,bicchieri abbandonati in ogni punto più disparato della nave, corridoi sporchi di sabbia dopo le uscite in spiaggia(non due granelli , ma quantità da muratore,neanche la decenza di sciacquarsi i piedi prima di entrare in nave) , indumenti intimi abbandonati sulle scale !!! Boxer e mutande abbandonati sui corrimano delle scale. Persone che usufruiscono dell'idromassaggio come punto di ristorazione , bevendo e mangiando all interno dello stesso .Capisco lo spirito di divertimento e di libertà in vacanza ,ma la libertà altrui finisce quando va a ledere le norme di comune igiene e comportamento. Sarebbe un bene che MSC applicasse regole più severe per il comune benestare di tutti gli ospiti a bordo. L'unico modo per sopravvivere a certi livelli di maleducazione e inciviltà, è acquistare l'esperienza Yacht Club, purtroppo non accessibile a tutti.

Msc Sinfonia crociera Isole greche periodo dal 16 al 23 agosto 2025.La crociera e' stata deludente rispetto alle aspettative iniziali:1) cabina vista mare garantita non ci e' stata data anzi abbiamo avuto una cabina molto piccola con oblò ostruito da una scialuppa; 2)acqua da bere dei distributori automatici aveva un sapore stantio;3)escursioni a pagamento tutte costose ma poi rivelatesi deludenti....;4) personale della receptionist che parlava poco l'italiano;5) buffet sempre affollato e piscine impraticabili.

camere sporchissime, polvere ovunque, specchio della stanza sporco con residui di ......, ho chiesto il telecomando della tv perchè non c'era e poi mi accorgo che era sotto il letto questo sta a signficare che non fanno le pulizie, lenzuola e tovaglie piene di macchie, ho dovuto fare dormire mio figlio vicino la finestra aperta perchè allergico agli acari, per 5 ore non funzionavano gli scarichi dei bagni, la tv non riceveva il segnale italiano per 4 giorni, servizio bar estremamente insufficiente prima di servire fanno i loro comodi, servizio assistenza zero e in merito a questo scrivo : mentre si svolgevano giochi negli scivoli / tunnel acquatici , un bimbo dalla età approssimativa di 12 anni, all' arrivo del gioco urta il viso contro la paratia e si taglia il naso e fronte , il sangue era dappertutto , la madre urlava AIUTATECI , ma nessuno andava, solo noi crocieristi nel nostro piccolo abbiamo prestato soccorso immediato, abbiamo accompagnato il bimbo e la mamma nel punto in cui stazionavano due impiegati msc e loro hanno solo preso garza e acqua, preciso che il bimbo aveva bisogno di almeno 4 punti di sutura ( preciso anche che non sono medico ma il taglio era profondo e lungo) ovviamente questo è tutto documentato dai registri di bordo ( penso e spero).
parliamo adesso di intrattenimento, alle ore 1 tutta la nave era deserta, era attivo soltanto un piccolo buffet con pizza e patatine, se bisognava una bottiglia di acqua e un caffè , si poteva andare soltanto al ponte 7 dentro il casinò.
Vicino il club dove si riunivano i ragazzini fino a notte non c'era un servizio di vigilanza.
se dovevo andare al buffet alle ore 1 dovevo fare gimkana perchè facevano pulizia solo con pompe ad acqua bagnandoci tutti.
Altra cosa brutta , chi si lamentava riceveva in camera dolcini e spumante come per tappargli la bocca , non è affatto giusto.
MSC grandiosa
Esperienza bruttissima
crociera da non ripetere

Siamo stati sulla MSC Musica, era il nostro viaggio di nozze con bambino e abbiamo scelto la suite esperienza aurea. Prezzo stellare, circa 8000.
Pro: pulizia 2 volte al giorno, cibo molto buono al ristorante, ingresso orario libero nei ristoranti.
Contro: tutto il resto:
ti vendono il pacchetto come se avessi la priorità in imbarco e sbarco che non esiste praticamente, sei in code infinite, anche se hai pagato il triplo e di fianco vedi gente che va tranquillamente avanti superando la coda e facendo finta di non capire gli insulti in tutte le lingue, con assenza totale del personale MSC.
Per le suite sulla MSC Musica non ci sono piscine dedicate alla zona suite ma sono due piscine piccole per la quantità di gente presente sulla nave. è praticamente impossibile accedere alla piscina.
presentata come un'esperienza fantastica ma non la rifarei, almeno non in MSC

Sono una assidua frequentatrice delle crociere MSC da oltre 30 anni e quindi con un arco di esperienza di rilievo. I miei figli erano piccoli alle prime frequentazioni, ora sono adulti ed hanno partecipato all'itinerario della Seaside/Mediterraneo a luglio. Sono costretta a segnalare quanto di scadente hanno rilevato nel viaggio, cosa che purtroppo ha inficiato di molto una prossima partecipazione:
1) la nuova politica di massima partecipazione:inevitabilmente, allentando le maglie del filtro, include una platea di basso livello civile con difficoltà di utilizzo di ogni struttura o servizio in quanto si impattava con molta scostumatezza.
2) qualità del servizio ristorazione molto inferiore al passato: risparmiando sul cibo purtroppo si depaupera di molto l'offerta che la bellezza della nave non può ripagare.
3) la cosa più terribile è stata l'aria condizionata ai massimi livelli, non modificata né di giorno né di notte nonostante le ripetute segnalazioni.
Ha rovinato l'intera crociera regalandoci, a fine corsa, una brutta bronchite!!!!
4) l'unico elemento positivo gli spettacoli di pregio che hanno fortunatamente attratto solo le persone culturalmente interessate, risparmiandoci la platea...dequalificata e dequalificante!!!!
Dispiace aver perso una così piacevole
soluzione di rilassante ed istruttiva vacanza......ottimo modo invece per studiare l'abbrutimento umano!!!!

Esperienza da ripetere, mediterraneo MSC WORLD EUROPA , Bonface il nostro cameriere super gentile e professionale

agosto 2024, MSC Seaview, 7 gg in Mediterraneo: ottima accoglienza, ottima camera, ottimo servizio, superottimo cibo, bellissima atmosfera ed esperienze uniche, rilassanti. Nel 2026 si ripete!!!!

Msc splendida.. ho prenotato in questa nave perché mi avevano garantito la possibilità di mangiare senza glutine avendo una bambina celiaca. Per il pranzo e la cena i primi giorni ci hanno fatto attendere nonostante io avessi l obbligo di mangiare solo in un ristorante per via della celiachia. Ho chiesto più volte qualcosa al buffet per la merenda dato che il buffet è sempre aperto ma ahimè non c'era nulla per mia figlia...mi hanno chiesto di pagare al bar per prendere qualche merendina eppure mia figlia ha pagato come tutti non capisco perché non pio usufruire di qualcosa al buffet. Per la colazione nemmeno un po di cacao..al ristorante chiudono alle 9.20 senza fare alcune eccezioni.sono dovuta andare al bar del buffet e ovviamente tutto a pagamentonper il senza glutine... nonostante le segnalazioni nessuno si è mosso.
Ho anche prenotato l esperienza aurea ma non ho avuto alcun beneficio.. soldi buttati. Avrei preferito utilizzarli come pacchetto bevande

Purtroppo MSC sta costruendo navi sempre più grandi con troppi ristoranti in più a pagamento e negozi inutili con prezzi alti.inoltre la capienza delle nuove navi è 6000 persone circa... abbiamo provato la MSC Grandiosa e ovviamente nella giornata di navigazione con tutti a bordo è un delirio sia al buffet che nelle piscine.
Meglio navi vecchie ma con meno persone, es MSC Opera crociera stupenda fatta nel 2022 con più divertimenti nei vari ponti, meno caos e una coppia speciale di insegnanti di ballo brasiliani thais e natta!

Ho viaggiato con MSC Sinfonia dal 09/08/25 al 16/08/25. Essendo intollerante al lattosio, come consigliato, in fase di prenotazione ho fatto presente della mia situazione e mi è stato garantito un servizio dedicato che mi avrebbe permesso di viaggiare a parità di condizioni di tutti gli altri passeggeri. É stata un'esperienza pessima. Il personale di bordo al buffet non parla l'italiano e non è minimamente preparato sugli ingredienti di ciascun alimento. Ci sono diversi angoli previsti (pizza, hamburger, gelati) e in ognuno di questi non esiste nulla che non sia senza lattosio. Al ristorante non erano previsti piatti appositi ma semplicemente si poteva scegliere tra poche opzioni. Sono stata costretta a comprare del cibo fuori dalla nave in fase di escursione. Aggiungo di essere stata anche male a seguito della somministrazione di un cappuccino che sarebbe dovuto essere con latte di soia e invece è stato preparato con latte animale. E tutto questo pagando lo stesso prezzo di tutti gli altri passeggeri. Non viaggeró mai più con MSC e lo sconsiglio a tutti.

Crociera caraibi con world america,appena fatta, tanti ospiti italiani, non un barista ,cameriere, intrattenimento con lingua italiana solo ed esclusivamente inglese, mangiare da schifo solo per americani, musica per sordi da non poter scambiare due parole, pacchetto bevande easy meglio non metterlo la bibita l'acqua me la compro mi costa meno con 680 euro per 2 persone sai quanto bevo, programmi TV solo rai 1 e programmi registrati almeno non ho dovuto prendere nessun sonnifero. Cara MSC ho speso per 6 persone 20k euro non mi vedrai più c'è di meglio

Cominciamo dal buffet, vero che è aperto tutto il giorno , vero che si può variare alimentazione , ma si perde tutto perché non c’è né gelato né Nutella. (Assurdo la settimana di ferragosto )
Questo fatto è dovuto così il gelato te lo devi comprare (caro) nella loro gelateria. E se vuoi waffel o crêpes (che trovi al buffet) ma con nutella allora li devi pagare nella loro creperie Jean Philippe’s… già questo per me è uno schifo da parte di MSC. Forse a loro sembra che la gente sia imbecille…
E per finire le stanze fanno schifo… sporcizia da morire… 1000 volte meglio l’altra compagnia di cui mi faccio il nome per pubblicità (almeno al buffet trovi gelato e nutella.
PS la loro app non funziona quasi mai.
Pessimi MSC mai più…

Ho viaggiato con moglie e due figli (due cabine con balcone) in partenza da Genova il 4/08/2025 e con il seguente itinerario:
Marsiglia - Navigazione - Malaga - Cadice - Lisbona - Navigazione - Alicante - Mahon (Minorca) - Olbia.
Ritorno a Genova il 14/08/2025.
Nel complesso è andato tutto abbastanza bene: bella nave, anche se un po' datata (si vedono i suoi 19 anni di attività essendo stata varata nel 2006), ma ben curata negli arredi interni degli spazi comuni, un po' meno nelle cabine: cassaforte malfunzionante (in una delle due cabine a nostra disposizione si è reso necessario addirittura sostituirla); prese di corrente per la ricarica degli smartphone allocate su un solo lato del letto, sotto lo specchio del mobile toletta, quindi non vicine al comodino e tali da rendere utilizzabile il dispositivo, stando a letto, solo disponendo di un cavo di due metri e a maggior ragione del tutto inaccessibili dall'occupante dell'altro lato del letto stesso; un cassetto del mobile toletta col frontalino rotto (a rischio di distacco, aprendolo), alcuni cassetti dei comodini di difficile apertura forse perché non ben registrati sulle guide; molte riserve infine sul bagno a causa di una rubinetteria francamente obsoleta e con un flusso d'acqua proveniente dal rubinetto miscelatore del lavabo tristemente flebile. Ascensori con capienza complessiva un po' limitata. Condizionamento d'aria nei saloni piuttosto disomogeneo: alcune aree piacevolmente fresche, altre zone (ad esempio la Galleria Fotografica) delle vere saune! Pulizia peraltro eccellente, personale di servizio disponibile e cordiale, sebbene non sia facile trovare chi parli italiano. Al ristorante l'Oleandro ci è stato riservato un tavolo solo per noi quattro senza commensali aggiunti e ciò è stato molto apprezzato. Vitto ottimo, nel complesso (un po' razionato il pane, ma disponibile su ulteriore richiesta). Per contro, il buffet "Gli Archi" al tredicesimo piano, sia per la colazione al mattino, sia per il pranzo, era sempre molto affollato al punto da riuscire con grande difficoltà a trovare un tavolo libero. Qui, per contro, a fronte di una quantità disponibile a volontà, la qualità del cibo non è risultata eccelsa: a colazione brioche talvolta flosce se non rafferme, bacon grossolano e poco croccante; a pranzo pasta spesso stracotta (ma stanti le grandi quantità si può perdonare), carne invece molto gustosa.
In merito all'intrattenimento sono risultati divertenti, coreograficamente ben organizzati e con artisti bravissimi, gli spettacoli serali al teatro La Scala.
I tour organizzati da MSC Excursions da me prenotati sono stati di discreto livello.
Qualche annotazione per:
- Marsiglia: tappe rispettate, ma si poteva prevedere una sosta, anche solo fotografica, alla Cattedrale.
- Malaga: non ho prenotato tour MSC, ma ho organizzato individualmente una giornata a Granada per la visita dell'Alhambra (grave lacuna che non fosse previsto un tour dedicato!).
- Cadice: transfer per Siviglia curato da MSC (anche in questo caso ho organizzato individualmente un tour per la visita della Plaza de España, della Cattedrale con la Giralda e del Real Alcázar): una nota di merito all'autista del pullman che al ritorno ha fatto, sebbene non previsto, un giro panoramico dei punti più spettacolari, nei pressi del porto, a Cadice.
- Lisbona: peccato aver sostituito (come da comunicazione pervenuta da MSC a Gennaio) la visita del Palazzo di Ajuda (senz'altro - a mio giudizio - più interessante) con la visita al Museo Marittimo (di scarso interesse - sempre per opinione personale). I cinquanta minuti finali di tempo libero non sono sufficienti per visitare e gustare il centro storico. Per fortuna, grazie al fatto di poter raggiungere a piedi la nave sulla sua banchina, ho potuto percorrere individualmente con più calma tutte le vie del centro, da Praça dos Restauradores a Praça do Rossio, attraversando Rua dos Sapateiros, fino all'Arco da Rua Augusta - sostiene Pereira - per poi giungere alla Praça do Comércio.
- Alicante: non ho prenotato tour MSC, ma ho organizzato individualmente una visita della città con il Castello di Santa Barbara.
- Mahon (Minorca): la visita di Ciutadella ha mantenuto ciò che prometteva, con adeguato tempo libero.
- Olbia: le visite di Santa Teresa di Gallura e San Pantaleo hanno mantenuto ciò che promettevano, con adeguato tempo libero.

L'esperienza generale della nostra Crociera con MSC Musica è stata dunque, seppur perfettibile, più che soddisfacente.
Saranno gli anni ed eventuali ulteriori esperienze a focalizzarne i ricordi.

Msc lirica : fantastica l'animazione! Complimenti agli istruttori di ballo Flavio e Alessandra instancabili e molto accoglienti come anche Victor Randriamasimoro che ci regalava ad ogni occasione un gesto di gentilezza...tutto lo staff preparato, gentile e simpatico...serate a tema divertenti...grazie Igor, Sonia e Daniel!