Möbel Letz Anmeldelser 

Wir haben uns ein Sofa selbst konfiguriert und von Möbel Letz zeitnah ein super günstiges Angebot erhalten.
Die Kommunikation lief sehr gut, nicht zu viel, nicht zu wenig.
Bei der Abstimmung des Liefertermin wurden wir sogar angerufen.
Lieferung klappte auch genau so, wie man essich wünscht. Zeitlich passte es, zügiger und höflicher Service.
Was will man mehr.
Hoffentlich gibt es das Möbelhaus noch, wenn wir in 10 Jahren wieder ein Sofa benötigen.

Wir haben online ein Bett bestellt. Der Bestellprozess ist etwas ungewöhnlich für Onlineshops, da man als erstes ein Angebot bekommt, dass man dann bestätigen muss. Aber so ist sichergestellt, dass man keine Spontankäufe macht :-)
Wir wurden durchgehend informiert über den Bestellvorgang, wann die Ware beim Hersteller bestellt wurde, wann sie ankommen soll, wann die Lieferung erfolgen könnte.
Die Firma kommt tatsächlich mit eigenen Fahrzeugen, auch bis Norddeutschland.
Auf Grund von Krankheit konnte unser erster Liefertermin nicht gehalten werden. Wir bekamen dazu rechtzeitig Bescheid und ein neuer Terminvorschlag kam schneller als angekündigt. Die Kommunikation per Mail klappte perfekt und schnell.

Die Fahrer waren nett, haben vorher angerufen, waren pünktlich und sprachen beide fließend deutsch. Der LKW war super aufgeräumt und alles vorschriftsmäßig gesichert und ausgeleuchtet. Da wird nicht mal der Zoll etwas zu meckern haben. Unsere Ware kam dann auch ohne einen Kratzer, oder nur eine Mini-Delle im Karton an und wurde dort ausgeladen, wo wir sie brauchten.

Der Preis für alles war am Ende sogar der günstigste. Mehr kann man nicht erwarten.
Keine Firma, die schnell Geld mit Möbeln machen will, sondern seriös arbeitet, kundenfreundlich ist und perfekt abliefert.
Absolut empfehlenswert.

Wir haben eine Couchgarnitur gekauft und sind mehr als zufrieden. Bei der Zusammenstellung der Elemente wurde uns per Internet zeitnah geholfen, die Kommunikation war schnell, präzise und klar. Der Service war perfekt. Alles wurde reibungslos so geliefert, wie es bestellt wurde.

So geht Möbelkauf auch Online !!!

Vom ersten Anruf über die Beratung bis zur Bestellung lief alles sehr fachlich kompetent, freundlich, und äußerst zufriedenstellend für uns, ab.
Der Onlinekonfigurator auf der Webseite von Möbel Letz war sehr einfach zu bedienen und wir konnten im Vorfeld unsere neue Couchgarnitur nach unseren Wünschen zusammenstellen und erhielten nach unserem Telefonat mit dem Berater das endgültige Angebot. Wir erhielten vor der Auftragsbestätigung auf Wunsch zeitnah Stoffproben zur Ansicht.
Danach war alles klar und wir lösten die Bestellung aus. Kurze Zeit später erhielten wir einen Termin wegen Auslieferung. Dieser Termin wurde auch eingehalten, somit konnten wir unsere alte Couch noch solange benutzen bis die neue geliefert wurde.
Geliefert und aufgestellt wurde von 2 Männern, direkt vom Hause Möbel Letz. Die Couch entsprach voll unseren Vorstellungen!
Für uns war es das erste mal, dass wir solch ein Möbelstück ohne Sitzprobe online bestellt haben und wir wurden nicht enttäuscht.
Wir danken der Firma Möbel Letz sehr für die tolle Beratung und dem Super Service und geben eine volle Empfehlung ab!

Wir haben einen Eckschrank aus 3 Modulen zusammengestellt und vor der endgültigen Bestellung eine Planungsübersicht bekommen, was uns sehr geholfen hat. Die vielen Pakete wurden sorgfältig verpackt geliefert und keines der Teile hatte trotz langer Stehzeit (6 Monate bis Aufbau des Schrankes) keine Mängel. Schwierig war der Zusammenbau der Schubladen, da hier die Nut nicht tief genug gefräst wurde und wir nacharbeiten mussten. Ansonsten haben wir nichts zu bemängeln. Aufgrund der verschiedenen Module und vielen Einzelteile hat der Aufbau recht viel Zeit in Anspruch genommen, das Ergebnis überzeugt uns aber!

Schönes Möbelstück wie erwartet.

Super Service, zuverlässige Lieferung und top Preis!

Angefangen beim Angebot, Kommunikation per Mail sehr kurzfristig, auch in der Zwischenweihnachtszeit schnell Antwort bekommen. Anlieferung auch super gelaufen. Ich bin mit dem Möbelhaus Letz sehr zufrieden, gerne wieder.

Sehr durchorganisierte, kleinteilige Bestellabwicklung. Leider wurde aufgrund eines Missverständnisses aus einer Bestellung zwei, was im Folgenden zu sehr viel E-Mail-Verkehr führte. Aber höflicher und bemühter Kontakt.
Lieferzeit und Termin sehr gut eingehalten.
Nettes Aufbauteam, aber mit 2 Fehlern und 1 Nachlässigkeit beim Aufbau meines Betts: Mittige Längstraverse zu hoch eingerastet (ich hatte harten Kontakt zur Quertraverse des Lattenrosts beim Umdrehen im Bett und verstand erst nach 3 Tagen das Problem wirklich. Konnte es dann abstellen.), Kopfteil zu hoch angebaut (es verdeckte Schalter in der Wand. Ich entdeckte erst nach mehreren Tagen, dass es auch eine niedrigere Anbauposition gab, und konnte dies ändern. Das war dem Team aber bei meinem Hinweis auf das Verdecken nicht eingefallen!), hätte aufgrund fehlenden Warnhinweises fast den mittigen Stützfuß zerstört, als ich das Bett verschieben musste und der Fuß auf dem Teppich hängen blieb.

Bestellung 193575

Im November 2024 bestellt mit der Lieferzeitangabe 8-12 Wochen.
Stand heute ist nichts geliefert worden, es gibt auch keinen Termin.
Der Kundenservice ist Meister der Mauertaktik.
Danke Möbel Letz.

Sehr gute Abwicklung. Pünktliche Lieferung durch sehr nette Mitarbeiter.

Super toller, netter Kontakt, top Lieferung und die Möbel sind einfach klasse 👍🏻 gerne kaufen wir wieder bei euch 🙏🏼 absolut empfehlenswert 👍🏻

Sehr netter und verbindlicher Kontakt. Möbel kamen zum genannten Liefertermin. Mitarbeiter waren sehr freundlich. Rundum ein guter Service.

Pünktlich, zuverlässig, sehr sauberes arbeiten von den Aufbauern. Vom Kauf bis zum fertigen Aufbau hat alles super und reibungslos geklappt. Würde zu jeder Zeit wieder Möbel da kaufen.

Die Lieferung und Montage war einwandfrei. Das bestellte Schlafzimmer ist wunderschön und entspricht meinen Vorstellungen. Bin begeistert und kann die Firma insgesamt weiterempfehlen.

Sehr gut , online bestellt. Alles super gelaufen. Wir sind sehr zufrieden. Sehr nettes kompetentes Auslieferungsteam . Herzlichen Dank

Meine Frau und ich haben vor Kurzem unsere bestellte Couch bei Möbel Letz erhalten und sind restlos begeistert! Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos, und das Endergebnis übertrifft unsere Erwartungen. Jederzeit wieder, danke!

Von der Offertanfrage bis hin zu Lieferung war alles vom feinsten! Ich kann Möbel Letz bestens empfehlen!

direkte schnelle Kommunikation und Bestellprozess. etwas lange Lieferzeit (Herstellerbdingt). Lieferung und Aufbau rasch und unkompliziert und sauber erledigt.

Wir haben ein Bett dort bestellt, die Wartezeit war zwar sehr lang aber die Qualität ist gut.
Alles Super. Toller Service, freundliches Personal 🙂gerne wieder

Von der Bestellung im Januar bis zur Lieferung heute verlief alles reibungslos. Mein neues Sofa ist ein Traum. Bin absolut begeistert von der Qualität. Die Lieferanten Pawel und Christoph kann ich nur wärmstens empfehlen. Super freundlich und vor allem mit viel Humor heute morgen ruckzuck aufgebaut. Wenn die Kundin happy ist, habt ihr alles richtig gemacht.