Möbel Letz Anmeldelser 

Lieferung erfolgte pünktlich und gut verpackt.
Eine späterer Garantiemangel bei meinen Stühlen wurde unbürokratisch und anstandslos bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden!

Ich war mit der Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung vollstens zufrieden. Freundlich, hilfsbereit, entgegenkommend. Ich wüsste jetzt nicht, was besser hätte laufen können.

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die gute Qualität

Von der ersten Abstimmung bis hin zur finalen Auslieferung verlief der gesamte Prozess absolut reibungslos und professionell. Die Planung der Lieferung war klar strukturiert, zuverlässig und gut organisiert, sodass wir jederzeit wussten, wann wir mit der Ankunft rechnen konnten.

Die Anlieferung selbst hat diesen positiven Eindruck vollständig bestätigt. Unser bestelltes Sofa wurde sorgfältig und ohne Komplikationen direkt bis an den gewünschten Aufstellort gebracht – ein Service, der heutzutage nicht selbstverständlich ist und den wir daher besonders hervorheben möchten.

Ein großes Lob gilt zudem dem zuständigen Mitarbeiter/Fahrer. Er war nicht nur freundlich und hilfsbereit, sondern vor allem auch kommunikativ und klar in der Verständigung. Man hatte jederzeit das Gefühl, gut betreut zu sein und bei Rückfragen oder kurzen Abstimmungen problemlos verstanden zu werden.

Besonders überzeugt hat uns jedoch die Qualität des Sofas. Die Verarbeitung wirkt sehr hochwertig, stabil und langlebig – definitiv kein billig wirkendes Produkt, sondern ein Möbelstück, an dem man lange Freude haben wird. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus unserer Sicht absolut fair und angemessen.

Insgesamt eine rundum sehr angenehme Erfahrung, bei der sowohl Organisation, Kundenumgang als auch Produktqualität auf einem hohen Niveau waren. So stellt man sich guten Service vor.

Onlineeinkauf war sehr entspannt, zuhause in Ruhe ausgesucht und gekauft, Bezahlvorgang ohne Probleme abgelaufen. Habe dann entsprechend dem Kauf die Bestätigung mit allen Einzelheiten bekommen.... Lieferzeit entsprach genau der Vorhersage beim Kauf, Mitarbeiter haben dann E-Mail mit Lieferdatum und Zeitangabe gesendet, dies konnte ohne Probleme geändert werden. Liefertag wurde ich angerufen und die Möbelwerker kamen sogar 10 Minuten vor dem abgemachten Termin, haben die Sofalandschaft profesionell reingetragen und auch aufgebaut, Müll wurde gleich mitgenommen.
Also besser geht alles nicht, großes Lob an die Firma und die netten und freundlichen und kompetenten Mitarbeiter - beim nächsten Kauf von Möbeln bin schau ich hier als erstes.
Weiter so...
viele Grüße B.F.

Super!
Sehr guter Service von Konfiguration bis Lieferung.
Absolut empfehlenswert.

Alles super, von der (telefonischen) Beratung bis zur Lieferung und dem Aufbau. Gerne wieder!

Wir haben schon häufiger bei ML unsere Möbel für die Ferienwohnungen von Ferienhaus Vratny auf Usedom bestellt und waren immer sehr gut zufrieden.
Der Service, die Qualität und auch der Preis passten immer sehr gut zusammen.
Gerne wieder!
Ihr Team von Usedom123

Alles lief problemlos. Routenplanung ohne Probleme erreichbar. Selbst die Anlieferung am Rosenmontag hier in Süddeuschland erfolgte wie vereinbart.
Ich komme gerne zurück

Alles Super
Wir sind sehr zufrieden.

Die Kommunikation war reibungslos, die Lieferung früher als angekündigt und die Ware genau wie erwartet.
Es ist schön, dass die Montage mitgebucht werden kann. Allerdings ist der Preis dafür recht hoch.

Einfache Bestellung. Sehr netter Kontakt. Man wird regelmäßig informiert. Anlieferung wird rechtzeitig abgesprochen. Alles Super!

Absprachen wurden eingehalten. Änderungen wärend des Bestell Prozesses waren leicht möglich. Ich habe die Bestellung eines Kleiderschränke storniert, da ich ein passerenden gefunden habe. Die Lieferung zu mir nach Waren erfolgte sehr pünktlich. Beide Mitarbeiter haben sehr kompetent den Schrank aufgebaut. Mein Fußboden ist sehr uneben und der Mitarbeiter gab sich enorm Mühe, diese Unebenheiten ausgleichen und den Schrank in die "Waage" zu bringen. Was für eine tolle Ausdauer. Vielen Dank dafür.

Kommunikation Lieferung lief alles sehr gut

Lieferung kam zu einem anderen Termin als angekündigt. Lieferung war unvollständig. Nachlieferung der fehlenden Teile dauerte mehrere Wochen. Teile sollte zunächst durch mich selbst montiert werden. Erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage wurde zugesagt, dass die fehlenden Teile auch durch Monteure montiert werden. Dadurch aber erneute Verzögerung.
Obwohl die Erbringung der vollständigen Lieferung deutlich verzögert bis heute kein Entgegenkommen seitens Möbel Letz.
Leider nie wieder!

Rundherum von der Bestellung bis zur Anlieferung wurde alles ordnungsgemäß abgewickelt. Topp! Preiswert, pünktlich und nette Monteure!

Ich war das erste Mal dort und bin sehr beeindruckt. Ich dachte bisher das Möbel Lenz ein Möbelhaus sei das nur sehr teure und exklusive Möbel hat. Ich wurde eines besseren belehrt. Es ist für jedermann etwas dabei. Sehr positiv.
Alles ist Familiär und einfach ansprechend. Die Beratung durch Frau V. War hervorragend und ich gebe 10 von 19 Punkten.
Danke

Einfach, unkompliziert und zügig Lieferung
Selbst die Möglichkeit der Konfiguration ist sehr gut umgesetzt.

Ich bewerte selten. Aber Möbel Letz hat sich seine gute Bewertung mehr als verdient! Top Service. Alle Zusagen werden eingehalten. Wir waren das 2. Mal sehr zufrieden!

Lieferung und Montage ohne Probleme. Kann ich nur empfehlen.

Habe keine Lust meinen ganzen Kauf hier detalliert zu beschreiben, aber besser geht es nicht! Danke und frohe Weihnachten