MHW Bike-House Anmeldelser 

Acquisto effettuato il 22 dicembre, la bici doveva arrivare a Cosenza con DHL. Ad oggi (9 gennaio) la bici è ferma a CARINI (PA)!!!! Assurdo. Ancora attendo la data di consegna. DHL non risponde

Prezzi convenienti e assistenza personalizzata che mi ha aiutato nella scelta migliore.

Ho già acquistato presso questo venditore. Prezzo ottimo, consegna rapida, assistenza puntuale.

Molto veloci, molto affidabili, molto chiari rispetto la concorrenza italiana. In più la bici mi è costata €50 in meno.

Bici arrivata in tempo. Tuttobene

Tutto come descritto.

Affidabilità totale

Spedizione velocissima e buon prezzo, affidabile

Sul sito di MHW Bike-House ho trovato a fine stagione 2024 la mia ebike ad un prezzo davvero molto interessante.
Avevo utilizzato il coupon di 10€ per l'iscrizione alla newsletter per un primo ordine del quale non era stato accettato il pagamento; nel secondo ordine il coupon non era più valido, ma con una mail di segnalazione mi è stato riconosciuto un rimborso di 10€ tramite il metodo di pagamento dell'ordine corretto (nel caso specifico Paypal).
La spedizione via corriere è andata bene (ha impiegato circa una settimana) e nello scatolone la bici è risultata molto ben protetta (è arrivata in condizioni eccellenti).
Al momento non ho ancora avuto bisogno di assistenza post vendita, quindi non la posso giudicare.
Nel complesso sito fatto discretamente bene, tantissimi articoli e diverse opzioni di pagamento, spedizione sicura e abbastanza veloce degli articoli, quindi mi sento di consigliare questo negozio!

Tutto positivo, buon servizio e veloci

Dearest,

I bought a Cubie. An item is missing from the package (the small 110 mm seat post) so the bike cannot be used.

1. I called customer service. One lady said she doesn't understand English to write an email. But she told me that in English!

2. I wrote 2 emails with no response. The lady said to write again. Then I received an email to do a review on Trustpilot.

No professionalism!

Seri ed affidabili lo consiglio

Ottimo servizio, veloci nello spedire. Consigliato.

ho trovato quello che cercavo, cosa impossibile tramite i venditori della mia zona.

Veloci nella preparazione e tracking della spedizione immediato.
Ottima la scelta di inserire nel pacco le indicazioni di assemblaggio delle parti smontate per il trasporto.
Consigliato

Prezzi competitivi, spedizioni veloci

Servizio di assoluta eccellenza.
Precisi e rapidissimi nella evasione dell'ordine.
Cortesi e velocissimi nei riscontri (tra l'altro le risposte alle mie mail in italiano mi sono sempre state date in lingua italiana anch'esse).
Mi hanno anche dato supporto nello sbloccare la consegna della bicicletta che era rimasta bloccata al Centro spedizioni di Milano di DHL.
Top anche la qualità dei prodotti forniti.

Prodotti professionali e personale qualificato gentile e sempre presente

dall'acquisto all'arrivo del pacco nessun problema. durante il trasporto però, forse nel spostare i pacchi nel furgone durante le varie destinazioni, hanno rovinato il porta pacchi della bicicletta.