Merkur Andelskasse Anmeldelser 

Merkur laver en fejl og sætter 3000 kr ind på min konto. Jeg kontakter dem på mail, fordi de 3000 kr må jo mangle hos en anden kunde. Merkur trækker så MIG 50 kr i gebyr!!! Jeg skriver så igen til dem at det da ikke kan være rigtig. Svar for Merkur: it gebyr og personlig betjening. Det er sku da ikke mig som har lavet en fejl!! Hvordan er det for en måde at have bank på. Jeg ville jo bare ikke have penge som ikke er mine og det koster så mig penge. Verden dårligste bank.

Jeg må desværre, efter over 20 år i Merkur, også melde mig ud, og ind i koret af brok...Og det smerter mig helt ind i hjertekulen, da det også var Merkur der hjalp mig igang med min virksomhed, og dér jeg for 1. gang begyndte at interessere mig for at male sten til brød.... Jeg kan ikke skrive hele forløbet her, men i dag fik jeg at vide, at hvis jeg ikke har alle mine penge eller lån i Merkur, så kan jeg heller ikke være erhvervskunde. Vi søgte Merkur om at låne penge til en andelslejlighed for ca. 3 år siden, men fik afslag, efter et meget langt forløb, men fik lov at låne dem hos Handelsbanken, hvilket vi selvfølgelig sagde ja tak til. Vi havde ikke noget valg, hvis vi skulle blive boende i København. Men i dag skal jeg bevise at jeg er værdig, og at min økonomi er god nok til Merkur, hvor jeg i 20 år har overholdt alle aftaler, skrevet artikler i Pengevirke, solgt smykker i deres kantine, og støttet en kæmpe mængde af de projekter de selv støtter.... Jeg er så trist over det...

Mindre erhvervskunde siden 2014 og indtil nu, hvor jeg forlader banken efter flere negative oplevelser med en bankrådgiver, der bliver tiltagende ubehøvlet. Til sidst et forløb omkring en pantebrevssikret, men ikke udnyttet kassekredit - min likviditetsreserve. Bankmanden opfinder gebyrer, som ikke findes i kontrakten, og eftersom jeg ikke vil finde mig i det, opsiges trækningsretten uden objektiv begrundelse. Lad jer ikke snyde af Merkur's selvportrait som et alternativt pengeinstitut. Det kan være at de låner penge ud til elbiler og økogejl, men forretningsmetoderne er benhårde, og kontrakter og aftaler brydes, når de ikke længere giver afkast.

Tilføjelse: jeg har klaget til Det Finansielle Ankenævn over forløbet, og Merkur har indrømmet at der aldrig skulle have været opkrævet et gebyr, og kassekreditten derfor er blevet suspenderet på forkert grundlag. Jeg fik erstatning.
Banken giver kunderådgiveren skylden, selvom afdelingslederen, som jeg ringede til, også har været ind over min sag. Mon ikke der også er andre kunder de prøver at lave det nummer med?

Et forhindringsløb at være kunde!

Jeg er som et par andre herinde også i gang med at finde en ny bank. Er flere gange af venner og familie blevet nudget til at skifte når jeg har delt mine oplevelser med dårlig service. --- men hver gang .. har jeg sagt at det er da vigtigt at støtte en grøn bank, når nu vi har én.

MEN - i går da jeg skulle betale til skat var det et langt forhindringsløb - og ingen af mine muligheder for at betale lykkedes pga. en fejl hos Merkur. Og telefonen åbner så først kl. 10.00 i dag - og der er jeg på arbejde. Gid jeg fik timeløn/kompensation for at være kunde i Merkur.

Anbefalingen på 1 stjerne er for den grønne profil ...men jeg ved faktisk ikke længere om det er mig som selvstændig enkeltperson der skal drive den grønne omstilling.... på egen bekostning.

Så hvis det er den grønne etiske profil alene ... og du i øvrigt er glad for din nuværende bank ... tja...

Væreste bank i Danmark. Har prøvet at blive erhvervskunder i 3 måneder uden held. Hvergang man ringer så de optaget. De siger de vil ringe tilbage men gør det aldrig. Har aldrig oplevet noget lignende. Hold jer langt væk.

MÅ GERNE DELES - fordi I fortjener det!

Som CEO for en spændende ny virksomhed med fokus på klimavenlige fødevarer, KlimaMad.DK - kan jeg KUN støtte op omkring Merkur Andelskasses ULTRA SKARPE fokus - på fremtidens nødvendige finansielle fokus.

KlimaMad.DK er YDERST tilfreds med retningen der er sat for Merkur Andelskasses rejse ind i fremtiden.

KlimaMad.DK er stolt over det TOP professionelle samarbejde med Merkur Andelskasse.

STÆRKT - MODIGT - STOR RESPEKT - BARE GODT GÅET 🙏 🙌 💚

Kram og GOD karma
KlimaMad.DK

Jacob Lænsø, CEO
T: 26 14 02 66
W: KlimaMad.DK

Måtte skifte bank da jeg søgte om at låne penge til renovering af hus. Selvfølgelig skal banker ikke låne penge ud til hvad som helst, men hos Merkur oplevede jeg både mistænksomhed, altid lang responstid (eller udebleven respons) samt dårlig rådgivning og service. Det forekommer mig at de har forandret sig meget siden jeg blev kunde hos dem tilbage i 2011. Det var da med en vis ærgrelse at jeg måtte skfite til en af de mindre etik-orienterede storbanker for at få lov til at låne. Men det lærer jeg nok at leve med, da de her til gengæld er venlige og imødekommende.

Jeg er netop ophørt som kunde i Merkur Bank.
Ganske kort efter kunstart og køb af de anbefalede 5 andele, oplevede jeg at andelsfordelene blev bortskaffes.
Senere er der indført omkostningsbidrag og gebyrer som gør at en mindre kunde som jeg føler mig udnyttet af en aggressiv gebyrpolitik.
Kan ikke anbefale banken til små kunder trods angivelig etisk adfærd.
Hans Tolstrup

Fantastisk rådgivning og samarbejde!

Vi har været kunder ved Nordea i knap 12 år, og skulle omlægge lån i vores bolig. Edmont og Vicki, gav os den helt rigtige rådgivning, og sparede os for næsten 300.000kr. da vi omlagde lånet. En konstellation vi vel og mærke selv blev nød til at forelægge for Nordea, før de ''opdagede'' at de måske var en bedre løsning, end den første de havde præsenteret for os.

Vi har nu rykket hele vores private bankengagement, og er mere end tilfredse med vores ''nye'' bank.

Endnu engang tusind tak herfra!

Jeg elsker Merkur! Verden har hårdt brug for bæredygtighed og grønne tiltag, og hvor vi placerer vores penge betyder meget. Jeg har ingen lån eller lign., men jeg har andele i Merkur. Som andelshaver sparer jeg ca. 400 kr. i årlige omkostninger, hvilket jeg selvfølgelig sætter pris på. Medarbejderne i Merkur har altid været utroligt søde og hjælpsomme, når jeg har henvendt mig, og så giver Merkur mig bare en god og varm fornemmelse i maven. Gå ind og læs om deres arbejde og de mange projekter, de støtter - det vil du gerne være en del af!

Reklamerer med lån til elbil med lav rente uanset om du er kunde i banken eller ej, da man gerne vil have flere elbiler på vejene. Men da vi så ansøgte fik vi blot at vide vi ikke lige opfyldte den korrekte låneprofil, hvilket vi ikke umiddelbart kunne få uddybet...

Vi er mangeårige glade og tilfredse kunder os Merkur. Ifm. nylig bolighandel har vi fået super god service og rådgivning af vores rådgiver Cecilie. Altid hurtig respons på henvendelser og informativ rådgivning.

Jeg har for nyligt købt en ejerlejlighed i København. En hård proces, som min rådgiver hos Merkur, Cecilie, hjalp mig med. Under hele forløbet har jeg kunne tage kontakt, stille mange spørgsmål (også af den dumme og gentagende slags) og modtage forståelige forklaringer. Jeg føler bestemt, at jeg har fået oplyst alle mine muligheder til en hver tid, og at jeg er blevet vejledt på yderst kompetent og tålmodig vis. Også udover selve købet - Cecilie har stået til rådighed med mange faglige indspark, som har hjulpet min personlige økonomi, og som jeg vil mene ligger over gennemsnittet for en bankrådgivers arbejdsopgaver. Jeg siger mange tak til Merkur og Cecilie!!

Dårlig kundeservice. Kun interesseret i kunder, de kan få mest profit ud af. Som selvstændig erhvervsdrivende, skal der betales skyhøj pris for overhovedet at have en erhvervskonto.

Min bankrådgiver igennem ti stoppede i merkur. Og de sidste 1 og et halvt år har vi ikke oplevet andet end dårlig service.
De flytter selv rundt på penge mellem vores konti, uden at spørge eller snakke med om det. Det skal vi selv finde ud af, og ringe og høre hvad de har gang i.
Vi er bare et kundenr hos merkur. Ikkeen god bank overhovedet, som i ellers troede. Vi havde bare en god rådgiver..

Vores familie har fået vældig god og informativ service if. køb af andelsbolig og håndtering af værdipapirer. Bankrådgiveren tog sig tid til at forklare os sammenhænge og (manglende) logikker i finansverden og boligmarkedet. Det er vel i bund og grund en bankrådgivers arbejde, men hvor har vi dog mødt andre, som er for hovmodige til at tage sig af småkunder som os.
At vores investeringer i værdipapirer skydes i grøn omstilling og investeringsprojekter i Det Globale Syd giver mening for os. Også her har vi hele vejen igennem været i gode hænder.

For godt et år siden lyttede min partner og jeg til en præsentation fra Merkur om Deres ønsker og mål for fremtiden, en fremtid med fokus på bæredygtige investeringer og grønne initiativer. Vi var begejstret for at finde en bank med en samvittighed, og vores første samtale med Merkur gjorde os bare mere interesseret og glad for mulighederne. Merkur viste interesse, engagement og omtanke for vores situation. Nu et år senere, har vi overhovedet ikke fortrudt skiftet, da Merkur har været hjælpsomme, effektive, rådgivende og støttende hele vejen igennem processen med at flytte fra en bank til en anden samtidig med køb af ny bolig. Mange tak Merkur.

Er fornyeligt flyttet til Merkur, da jeg oplever banken professionel, ansvarlig og er blevet mødt i øjenhøjde i alle sammenhænge.

Jeg har fået en helt igennem fantastisk bankrådgiver og er så glad for at jeg er skriftet over til Merkur!
Florentin Berisha som er min nye rådgiver, brænder for sit job og det kan bestemt mærkes :)

Jeg er blevet sat virkelig godt ind i alt omkring mit boliglån også selv om jeg har haft virkelig mange spørgsmål, der har været god service hele vejen igennem, ingen vente tid også har Merkur et koncept som jeg syntes passer mig rigtig godt.

De varmeste anbefalinger!

Som førstegangs-køber er der mange ting at få styr på, når man ikke har prøvet det før. Heldigvis har jeg fået den bedste hjælp man kan forestille sig og blevet guidet trygt igennem det hele af Merkur’s yderst professionelle, kompetente og dygtige bankrådgiver, Florentin Berisha. Florentin har udvist stor forståelse af ens situation, er utrolig dygtig til at forklare, også gentagende gange, yde den bedste service efter eget ønske, og du kan trygt kontakte Florentin alle dage uanset tidspunkt, for han vender hurtigt tilbage med hjælp!
Derudover er bankes bæredygtige profil og kompetente ledere også vigtigt at have fokus på, hvilket blandt andet var årsag til valg af bank.
Ønsker stærkt at anbefale Merkur og Florentin Berisha!