This was my first trip where I had a company arrange my itinerary. Usually I plan my own trip and travel solo. So much stress was lifted off my shoulders: drivers met me at each airport upon my arr... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
A MENPHIS turismo foi espetacular com a nossa viagem para a TURQUIA! TUDO FOI PERFEITO! SÓ QUE AGRADECER AO MOHAMED CAMAL POR TUDO QUE ELE NOS PROPORCIONOL UMA VIAGEM " DOS SONHOS" JÁ VIAGEI MU... Vis mer
Selskapet har svart
Eu amei a atenção, paciência e cuidado da agência. Nos auxiliaram desde a chegada até o check-in no retorno. O Dr Mohamed Gamal é extremamente honesto. No início, fiquei temerosa porque a contratação... Vis mer
Selskapet har svart
Esperienza fantastica! Il servizio offerto da Memphis Tours è stato eccellente sotto tutti i punti di vista. Precisione e puntualità assoluta hanno reso il nostro viaggio in Egitto piacevole e senz... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
MemphisTours.com is a global travel platform for local certified travel agents where traveler can create tailor-made holiday directly with local expert based in the destination
Kontaktopplysninger
24 Murad St, Giza, Egypt., 12511, giza, Egypt
- + (202) 35726111
- info@memphistours.com
- www.memphistours.com
4,6
Enestående
575 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I had a wonderful holiday
I had a wonderful holiday. Excellent organization, kind and helpful guide. Everything was perfect, I'm completely satisfied.
28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Dear Paola,
Thank you very much for your wonderful feedback. We are truly delighted to know that you had an enjoyable holiday and that our organization, guides, and services met your expectations. Your kind words mean a great deal to our entire team.
We are also pleased to inform you that you have loyalty points available on your profile, which can be redeemed as a discount on your next tour with Memphis Tours to any of our destinations, including Egypt, Dubai, Morocco, Jordan, Oman, Tunisia, Turkey, Greece, African Safaris, and Asia. We would be honored to assist you again in planning another memorable journey.
Warm regards,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Gostaria de deixar meu agradecimento…
Gostaria de deixar meu agradecimento especial à empresa de turismo que contratamos para nossa viagem à Turquia. A experiência foi simplesmente impecável do início ao fim. Tudo o que foi combinado foi cumprido com muita organização, profissionalismo e cuidado, superando todas as minhas expectativas. Vocês fizeram mais do que eu esperava.
Um agradecimento especial ao Gemmy, que foi quem nos atendeu desde o início. Ele realizou todo o planejamento da viagem, cuidou de cada detalhe do contrato e organizou todo o roteiro com muita atenção, clareza e profissionalismo. O atendimento foi excelente, sempre muito solícito e cuidadoso, o que nos passou total confiança desde o primeiro contato.
Os guias foram excelentes, sempre muito atenciosos, pacientes e com um conhecimento incrível sobre a história, a cultura e os costumes do país. Um agradecimento especial ao guia Mehmet, que esteve conosco durante a viagem. Extremamente profissional, educado e sempre disposto a explicar tudo com clareza, tornando cada passeio ainda mais especial.
Os hotéis em que ficamos foram ótimos, muito confortáveis e bem localizados. Visitamos lugares incríveis e cada detalhe do roteiro foi muito bem pensado. Mas, sem dúvida, o lugar que mais amamos foi a Capadócia — um lugar simplesmente lindo, surreal e inesquecível. O passeio de balão foi um dos momentos mais emocionantes da viagem e, com certeza, não pode ficar fora do roteiro de quem visita a Turquia.
Indico essa empresa de olhos fechados. Foi uma viagem maravilhosa, cheia de experiências únicas, organizada com muito carinho e profissionalismo. Gratidão por tornarem nossa viagem à Turquia tão especial e inesquecível! 🇹🇷✨
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Prezada Sarah,
Muito obrigada por compartilhar sua maravilhosa experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que sua viagem à Turquia superou as expectativas e que cada detalhe — desde o planejamento até os serviços durante o tour — foi conduzido com organização, cuidado e profissionalismo.
Agradecemos também por suas palavras especiais sobre o Gemmy e o guia Mehmet. Temos muito orgulho de contar com profissionais dedicados que trabalham para tornar cada viagem memorável, e seu reconhecimento será certamente compartilhado com toda a equipe.
Como forma de agradecimento, informamos que você possui pontos de fidelidade que podem ser resgatados como desconto em sua próxima viagem com a Memphis Tours para diversos destinos, incluindo Egito, Dubai, Marrocos, Jordânia, Omã, Tunísia, Turquia, Grécia, Safáris na África e destinos na Ásia.
Será um prazer organizar sua próxima experiência conosco.
Atenciosamente,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Marrocos 2025
Em 2025 tive uma experiência excelente com o guia Youssef na viagem de 14 dias pelo Marrocos. Ele foi extremamente atencioso, sempre preocupado com nosso bem-estar, além de muito divertido, o que tornou os passeios ainda mais agradáveis. Com certeza contribuiu de forma decisiva para que a experiência no Marrocos fosse ainda mais especial. Recomendo!
14. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Viaggio in Egitto a Natale 2025…
Viaggio in Egitto a Natale 2025 perfetto! E' stato tutto organizzato nel migliore dei modi dalla nostra consulente Rahma, che ha tenuto conto di tutte le nostre richieste, programmando esattamente il viaggio che desideravamo. La nostra guida al Cairo Sherif è stata eccezionale, di cultura e competenza elevatissime. La crociera sul Nilo con la dahabeya aveva personale e cucina eccellente ed era esattamente l'esperienza di crociera che faceva per noi. La guida Adel che ci ha seguito da Luxor ad Aswan è stata appassionata e coinvolgente. Il nostro tour leader al Cairo Ibrahim è stato perfetto e ci ha dato il suo supporto in modo eccellente. Tutti i piccoli imprevisti sono stati gestiti in modo esemplare.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent service fo our trip to…
Excellent service fo our trip to Morocco. Reem Alanany did great coordination with hotels and local guides everywhere we went and the driver, Mr Abdallah, was impecable. Our only complaint is that we were assigned a hotel in Marrakech that was far from the Medina and we transferred to a Riad for the last night which was the cherry on the top of our trip.
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La organización de la compañía muy…
La organización de la compañía muy buena, mi experiencia excelente
3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
100% recomendable
Realmente el viaje supero todas las expectativas, el servicio es excelente por donde se lo mire. Estas constantemente acompañado y en contacto con los agentes y responden tus dudas 24/7. Los hoteles fueron todos 4 o 5 estrellas, las excursiones salieron según lo pactado. Y hasta nos ofrecieron cuotas para poder abonar tanto el paquete como los aéreos.
Quiero destacar la atención de Fatima que es quien me vendió el paquete y estuvo atenta a cada mensaje durante meses, y quien incluso nos visito en el hotel. Además de agradecer a Abdeen y Julia, representantes en Egipto y Grecia, y a los guías locales: Riham, Mohamed y Mustafa.
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
crociera sul nilo
ho da poco concluso una vacanza in egitto con craciera sul nilo e tour ad Il Cairo.
Esperienza negativa sotto tutti i punti di vista ad eccezione della guida (Moaz) veramente bravissima.
le informazioni sul viaggio sono giunte due gg prima della partenza.
La camera assegnata non era una tripla ma una doppia con letto aggiunto ( ma allo stesso prezzo di una tripla); camera sporca con tappezzeria macchiata e finestre che chiudevano male ed essendo vicino ai motori questo ha reso tutto il viaggio rumorosissimo.
Chiesto chiarimenti al nostro referente (Mahmoud Emad) mi è stato detto che siamo stati sfortunati!
1. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Città imperiale
Abbiamo visto delle belle città, le medine sono una cosa particolare da vedere. Un appunto però sugli alberghi molto freddi negli spazi comuni. Ed inoltre una giornata di solo viaggio da Fez a Marrakech senza vedere nulla...un bel viaggio grazie anche ad un bel gruppo. Anna Maria
3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Anna Maria,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il viaggio le abbia permesso di scoprire splendide città e le affascinanti medine, e che abbia trascorso momenti piacevoli anche grazie al gruppo.
La ringraziamo inoltre per i suoi commenti riguardo alla temperatura degli spazi comuni degli hotel e alla lunga giornata di trasferimento da Fez a Marrakech. Il suo feedback è molto importante per noi e sarà condiviso con il nostro team operativo e con i nostri partner locali, così da poter migliorare ulteriormente l’esperienza dei nostri ospiti.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Dubai
Sono tornata ieri da Dubai insieme a mio marito e i miei figli. Dubai ci ha accolto con la sua bellezza e con la sua popolazione accogliente e disponibile. Siamo riusciti a goderci tutto questo grazie alla perfetta organizzazione del viaggio fatta da Ehab Kamel che ci ha seguito dal primo momento ed è stato sempre pronto a fornire spunti interessanti per goderci la città.
Tutte le escursioni erano in lingua italiana con guide chiare nelle spiegazioni
3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Iole,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo felici di sapere che il suo viaggio a Dubai, insieme alla sua famiglia, sia stato così piacevole e ben organizzato e che abbia apprezzato l’assistenza di Ehab Kamel fin dal primo momento. Trasmetteremo con grande piacere i suoi gentili commenti a lui e al nostro team.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Consigliati per viaggio in India!
Io e il mio compagno ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio in India e siamo stati seguiti in tutto da referente Nisreen, sempre disponibile.
Abbiamo fatto triangolo d’oro più varanasi e non potevamo chiedere di meglio. È stato tutto perfetto!! Nelle città Delhi, Jaipur e Agra abbiamo avuto guida Rajandra Halduniya, simpatico e preparatissimo. Parlava italiano molto bene e ci ha fatto vedere anche cose in più rispetto al programma.
Per chi organizza tour in India li consiglio!!
3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Diletta,
La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione. Siamo molto felici di sapere che il suo viaggio in India sia stato così piacevole e che l’organizzazione abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative. Ci fa particolarmente piacere sapere che Nisreen l’abbia supportata con disponibilità durante tutta la pianificazione del viaggio e che la guida Rajandra Halduniya abbia contribuito a rendere la sua esperienza ancora più speciale con la sua professionalità e conoscenza.
Trasmetteremo con grande piacere i suoi gentili commenti a tutto il team.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
India fantastica
Sia stati seguite e supportate durante l organizzazione del tour dalla splendida Madonna che ha sempre risposto prontamente alle nostre domande. Durante la prima parte del tour abbiamo avuto una guida Prince fantastica ha esaudito ogni nostra richiesta con gentilezza e disponibilità per quanto riguarda la guida a Varanasi ci è sembrata un po' frettolosa e anche poco attenta soprattutto quando eravamo nei vicoli andava un po' veloce e solo ogni tanto si voltava per vedere se la seguivamo nel traffico di Varanasi. Per quanto riguarda gli autisti soprattutto quello della prima parte del tour è stato molto gentile e premuroso avevamo sempre l acqua in macchina. Grazie a tutti per l esperienza fantastica che abbiamo vissuto anche se breve
4. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Antonella,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e siamo felici di sapere che il suo viaggio in India sia stato così piacevole. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato il supporto della Sig.ra Madonna durante l’organizzazione del tour, così come la professionalità della guida Prince e la gentilezza dei nostri autisti. Trasmetteremo con piacere i suoi complimenti a tutto il team.
La ringraziamo anche per il suo prezioso feedback riguardo alla guida a Varanasi. I suoi commenti sono molto importanti per noi e saranno condivisi con il nostro team operativo locale per migliorare ulteriormente la qualità del servizio e l’attenzione dedicata ai nostri ospiti.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Amr, la nostra guida per conoscere l'Egitto
Durante la nostra crociera sul Nilo da Assuan a Luxor, Amr Haddad, la nostra guida fornita da Memphis Tour, è stata eccezionale. Amr parla perfettamente italiano. L'organizzazione é stata ottima con orari delle varie visite definiti in modo da evitare le lunghe file dei turisti negli orari più affollati. Amr è stato un ottimo maestro della storia dell'Antico Egitto e delle opere che questo ci ha lasciato, rendendo tutte le visite chiare e piacevoli grazie alla sua capacità di soffermarsi sui punti e aspetti piu importanti. Consiglio vivamente Amr come guida per conoscere al meglio l'Egitto e la sua storia.
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Naom,
La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione. Siamo molto felici di sapere che la sua crociera sul Nilo da Assuan a Luxor sia stata così piacevole e che abbia apprezzato l’eccellente assistenza della nostra guida Amr Haddad. Trasmetteremo con grande piacere i suoi gentili commenti ad Amr, che sarà certamente lieto di sapere di aver contribuito a rendere la sua esperienza così memorabile.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Sono molto contenta di sviaggio…
Sono molto contenta di viaggio organizzato con molta precisione servizio ottimo gentilezza consiglio fare tutti.
11. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Beata,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo felici di sapere che il suo viaggio è stato organizzato con precisione, che il servizio le sia piaciuto e che abbia apprezzato la gentilezza del nostro team.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Memphis tours? Ahi ahi ahi (come diceva una vecchia pubblicità)
Siamo stati con loro in Egitto (voli internazionali presi da noi) e siamo rimasti molto insoddisfatti. l'Egitto ha un patrimonio da vedere incredibile, e le guide si sono impegnate in ogni tappa per farci godere tale patrimonio ma manca completamente la fase di organizzazione e logistica. Le persone di Memphis tours si prendono carico di troppe richieste e ribaltano i vincoli di orario di ogni mini gruppo su tutti gli altri. In più non gestiscono i disagi provocati dalle low cost per i voli interni, lasciandoti a discutere con le compagnie locali che gestiscono i voli in modo terribile con cambi continui. Le tappe non sono minimamente studiate ma ci si limita a trovare un bus ed una guida: così succede che al Cairo passi 3 ore al gem e 3 ore in macchina per spostamenti assurdi e inutili (come le immancabili esperienze in negozi di cui non si ha traccia nei programmi). Esperienza molto molto negativa nonostante la bellezza del posto. Se prenotate con altre agenzie verificate che non si appoggino a loro, altrimenti vene pentirete
1. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Tilotta,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo molto dispiaciuti di apprendere che il suo tour in Egitto non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia incontrato difficoltà nella gestione della logistica, dei voli interni e dell’organizzazione delle tempistiche durante il viaggio.
Apprezziamo molto il suo dettagliato feedback, che ci aiuta a comprendere meglio le criticità operative che i nostri ospiti possono incontrare. I problemi da lei segnalati – conflitti di programmazione tra i mini-gruppi, lunghi trasferimenti e gestione dei voli low-cost – non rispecchiano certamente il livello di servizio che ci impegniamo a offrire. Abbiamo già avviato una revisione interna con il nostro team operativo per migliorare la pianificazione, la comunicazione e il coordinamento con i nostri partner locali.
Saremmo molto lieti di avere l’opportunità di discutere personalmente la sua esperienza e di trovare una soluzione adeguata. La invitiamo a contattarmi direttamente ai seguenti recapiti:
Mina Ramsies
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsies@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
La ringraziamo nuovamente per il suo prezioso feedback, che ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri servizi per tutti i viaggiatori futuri.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Email: mina.ramsis@memphistours.net
Memphis Tours
Iconico Oman con Manar Yuonis per Memphis tour
Manar Yuonis per Memphis tour ha organizzato per noi un tour di gruppo in Oman di 7 giorni e 6 notti abbiamo visitato i siti più iconici del paese dalle città al deserto con una guida parlante italiano competente e attenta alle nostre necessità, abili e prudenti autisti sia su strada che fuoristrada e nella dune nel deserto. Ottimi hotel
21. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Alberto,
La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione. Siamo felici di sapere che il tour iconico in Oman, organizzato da Manar Yuonis per Memphis Tours, sia stato di suo gradimento e che abbia apprezzato la guida in italiano, gli autisti esperti e gli hotel selezionati.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Svar fra Memphis Tours
Gentile Lorena,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la guida Madonna e la gestione del tour, così come l’esperienza nel deserto e a Petra.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Cairo and Nile cruise
We travelled to Egypt for New Year’s Eve: the tour was well organized in every detail, which made the vacation great. Our tour organizer Madonna was able to listen to all our needs and kept in touch with us from the first moment to the end of the journey, always making sure everything was fine. Grazie Madonna!
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Dear Arianna & Nico,
Thank you very much for your kind review. We are thrilled to hear that your New Year’s trip to Egypt, including the Cairo visit and Nile cruise, was so well organized and enjoyable. It’s wonderful to know that Madonna was able to support you throughout the journey and ensure everything went smoothly. We will happily share your compliments with her.
As a valued guest, we are pleased to let you know that loyalty points have been added to your profile, which can be redeemed for a special discount on your next trip with us. We would be delighted to assist you in planning your next adventure to our destinations, including Turkey, Greece, Dubai, Morocco, African safaris, and Asia.
Warm regards,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Ben organizzati, molto gentili
Ho avuto la fortuna di interagire con un'addetta molto gentile e preparata, nonostante gli svariati km di distanza e qualche difficoltà linguistica ho apprezzato molto come abbia sempre ricevuto una risposta alle mie domande.
Il tour e i voli hanno corrisposto pienamente a quanto pattuito.
26. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Gentile Stefano,
La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la gentilezza e la preparazione della nostra addetta e che il tour e i voli siano stati all’altezza delle sue aspettative.
Sarà un piacere assisterla nuovamente nella pianificazione dei suoi prossimi viaggi verso le nostre destinazioni, tra cui Egitto, Turchia, Grecia, Dubai, Marocco, safari in Africa e Asia. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza.
Cordiali saluti,
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Wir wollten uns als Familie einen Traum…
Wir wollten uns als Familie einen Traum verwirklichen und uns mit einer professionellen Führung die Pyramiden und das Grand Museum ansehen Dafür haben wir über Mephis Tours eine deutschsprachige individuelle Tour gebucht die hochpreisig war
Zuerst kam der Fahrer 1.5 Stunden zu spät Dann waren nicht die Tickets für den Pyramideneintritt gekauft worden
Wieder 30 Minuten Wartezeit
Dann wusste unser Reiseleiter nicht das die Pyramiden von 12 bis 13 h Pause machen
Dadurch haben wir 1 Stunde umsonst in der Schlange gestanden Hätte erwartet das er sich für uns anstellt
Dadurch fiel das Mittagessen aus und wir mussten wieder 45 Minuten auf den Fahrer warten Zusätzlich wurde uns für Wasser und Gebäck noch Geld abgenommen
Am Ende blieben 2 Stunden für das Grand Museum
Fazit Wir sind viel in der Welt rumgekommen ( nachzulesen über meinen Goggle Account Wolfram Misselwitz) aber das war die größte Abzocke bei dem verlangten Preis überhaupt
Hoffe das viele den Kommentar lesen und sich die Buchung 2 x überlegen
28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Memphis Tours
Sehr geehrter Herr Misselwitz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Tour zu den Pyramiden und zum Grand Egyptian Museum nicht den hohen Standards entsprochen hat, die wir unseren Gästen versprechen.
Die von Ihnen geschilderten Punkte – die Verspätung des Fahrers, die nicht vorbereiteten Eintrittskarten, die mangelnde Abstimmung bezüglich der Öffnungszeiten sowie die entstandenen Wartezeiten – entsprechen keinesfalls unserem Serviceniveau. Ebenso bedauern wir sehr, dass dadurch Ihr Tagesprogramm beeinträchtigt wurde und Sie Ihre Zeit nicht wie geplant genießen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben bereits eine interne Überprüfung mit unserem lokalen Operationsteam eingeleitet, um die Ursachen dieser Vorfälle zu klären und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu besprechen und eine angemessene Lösung für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter:
Mina Ramsis
Customer Care Manager
Memphis Tours
Email: mina.ramsis@memphistours.net
WhatsApp: +201277087578
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.