Megazoo Shop Anmeldelser 

Ich wollte heute was kaufen …. Ich hatte meine Augen auf was schönes..da stehen 3 Mitarbeiter mit einander zu quatschen . Ok dachte ich.. vielleicht mal was fragen … ein Antwort bekomme ich … aber der art und weise.. noch mal zurück nach meine Zukünftige Fische… ja die mochte ich dachte ich … zurück nach Verkauf Mitarbeiter .. eine geht in Pause was auch gut is … de dame schaut mich an … fragt Nix obwohl sie weist das ich was kaufen mochte .. ja sagt sie du willst was kaufen ?
Ehhh ja bitte oder hast du viel zu tun ?
Ich habe immer was zu tun … verstehe ich … aber dag dan das du lieber nix verkauft und das andere Sachen wichtiger sind !!!!
Firma ist sehr schon … Mitarbeiter sollten ein Seminar kundewertschatzung machen ..es war in Köln

Leider,leider wieder einen kranken wellensittig im megazoo gekauft.meine ersten beiden waren krank.jetzt 2 Jahre später wurde meinem Mann der nicht das Auge dafür hat wieder ein offensichtlich krankes Tier verkauft.angeblich Top gesund.wir waren schon öfter bei einem vogelkundigem Tierarzt und haben immer noch nicht rausfinden können was unser armer Ossi hat.er kann sein neues Zuhause garnicht genießen ist teilnahmslos.immer aufgeplustert und hat Durchfall und wir sind bald arm.

Leider war das ein kompletter Fail ich würde keinen wünschen hier zu bestellen!

Wieder mal ein Reinfall. Schmetterlingsbuntbarsche Blue Punk 26,- Euro pro Tier! Höchster Preis überhaupt. Im Schnitt werden 10,- bis 16,- Euro verlangt. Ich bin naiv beim Kauf von einer paarweisen Abgabe und Preis ausgegangen.

An der Kasse bat ich die Verkäuferin, dann aufgrund der tiefen Temperaturen und dem Streß mir die Tiere in Zeitungspapier einzuwickeln. Unfreundlich bekam ich den Hinweis, dass das nicht geht. Ich sollte doch „oben“ nachfragen gehen. Ohne Worte!
Wie gesagt, nun schon mehrfach schlechte Erfahrungen mit dem S…Laden gemacht. Dann doch lieber wieder alles online!

Unfreundliches Personal im mega Zoo laden in Koblenz. Unfreundliche weibliche angestellte brüllt quer durch den Laden weil ein kleines Kind mal lurz an dem Deckel der verbauten Aquarien gewackelt hat ohne sich vorher mal zu erkunden was bez. Wer das macht. Möchte nicht wisse. Wie diese Person sonst mit Kundschaft umgeht. Diese Person wäre besser im Lager aufgehoben wo sie keinen Kundenkontakt hat.

Geld zurück bekommt man nicht wenn man etwas umtauschen möchte. Die gestressten Mitarbeiter maulen einen an das man doch die Agb s lesen soll. Bürokratie zählt mehr als Kundenwohl.
Auch wenn man sonst etwas hat können einem Mitarbeiter nicht helfen weil hier jemand in der Geschäftsführung nicht verstanden hat das Kundenservice immer mehr Geld bringt anstatt auf regeln zu bestehen.