Klagede over en 8 måneder gammel madras hvor overtræk var slidt/gået i stykker flere steder. Fik at vide garanti ikke dækker overtræk men kun selve madrassen. Overtrækket er vel en del af produktet??
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Kundenservice eine totale Katastrophe! Der bestelle Lattenrost hat einen deutlichen Mangel, der auch auf Fotos deutlich ersichtlich ist. Der Kundenservice weigert sich zu Intervenieren, da kein Män... Vis mer
Wir haben die Matratze Sleezzz Superior 140x200cm vor 6 Monaten gekauft.Bereits jetzt völlig durchgelegen! Finger weg von diesen Matratzen! Kundenservice redet sich mit Gewährleitung nicht erfüllt, bl... Vis mer
Bei einem solchen Anbieter bestellt man in der Regel, weil es eilt. Die Werbung verspricht: «Lieferung 1–2 Tage». Bestellt am 12.02.2026 – doch kaum ist die Bestellung bestätigt, wird als Liefer... Vis mer
Informasjon om virksomheten
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Matratzen Discount, Ihr günstiges Online Fachgeschäft für Matratzen, Lattenroste, Bettgestelle, Eiderdaunendecken und vieles mehr!
Kontaktopplysninger
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Tyskland
- 030 / 200 97 00 11
- info@matratzendiscount.de
- www.matratzendiscount.de
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Sehr zufrieden mit der Matratze
Sehr zufrieden mit der Matratze , Lieferzeit etwas zu lang
Top Qualität
Top Qualität, günstige Preise und schnelle Lieferzeit. Einziger Wermutstropfen war leider GLS, die am Liefertag trotz meiner Anwesenheit der Meinung waren ich sei nicht anzutreffen. Dafür kann jedoch Matratzendiscount nichts.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2…
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen !
Alles bestens
Der Lattenrost ist heil angekommen und entspricht genau der Artikelbeschreibung
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, schneller Versand, günstige Ware, perfekt.
Ich bekomme mit diesem Mail schon zum…
Ich bekomme mit diesem Mail schon zum zweiten Mal eine Aufforderung zur Bewertung, obwohl die Lieferung bis heute nicht erfolgt ist. (Die Bestellung war vor zwei Wochen). Es heißt, ich müsse voraussichtlich noch weitere zwei Wochen warten. Die Firma, bei der ich bestellt habe meint, der Hersteller würde liefern. Toller Service!!

Svar fra Matratzendiscount
Falsche Matratze geliefert (zu groß)
Falsche Matratze geliefert (zu groß). Großer Mehraufwand mit Rücksendung etc., einfach unnötig so was!

Svar fra Matratzendiscount
Lief alles einwandfrei.
Super Matratze
Super Matratze, Preis-Leistung sehr gut, sehr schnelle Lieferung. 🙂
Sehr schlechter Kundendienst
Die Bestellung und die Lieferung klappte gut.
Aber da ich die falsche Größe bestellt hatte ( unmittelbar danach habe ich die richtige Größe bestellt und bekommen), retounierte ich die Matratze
am 11.Januar und warte seit 3 Wochen ( heute ist der 31.Januar) auf eine Bestätigung des Wareneingangs und der Rückerstattung des Kaufpreises.
In zwei Telefonaten konnte mir die Mitarbeiterin nicht weiterhelfen.
Die Aussage war stets..." das Lager und die Mitarbeiter sind überlastet"

Svar fra Matratzendiscount
Schnelle und problemlose Lieferung
Insgesamt positiv
Ich habe mit dem Unternehmen positive Erfahrungen gemacht. Der ursprünglich bestellte Lattenrost war nicht mehr lieferbar, sodass ich umgehend von einer Mitarbeiterin angerufen wurde und ein vergleichbares, etwas teureres Modell zum gleichen Preis wie der nicht lieferbare Rost angeboten bekam. Matratze und Lattenrost kamen in der angegebenen Kalenderwoche und auch die Antwort auf meine Rückfrage, weil die Lieferfrist mehrere Wochen betrug (bei Nicht-Standardgrößen ist das ja normal); erhielt ich noch am selben Tag eine freundliche Antwort. Das einzige kleine Manko: Die korrigierte Fassung meiner Bestellung, weil ich ja einen anderen Lattenrost bekommen habe, kam erst auf meine Nachfrage. Ansonsten alles sehr gut!
Ware exakt wie beschrieben und sehr …
Ware exakt wie beschrieben und sehr schnell geliefert. So macht das richtig Spaß!
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, problemlos.
Superschnelle Lieferung
Superschnelle Lieferung, netter Kontakt. Alles perfekt.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder
Es ist gut einen Vergleich zu haben
Es ist gut einen Vergleich zu haben, aber die Bestellung über die Homepage kann ein Kampf sein
lange Lieferzeit
Bis auf die ungewöhnlich lange Lieferzeit von über 10 Tage, bin ich zufrieden.
Vorkasse hat mich zunächst irritiert
Vorkasse hat mich zunächst irritiert, bin das Risiko aber eingegangen , da das Angebot sehr verlockend war . Die etwas längere Lieferzeit war angegeben. Heute bin ich sehr froh das ich es gewagt habe . Tolles Preis Leistungs Verhältnis. Bin sehr zufrieden und sehr dankbar.
Tolle Matratze und sehr gutes Preis- …
Tolle Matratze und sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Gerne wieder
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