Donderdag twee matrassen besteld en gevraagd of deze zaterdag geleverd konden worden i.p.v. vrijdag. En dat is gelukt. Zojuist werden met DPD twee vacuüm opgerolde latexmatrassen afgeleverd. Mooie kwa... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dit is inmiddels de tweede keer dat ik hier bestel en ik ben opnieuw zeer tevreden. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Toen ik per ongeluk een verkeerd product had besteld, werd de retour... Vis mer
Mooie matras topper besteld en zeer tevreden. Ik had zelf ondanks duidelijke waarschuwing bij het bestellen de onjuiste maat besteld en het omruilen was super goed geregeld en heb snel de juiste maa... Vis mer
Na een slechte revieuw namen ze contact op. Het leek goed te worden opgelost, en of ik dan wel.de.revieuw wilde herzien. Natuurlijk maar eerst zien en dan herzien. Bij vervanging is de vloer beschadi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Altijd in alle maten en soorten directe levering uit voorraad van matrassen, topdek matrassen en alle soorten beddengoed. Bekend merk en meer dan 20 jaar online met de unieke wekelijkse laagste prijs check.
Kontaktopplysninger
De Dieze 14,, 8253 PS, Dronten, Nederland
- 088-9005005
- info@matrasdirect.nl
- www.matrasdirect.nl
4,4
Enestående
501 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review.
Matras perfect van matrasdirect.
Snel geleverd na het in het weekend te hebben besteld, goed verpakt en goede kwaliteit al met al 5 sterren
25. august 2023
Svar fra MATRASDIRECT®
Mooi om te horen dat het allemaal goed is bevallen. Hopelijk tot een volgende keer.
Svar fra MATRASDIRECT®
Hallo Hendrik,
Altijd mooi om te horen dat het matras goed bevalt. Bedankt voor de goede review.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering.
En vriendelijk email contact gehad.
Hele zending was compleet en gemakkelijk in elkaar te zetten.
24. august 2023
Svar fra MATRASDIRECT®
Bedankt voor de mooie review. Goed om te horen dat de levering na ons contact allemaal goed is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Bastiaan
Svar fra MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review. Goed om te horen dat het matras bevalt.
Supersnel geleverd en makkelijk te…
Supersnel geleverd en makkelijk te bestellen. Ik moest alleen 2 keer bezorgkosten betalen, maar dat had ik zelf fout gedaan. Dus nu 2 leveringen gehad en beide perfect geregeld
25. juli 2023
Redelijke prijs goed product
25. juli 2023
Unfortunately the bed is not as I…
Unfortunately the bed is not as I ordered. I have been cheated by the store. I don’t recommend buying from this store.
26. juli 2023
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. Heb alles gemonteerd en de elektrische lattenbodem werkte perfect.
24. juli 2023
Goeie kwaliteit en mooie afwerking
Snelle levering , kwaliteit en ook de maat is perfect , 7
23. juli 2023
2 caravan toppers
Goede communicatie over de levering, netjes verpakt en kwaliteit is zoals beschreven. Aanrader!
24. juni 2023
Svar fra MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review
Het geleverde matras is zeker 3 cm…
Het geleverde matras is zeker 3 cm dunner en veel lichter dan hetzelfde matras dat ik een maand geleden kocht. Het 7-zone pocketvering matras van 130 euro. Met het 1e matras was ik tevreden daarom kocht ik opnieuw hetzelfde matras bij matrasdirect. Ten minste dat dacht ik. Het tijk was hetzelfde de lengte en breedte ook maar gewicht en dikte dus niet. Ergens in de productie/ afwerking is er dus iets misgegaan. Ik hoop dat mij spoedig het juise matras wordt geleverd van dezelfde dikte en gewicht. (Mijn reactie op uw onderstaande bericht: Jammer dat u niet goed leest. Ik schrijf toch echt dat er slechts een paar weken tussen de bestelde matrassen zit. Ook vindt ik het niet netjes van u dat u wel hier op dit platform kunt reageren maar nog steeds niet op mijn email van 2 juli gereageerd hebt. Ik kan mijn gasten toch niet op matrassen laten slapen die zo'n groot hoogteverschil hebben? Dat wilt u toch zelf ook niet voor uw gasten. Ik kijk uit naar een correcte afhandeling van deze zaak: De levering van matrassen van gelijke hoogte a.u.b.)
Pardon dit is toch geen fatsoenlijke reactie/oplossing van jullie. Ik eis matrassen van dezelfde hoogte. Lees hier email van mattasdirect, zojuist ontvangen:
Beste ....(voornaam heb ik verwijderd)Willems,
Ik heb contact gehad met mijn collega van de productie om te zien wat daar de reden van is en ik begrijp van de collega dat de matrassen in principe hetzelfde gemaakt worden, maar dat de boven ‘balken’ niet altijd precies hetzelfde zijn en dat zou dus een klein hoogte verschil kunnen veroorzaken. Iets wat waarschijnlijk niet opvalt tenzij u de twee versies naast elkaar legt.
Helaas komen de twee matrassen die u heeft gekregen dus net uit twee andere batches.
Met vriendelijke groet,
Bastiaan
24. juni 2023
Svar fra MATRASDIRECT®
Dat is vervelend om te horen.
Als er veel tijd zit tussen de bestellingen kan een matras soms net even anders gemaakt worden dan eerst.
Mocht u dit nog niet gedaan hebben zou ik adviseren contact op te nemen met onze klantenservice met vermelding van uw ordernummer.
Dan zullen we gelijk voor u kijken wat er aan de hand is en wat we voor u kunnen doen om het op te lossen.
Heerlijk topdek gekocht
Heerlijk topdek gekocht, precies op tijd geleverd voor de vakantie. Heerlijk geslapen.
23. juni 2023
Svar fra MATRASDIRECT®
Bedankt voor de goede review en veel plezier op de vakantie.
Veel te zacht!
23. juni 2023
Svar fra MATRASDIRECT®
Jammer om te horen dat het matras iet was wat u er van verwachtte.
Het is een zacht matras dat u gekocht heeft, maar het blijft via een plaatje natuurlijk lastig om te laten zien hoe een matras precies aanvoelt.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.