J'ai commandé des planches en châtaignier d'épaisseur 26mm pour réaliser un bardage de la façade d'un atelier de bricolage. Beau rendu et longévité assurée par un bois qui est naturellement de classe... Vis mer
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Un site bien fait, facile à utiliser, un bon choix de produits et surtout un conseil personnalisé avant commande qui évite les erreurs. Livraison rapide et impeccable. Je recommande !
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Positif: Belle qualité du paillasson camargais (epais, belle couleur) et beau résultat, Livraison dans les temps, Prix raisonnable et Service client à l'écoute Négatif : dans la mise en oeuvre, l... Vis mer
Très bon échange par mail pour les questions, par téléphone pour les conseils... Isolant fibre végétale très agréable au toucher et à la manipulation. Un conseil ne pas lésigner sur l'ustensile pour... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Matériaux-naturels.fr, spécialiste du conseil et de la vente en ligne de matériaux écologiques et bio-sourcés pour l'éco habitat.
Kontaktopplysninger
85 Route de Mobos, 26120, Chabeuil, Frankrike
- 0427853040
- contact@materiaux-naturels.fr
- www.materiaux-naturels.fr
4,5
Enestående
248 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
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Très bonne relation lors de la commande…
Très bonne relation lors de la commande et à la vue de la surface mise en oeuvre très bon prix.
Relation ensuite de qualité avec le responsable pour les détails de la livraison.
14. juni 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup, Patrick, pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, de la commande à la livraison, et que nos tarifs vous aient convaincu. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets ! À très bientôt, on reste à votre disposition. 🌱
Très bon échange par mail pour les…
Très bon échange par mail pour les questions, par téléphone pour les conseils...
Isolant fibre végétale très agréable au toucher et à la manipulation. Un conseil ne pas lésigner sur l'ustensile pour la découpe à moins d'avoir un bon couteau spécial à pains que j'ai utilisé sinon oubliez cutter, scie, couteau électrique... Ils proposent un couteau spécial découpe. J'ai retiré ma marchandise au dépôt du magasin, beaucoup de choix et de stock. J'ai profité des promotions, tarifs intéressants.
J'y retournerais sans hésitation
16. september 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos échanges par mail et téléphone aient répondu à vos attentes, et que vous soyez satisfait de l'isolant en fibre végétale ! C’est vrai que pour la découpe, un bon outil fait toute la différence. 🛠️ À très bientôt !
Des produits bons pour la planète et de…
Des produits bons pour la planète et de bonne qualité pour nos travaux
2. oktober 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci François pour votre retour ! 🌍 On est heureux de savoir que nos produits écolos répondent à vos attentes pour vos travaux. Si vous avez d'autres projets, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous accompagner ! 💪
Aucun suivi,
Aucun suivi,
Il a fallu que je demande moi même la facture sinon on me l'a donné pas...
Quand tu demande un conseil on te répond pas
Un client de perdu !
11. juli 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Bonjour Ricky,
Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce manque de réactivité n'est clairement pas le service que nous souhaitons offrir.
C'est dommage que l'avis soit anonyme, car j'aurais aimé pouvoir vous répondre plus précisément. Sachez que la facture est automatiquement envoyée par mail à tous nos clients 24h après le paiement. Quant à nos conseillers en ligne, ils sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner au mieux.
Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute nouvelle demande 🌱.
Belle journée,
L’équipe Matériaux Naturels
Très bon site
Très bon site, avec des produits de tres bonne qualité.
9. oktober 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour votre retour, Eric ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu. À très bientôt pour de nouveaux projets de travaux écologiques !
Casse le mythe des travaux ecolos qui sont chers
Service commercial rapide et avec de bon conseil. Livraison rapide. Tarifs ultra compétitifs qui casse le mythe des travaux ecolos qui sont chers !
Je recommande sans soucis.
10. september 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Un grand merci pour votre avis, Cyrille ! 😊 Nous sommes enchantés de voir que nos prix et notre service vous ont fait changer d’avis sur les travaux écologiques. Rendre le durable plus accessible est au cœur de notre mission. À très vite pour d'autres réalisations éco-responsables ! 🌍
Prix compétitifs
Prix compétitifs, délais rapides et bons conseils techniques. Une valeur sûre!
30. juni 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour votre retour, Wilfried ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos prix, nos délais, et nos conseils techniques vous ont satisfait. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets. À très bientôt pour d’autres travaux avec nous ! 🌱
Super!
Matériaux et livraison impeccables, bonne service
1. juli 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup, Marijke ! 😊 Nous sommes ravis que les matériaux et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour vos prochains travaux ! 🌿
Je recommande
J'ai regardé un tuto youtube pour la pose d'EPDM sur toit plat le tuto était très complet et m'a permis de réaliser mes travaux de garage ossature bois.Sur cette vidéo la personne avait mis les liens pour commander chez matériaux naturels là où elle avait fait ses achats.j'ai découvert des prix convenable et un accès a tout ce dont j'avais besoin. aujourd'hui mon garage se termine et il m'a fallu seulement deux mois pour tout faire,il ne reste plus que le bardage.
22. september 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme de produits et les prix vous ont satisfait pour la réalisation de votre garage en ossature bois. Bravo pour ce projet réussi en deux mois, c'est impressionnant ! 💪
N'hésitez pas à revenir pour le bardage, on est là pour vous accompagner jusqu'au bout ! 🌿🔨
Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup, Sylviane, pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! 🌿
Excellent contact, livraison efficace
Très bon contact avec les conseillers, réponse rapide, expédition efficace et livraison très bien emballée.
26. august 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
GPT
Merci beaucoup, Sylvain, pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service client et l'efficacité de la livraison. C'est toujours un plaisir de savoir que tout s'est bien passé !
À très bientôt pour de nouveaux projets écologiques ! 🌱📦
Laine de coton acheter pour l isolation d un cabanon
Laine de coton acheter pour la réalisation de l isolation d un cabanon. J utilise la laine depuis près de 10 ans , je l’ai conseillé à un ami pour ses travaux . J utilisais une autre marque , et la qualité supérieure de la laine chez matériaux naturel m a surpris. Les conditions , le tarifs , la qualité, la facilité du site , tous ça m a convaincu à commander sur ce site . Pas déçu , travaux fini au top . Merci
15. august 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Un grand merci, GG, pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre laine de coton vous ait agréablement surpris par sa qualité. C'est super de savoir que vous avez terminé vos travaux avec succès et que vous avez trouvé nos services à la hauteur.
N'hésitez pas à revenir pour vos prochains projets éco-responsables ! 🌿🔨
Rénovation salle des fetes
Livraison rapide et conforme aux besoins.
Nickel
20. september 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci, Michel, pour votre retour ! 😊 C'est super de savoir que la livraison a été rapide et à la hauteur de vos attentes pour la rénovation de la salle des fêtes.
On reste à votre disposition pour vos futurs projets ! 🎉🌿
entreprise reactive excellent conseil
19. august 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup, Pascal, pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité et nos conseils vous aient satisfait.
N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets écologiques ! 🌿
Devis très rapide
Devis très rapide. Boutique en ligne très sérieux. Je recommande ce site.
15. august 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci pour votre recommandation, Nicolas ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de nos devis et notre boutique en ligne aient répondu à vos attentes.
À très bientôt pour de nouveaux projets ! 🌱💻
Très bon magasin je recommande à 1000 %…
Très bon magasin je recommande à 1000 % matériaux naturels pour c' est produit que je suis entièrement satisfait de leur produit je recommande au professionnel
Matériaux naturels.fr
20. august 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Merci beaucoup pour cette incroyable recommandation, lg60200 ! 🙌 Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre confiance, en tant que professionnel, est très précieuse pour nous !
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! 🌿👷♂️
Délais de livraison pas tenu
On nous avez promis une livraison le 6 août se qu il y a motivé notre achat la personne nous a dit pas de soucis c est en stock .
Qu elle que jour avant on reçoit un mail que la livraison est prévu du 6 au 22 août on téléphone la personne nous dit je vous rappelle et me renseigne . Jamais rappelé il est parti en vacances . Très professionnel🤬 . On retéléphone une autre personne nous dit pas de livreur il faut venir y chercher . Super 1h30 de route . De plus quelque plaques de cassées. Il on remboursé la livraison et certaines plaques . Si on n avait su on aurait jamais commandé chez eux . Manque de sérieux . On ne garantit pas une livraison juste pour avoir une commande .
6. august 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Bonjour Sandra,
Je suis vraiment désolé(e) d'apprendre votre mauvaise expérience. Je comprends parfaitement votre frustration, surtout après les attentes initiales.
Pour commencer, nous nous excusons sincèrement pour le non-respect des délais de livraison et le manque de communication de notre part. Même en cet période de congé estival, c'est effectivement inacceptable que vous n'ayez pas été rappelée comme promis. Nous allons immédiatement rappeler ces points à notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons que le geste commercial que nous avons fait aura pu quand même compensé le temps perdu et les efforts générés.
Merci pour votre compréhension et encore désolé pour les désagréments.
Cordialement,
L'équipe de Materiaux-naturels.fr
Laine de bois très agréable a poser!
Laine de bois très agréable a poser!
Ça sent bon et elle se coupe assez facilement avec la scie spéciale laine Bois
8. juli 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Bonjour Dan,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que la laine de bois vous a satisfait. À bientôt pour de nouveaux travaux !
L'équipe matériaux-naturels.fr
Tout est au top
Tout est au top, le site facile pour naviguer, le passage de la commande, la livraison. Et les produits, c’est mon troisième achat et j’en suis entièrement satisfait. Étanchéité EPDM pour le premier achat en place depuis 4ans et c’est toujours parfait
1. april 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Bonjour Olivier,
Merci infiniment pour ce retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que notre site ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction avec nos produits, en particulier l'étanchéité EPDM, nous fait vraiment plaisir.
À très bientôt pour votre prochain achat ! 😊
Bien cordialement,
L'équipe matériaux-naturels.fr
Commerciaux compétents
Commerciaux compétents, bons produits. Je recommande
4. juni 2024
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Svar fra Matériaux Naturels
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que nos commerciaux et nos produits vous aient satisfait. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt pour votre prochain achat !
Bien cordialement,
L'équipe matériaux-naturels.fr
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