MARYPAZ Anmeldelser 

Zapatos que se despegan a la que los usas un par de veces, tejido de ante con moho... Sin contar que reutilizan los mismos modelos durante años quitando 4 o 5 que realmente son de temporada, da igual cuando pases por la tienda que siempre te sonará algún modelo año tras año. Curioso que haya tantas reseñas positivas con el nombre de la dependienta... vaya estrategia les estáis obligando a hacer a las pobres chicas para limpiar vuestro nombre.

Desde hace varios años que los zapatos de Maripaz NO SON ACTUALES, NO SON DE CALIDAD, NO SON MODERNOS.... son zapatos antiguos, como que llevan varios años en el almacén y los sacan para vender.
El diseñador de estos zapatos NO es una persona con gusto, actual, que le guste la elegancia, etc.... necesitan un cambio, porque así no creo que lleguen muy lejos, es una tienda sin gusto y pobre.
Es mi punto de vista, espero q lo tengan en cuenta.
Atentamente, una clienta.

Buena calidad y precio y la atención inmejorable.Aurora siempre me ayuda a elegir el zapato que me mejor combina con mis modélitos,gracias.

Penosa atención al cliente y presencial en tiendas. No dan respuesta al chat online, ni correo ni responden al teléfono de atención al cliente. Hice compra online y no me enviaron el ticket de factura. lo reclamé para hacer un cambio de talla, y fue imposible descambiarlo. El ticket me llegó despues del plazo de devolución por lo que no pude descambiarlo y me he tenido que quedar con un producto que no me sirve, aunque curiosamente sea mi talla de zapato habiual...
PENOSA ATENCION Y SERVICIO

Han subidos los precios y la calidad la ha bajado.
Nefasto

Nvbre 2022 compro botines bajos tacon bajo. Hace 10 dias se empieza a deshacer tacon hacia la plantilla interior,soltando trozos y se despeja el talon de la parte baja. Invierno 2021/2022: otros botines casi iguales les paso lo mismo.Una vez pense que era por mi pisada...dos no...es mala calidad tacon, suela, talon y de la plantilla. Una pena porque el material del botin esta impecable.Tengo fotos pero no veo donde ponerlas

Quiero expresarle una queja relacionada con sus ofertas y promociones.
Me llegó una caja grande, destrozada, pero aparte de eso, me parece que podrían ser más honestos y poner en la página, cuando estás comprando, que esos artículos, en caso de devolución, no se pueden entregar en una tienda física. porque pone: Solicitar Devolución, Dispone de 15 días naturales contando desde el día siguiente a la recepción de su pedido, si llega a poner excepto artículos de rebajas, yo directamente, no compro. Me siento manipulada y me siento mal.
Mandan la factura al día siguiente, donde sí lo pone, pero ya estoy pillada. ¿En serio que funcionan así?
Muy poco honesto Ya he visto reseñas de personas que se quejan de esta tienda, qué pena no haberlas leído antes. Yo también subiré la mía a todos los sitios posibles para que la gente sepa lo que le espera.

No cumplen con la normativa de la Unión Europea, de protección Del consumidor, productos defectuosos, mala atención

ENGAÑO Buenas Tardes el año pasado hice una compra en rebajas en las mismas fechas y pude devolver todos los artículos en Tienda física. No me parece nada bien la manera de vender que estáis usando ahora de no poder hacer devoluciones en tienda física. Lo mismo que facilitáis a los clientes los artículos debéis facilitar las devoluciones y poder devolverse en tienda y ser más honrados. Esa manera de vender para que el comprador se tenga que quedar los artículos porque no los puede devolver como no sea pagando. Me parece una manera de vender de muy mala fe. Nunca había tenido ningún problema con Marypaz siendo clienta asidua hasta ahora. Devolví los zapatos hace 10 días y no me devuelven el dinero ni me contestan.

Engañosos, te ponen una oferta exclusiva online y de repente las devoluciones ya no son en tienda, como de costumbre. Si quieres devolver algo tienes que pagar los gatos de envío. Cuando estoy cansada de comprar online y devolver en tienda. Esto no te lo ponen en mayusculas y rojo, como todo aquello que les interesa. Te lo ponen en pequeñito para que no lo veas y ya no te compense devolver, porque los gastos de envío te van a suponer la mitad de lo q vale el pedido. Triquiñuelas para vender muy feas..por cierto el calzado cada vez es de peor calidad y más caro. Seguramente por eso han creado la zona de piel que no es piel de la buena, porque no valdría eso.

El día 24 de Enero compré unos botines hasta el día de hoy no sé nada de ellos,en el telf.atencion al cliente no saben nada,les he mandado 6 mails y lo único que me dicen es que espere que no saben dónde están.

Le doy una estrella por no poder ponerle cero, sus soluciones son pésimas a la hora de descambiar un zapato, sus tres soluciones fueron; la primera era comprarte una plantilla cuando el zapato te quedaba grande por todos los lados, su segunda opción fue el ticket regalo con menos dinero de lo que valía el zapato con ello perdiendo dinero y su última opción fue descambiar el zapato por uno que solo le cambiaba el color pagando una diferencia de trece euros, en conclusión no os recomiendo regalar zapatos de esta tienda

Me regalaron unos botines, el dia de navidad, y a los 2 dias, se rompio el tacon
Estaba pegado con silicona..
Voy a descambiarlo, y solo se puede 15 dias...te dan un vale..
Pero no te devuelven el dinero... mala calidad...todos los que vi despues estaban pegados con silicona

Pongo una estrella porque no puedo poner menos he realizado dos pedidos online los dos zapatos que pedí se han ido a devolución han llegado con un mogollón de desperfectos y se nota a leguas la mala calidad de los zapatos. Para realizar la devolución te ponen un montón de trabas incluso cuando los zapatos me llegaron el día de ayer y los he querido devolver hoy y encima te envían un correo diciéndote que a lo mejor es que le has dado mal uso y q de ser así te descontarán el dinero de la devolución por favor si ni los he usado son una auténtica estafa por favor no pidan allí no merece la pena ahorrarte un poco de dinero que al final acabarás perdiendo.
De la primera devolución aún ni me han dado respuesta sigo esperando.

No me hicieron el cambio de un botín del 37 por un número mayor, porque perdi el tiket, pero sin embargo lo podía justificar con el extracto del Banco, como marca la ley, y por supuesto haciéndolo dentro del plazo de devolución. Atención al cliente pésima.

Lamentable!
Compre unos zapatos de tacón por la web los cuales cuando me llegaron y me probé resultaron incómodos por la altura del tacón. Fui a devolverlos y resulta que como son 15 naturales no hábiles pues se me pasó el plazo por 1 día y no me lo devolvieron. Me puse en contacto con atención al cliente por email y me dicen que tampoco. Les pedí que si pueden hacerme un vale o cambio para que no pierdan el dinero ya que se me ha pasado por 1 día y resulta que tampoco. Una pena, habéis pedido un cliente.
Saludos.

Hola buenos días, voy ser corta (como lo que duran sus productos), si Mari Paz vende m..... (que por lo visto es lenguaje inapropiado) pues se dice, si sus contestaciones son a la par que su "calidad" pues también se dicen que son m..... Zapatillas, 30 euros menos de un mes, contestación de esta gran estafadora riéndose del personal: el desperfecto es debido al uso, ¿perdónnnnnnnn?, me acabo de asomar a la ventana y no veo niños levitando ni nada, que ellos juegan, no paran y en menos de un mes no hay que tirar las zapatillas a la basura. El trabajo tampoco es en uno alto horno ni nada así, es sentada y para eso se han usado, para ir a trabajar, no tienen ni un poco de vergüenza.

Compré unas zapatillas con cuña y en menos de un mes estaban para tirar. Las usaba para ir al trabajo no subí con ellas al everest. Escribí a atención al cliente les mandé fotos y me dijeron que era el efecto del uso... Perdón??? 30 euros que he tirado a la basura pero desde luego NUNCA MÁS!

Son unos timadores al cliente. No avisan de que no hay devolución en tienda o gratis por correo si es de un producto en promoción o rebajado. Te enteras cuando vas a devolverlo y entonces no vale la pena porque te cuesta dinero, a veces más de lo que vale el producto. Así que yo no recomendaría comprar en la Tienda Mary paz para mi atención al cliente pésima

Hice un pedido a través de su web. De los 3 productos, 2 no les puedo utilizar y me ponen pegas. Las zapatillas tienen una diferencia de más de 3 cm con respecto a lo que marca su web (es decir, 2 números más) y se niegan a solucionarlo. Los mocasines tienen manchas de pegamento, se ofrecen a cambiármelos o devolverme el dinero pero es posible que yo tenga que correr con los gastos de la devolución.
No me extraña que hayan tenido que cerrar muchísimas tiendas.