Made In Design Anmeldelser 13 192

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Superbe tabouret TamTam comme celui qu'avait mes parents dans les années 80 et qui m'avait marqué à l'âge de 7 ans. Le retour de cet objet iconique français est rempli de nostalgie pour tous ceux qui... Vis mer

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Nous avons commandé plusieurs suspensions Hay en mars dernier. Les produits sont de bonne qualité et la commande a été préparée très rapidement. Le petit souci de mise en livraison auprès d'un premier... Vis mer

Selskapet har svart

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Cela fait un mois que j’ai commandée l’ensemble du jardin qui n’est toujours pas arrivée et aucune nouvelle du transporteur ni de made in design pour nous donner des informations sur cette livraison e... Vis mer

Selskapet har svart

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Made in design a su améliorer un évènement qui s'est très mal déroulé au début. Échanges constructifs et résolution d'incident très efficace. Merci je reviendrai

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk
  2. Lampeforretning

Om Made In Design

Skrevet av virksomheten

Tout le mobilier design fait par les plus grandes marques : Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Fatboy, Muuto... avec Made in Design, la boutique en ligne pour meubler votre intérieur. Made In Design va vous permettre d’exprimer votre style avec goût sur une large sélection de meubles design, luminaires, arts de la table, déco, canapés, chaises, tables, fauteuils créés par les plus grands designers (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).

Made In Design

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Nos engagements
Satisfait ou remboursé | Livraison en étage sur rendez-vous | Paiement en 2, 3 et 4x sans frais dès 50 €
Des conseils personnalisés
Besoin de conseils pour votre aménagement ? Envoyez-nous une photo de votre intérieur et notre conseiller personnel vous fera gratuitement une proposition d'agencement sur mesure. conseillerpersonnel@madeindesign.com
Vous êtes un professionnel ?
Du simple conseil sur le choix des produits les plus adaptés à la conception d'espaces, notre équipe de spécialistes vous accompagne quels que soient vos projets d'aménagement professionnels. amenagement@madeindesignpro.com
Nos magasins
Made In Design dispose de sept points de vente physique. Venez nous rendre visite au Printemps : Haussmann, Nation, Parly 2, Lille, Lyon, Rennes et Grand Var.

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

13k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

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1 mois après le retour, toujours aucun remboursement

Je ne suis vraiment pas satisfaite de mon expérience.

J’ai annulé ma commande quelques minutes après l’avoir passée, mais l’annulation m’a été refusée. Deux colis volumineux ont tout de même été expédiés (ce qui est regrettable d’un point de vue environnemental).

J’ai refusé le colis le 12 mars. Selon le service client, celui-ci a été réceptionné dans leurs entrepôts le 31 mars. À ce jour (10 avril), malgré plusieurs relances, aucun remboursement n’a été effectué.

Je rappelle que le Code de la consommation impose un remboursement dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Je suis donc très déçue de cette expérience avec un site pourtant réputé, et j’attends désormais un remboursement rapide.

9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Made In Design

Bonjour Charlotte,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai et pour l'insatisfaction qui en découle.
Pour apporter quelques précisions, votre commande a été passée le 08/03 à 23h20 et votre demande d'annulation est intervenue alors que nos services étaient fermés. Dès le lendemain matin, la commande était déjà en cours de préparation ; or, comme précisé dans nos CGV, une fois cette étape lancée, l'annulation technique n'est plus possible.
Concernant votre remboursement, nos services disposent contractuellement d'un délai de 14 jours après la réception de votre retour en entrepôt (le 31/03). Nous vous confirmons que votre remboursement a été effectué ce jour. Selon les délais de votre établissement bancaire, les fonds seront visibles sur votre compte d'ici 48h à 72h.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons regagner votre confiance à l'avenir.

Bien à vous,
Julie, service clients

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Très belle lampe

Très belle lampe, mais un petit problème, de ma part, je pensais qu'elle avait un variateur, tampi pour moi. Je l'ai reçu en parfaite état, très bien emballé. De ma part c'est une très belle boutique, je suis jamais déçue, je recommande vivement aux personnes qui ne connaissent pas.

25. mars 2026
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Parfait

Livraison rapide , emballage soigné . Aucun souci de livraison et supers produits sur le site

7. april 2026
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Nous avons commandé plusieurs…

Nous avons commandé plusieurs suspensions Hay en mars dernier. Les produits sont de bonne qualité et la commande a été préparée très rapidement. Le petit souci de mise en livraison auprès d'un premier transporteur a été réglé rapidement via une réexpédition chronopost 24h. Service client réactif et agréable.

4. april 2026
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Svar fra Made In Design

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre commande et de votre expérience avec notre service client.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien à vous,

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Ma commande a été expédiée rapidement

Ma commande a été expédiée rapidement. La lampe était bien emballée.

7. april 2026
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Svar fra Made In Design

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre message !

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos emballages, donc votre satisfaction nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.

Bien à vous,

Julie, service clients

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Retard et pas d'infos

Lors de l'achat, le produit état marqué comme disponible sous 24 à 72h.
Aucune information de la part du site, un seul retour, après un email : Disponible d'ici une quinzaine de jours, si je n'avais rien demandé, je n'aurais rien sû.
Aucune compensation pour le retard.

19. mars 2026
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Svar fra Made In Design

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d’informations et le retard rencontré.

Ce délai est dû à un retard d’approvisionnement de la part de notre fabricant. Votre commande a été expédiée dès réception des articles dans nos entrepôts.

Conscients de la gêne occasionnée, notre service client vous a adressé une carte cadeau à titre de compensation ce jour.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Bien à vous,

Julie, service clients Made In Design

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Livraison très rapide

Livraison très rapide

22. mars 2026
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Svar fra Made In Design

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre message !

La rapidité de livraison reste au cœur de nos engagements.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.

Bien à vous,

Julie, service clients

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Très bien le site

Très bien le site, livraison très rapide. Le produit était conforme

22. mars 2026
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Svar fra Made In Design

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre article a répondu à vos attentes.

La rapidité de livraison reste au cœur de nos engagements.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.

Bien à vous,

Julie, service clients

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Expédition rapide

Expédition rapide, envoi soigné et produit parfait

22. mars 2026
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Svar fra Made In Design

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de votre commande ainsi que le respect de nos délais de livraison.

À très bientôt pour une prochaine commande !

Julie, service clients

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