Truffato azienda poco seria meglio non acquistare ho acquistato prodotti il 28 luglio regolarmente pagate e mai ricevuto il prodotto. Non fidarsi da questo negozio
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ho acquistato un vestito e un cappotto, entrambi di un tessuto super super morbido e bellissimi come nelle foto. Pacco arrivato nei tempi prestabiliti e ben confezionato, ho usato la chat WhatsApp p... Vis mer
NON AFFIDABILI Prima di fare l'ordine ho mandato un whatsapp al servizio clienti chiedendo se accettassero resi / politica di rimborso. Mi hanno rassicurato dicendo che ci sono 3 opzioni: cambio... Vis mer
Selskapet har svart
ATTENZIONE SONO TRUFFATORI!!! Avevo ordinato una pelliccia ecologica x la bellezza di 70€ e cosa mi arriva? 2 giacche in panno, una rosellina e una di un colore orribile che neanche mia nonna si mette... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Negozio di abbigliamento donna low cost. Scopri i Nuovi Arrivi di questa Setttimana
Kontaktopplysninger
Via Salvator Rosa, 14, 80046 , San Giorgio a Cremano , Italia
- 3385976833
- assistenza@lunaofficial.it
- www.lunaofficial.it
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sono sempre disponibili..
Sono sempre disponibili... se qualcosa non va' effettuano il cambio in pochissimo tempo. Gentilezza ed educazione, i capi sono sempre perfetti così come si presentano in foto.
Felice di essere una vostra cliente.
Acquisto abitualmente da Luna bags &…
Acquisto abitualmente da Luna bags & clothing
Gentili, professionali, attenti al cliente... sono eccezionali ❤️❤️❤️
SUPERR!!
TOP! Fantastico shop online 🤩 Vestito bellissimo e spedizione super veloce 💯. Siete fantasticiii 😉
tutto bellissimo ❤️❤️
Ottimo!
5 stelle sono poche per descrivere la gentilezza e disponibilità del team e la bellezza degli abiti. Consiglio a tutte di acquistare
Ho regalato alla mia ragazza il vestito…
Ho regalato alla mia ragazza il vestito art. Stefany e la tuta intera art. Diletta, é rimasta felicissima e dal vivo sono ancora più belli. Spedizione veloce e ragazze dell'assistenza davvero gentili e cordiali 😊
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima, ho acquistato il vestito Vanitas da indossare il giorno del mio compleanno, stupendo 😍 È già il quinto ordine, ormai siete una garanzia 🎉
Consiglio vivamente il sito Luna…
Consiglio vivamente il sito Luna Official , puntualità professionalità e gentilezza
Tutto perfetto
Tutto perfetto, ho fatto un pagamento per degli articoli che ha acquistato la mia fidanzata sul loro sito. Merce conforme alle foto e alla descrizione. Spedizione super veloce . Riacquisteremo 🔥
Ho acquistato un cappotto grigio
Ho acquistato un cappotto grigio, ottima qualità e ottimo prezzo, tutto come da foto personale sempre gentile e disponibile
Soddisfatta
Ottimo rapporto qualità prezzo, molto soddisfatta
Ho acquistato un vestito e un cappotto
Ho acquistato un vestito e un cappotto, entrambi di un tessuto super super morbido e bellissimi come nelle foto.
Pacco arrivato nei tempi prestabiliti e ben confezionato, ho usato la chat WhatsApp per chiedere informazioni riguardante la tg e ho trovato tanta gentilezza dall'altra parte. Quindi tornerò ad acquistare sicuramente.
Grazie ancora
Sito veramente eccezionale
Sito veramente eccezionale, ottima qualità dei prodotti, velocità di spedizione max 2 gg
Top consiglio vivamente ❤️💯
Tutto ottimo
Personale gentilissimo e sempre disponibile. Per non parlare degli articoli che sono veramente il top, di tutti i tipi, di tutti i colori e di tutti i prezzi. Consiglio!!
Truffatori!!
Truffatori!!! Non comprate! La merce non arriva! Ladri! Ladri! Ladri! Una stella è troppo!
Da evitare !!!
Da evitare !!!! Ho acquistato un cappotto color panna e invece mi è arrivato beige.
Ho chiesto spiegazioni e continuavano a sostenere che il cappotto fosse color panna!
Ho chiesto la sostituzione e mi hanno detto che sarebbe dovuta avvenire a mio carico, dopo che loro hanno sbagliato! Non acquistate qui!
Truffa
Ho ordinato un vestito mai arrivato , nessuno mi ha mai risposto ne ‘ a e mail ne ‘ a messaggi . Non ci comprate mai nulla è’ una truffa
Credo che un sito del genere debba…
Credo che un sito del genere debba solamente chiudere. Tutti i follower o recensioni che hanno su insta sono solo comprati. Ho acquistato da loro un vestito che ahimè non mi stava bene, arrivato venerdì 15 dicembre e rispedito il 18 dicembre, a detta loro per ricevere I MIEI SOLDI il pacco doveva essere in sede in 7 giorni,(tra fine settimana e natale alquanto ridicola questa cosa) in più il corrirere ha provato 2 volte a consegnare perché alla prima guarda caso la consegna non è stata possibile,parli con loro é impossibile perché loro sono sempre presenti. Il corriere caro mio Luna Official non sbaglia mai, ovviamente doveva in qualche modo scaricare la colpa per i 7 giorni. Mai più!
Pessimo
Pessimo. Servizio clienti inesistente. Mi hanno mandato in giubbino del colore sbagliato, li contatto dopo 10 giorni (ero fuori per lavoro) e mi dicono (dopo vari messaggi non risposti, chiamate ignorate) che non è possibile perché è passata più di una settimana. Assurdo. ERRORE LORO e manco si assumono le responsabilità. MAI PIÙ.
rdinato un vestito il 23 novembre è…
Ho ordinato un vestito il 23 novembre è passato quasi un mese e non mi è ancora arrivato , do' 1 stella ,consapevole del fatto che a volte non dipende dal negozio , ma loro in quanto venditori non mi hanno supportato ,mi rispondono a malapena al telefono ( a volte per giorni non rispondono) non riescono a fare da tramite con il corriere ,mai mai piu' lo sconsiglio , spero che prima o poi il mio pacco arrivi o che mi risolvano il problema con il corriere . Di fatto ho pagato , non ho ricevuto il vestito , non mi hanno rispedito un altro abito e non mi hanno risarcito .
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








