Logoen til LUCAS DIVING
Besøk nettstedet

LUCAS DIVING Anmeldelser 

121
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Forhandler av sportssamleobjekter
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

They send the order real quick. The diving mask was packed carefully and propper! The prescriptional lenses were already installed, super service! I am very satisfied about Lucas Diving. Soon I... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quick, punctual and accurate service. Goods arrived in Prague 2 days after the order was placed, nicely packed. One item turned to be not immediately available despite the listing, that was clea... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfecte service van Lucas Divestore. Ik belde hen voor een aanpassing die niet mogelijk was via de website, en het werd meteen in orde gebracht. Daarna kreeg ik regelmatig updates over de status van... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av sportssamleobjekter

Skrevet av virksomheten

Al meer dan 40 jaar alle duikmaterialen onder één dak. Het grootste aanbod en wereldwijde leveringen. Van snorkel tot compressor. Alle grote merken uitvoorraad leverbaar. Zowel instore and online. Leveringen B2B en ook aan de duiker rechtstreeks (B2C)

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

121 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(121)

49 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have had a very disappointing…

I have had a very disappointing experience buying a BCD from LucasDiveSport. After ordering the ScubaPro Bella BCD in size medium it arrived from the Netherlands in good time. I expected to pay duty on it which was fine and I received an invoice from FedEx a week or so later.

However, the BCD was too big so arranged to send it back to LucasDive for a refund. I paid to have it sent to me in the UK and paid to send it back. However, taxes\duties were due when it arrived back in the Netherlands.

LucasDive refused to pay these so the courier would not deliver it. The BCD is now being returned to me and I have to pay additional shipping to receive it back.

So now I'll have a useless BCD, for which I've paid for shipping 3 times and absolutel no help from LucasDive.

If you're ordering from a country outside the EU, I'd think again about buying from LucasDive as I certainly won't be in future.

I did communicate with LucasDive before returning the item and they said nothing about me having to pay the duties and they would refund me. So I was concerned about this paying duties twice and having no BCD which would have left me over £200 out of pocket.

And according to my subsequent research on the matter of duties, it's the receiving party who should pay them and claim back if any duties are required.

3. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til LUCAS DIVING

Svar fra LUCAS DIVING

Dear David,

we had communication on this and following we have offered.

"You can either have it returned, or pay the duties, send us the invoice that goes with this and the amount on VAT we can get this back and refund to you.

I tried to contact your carrier but email bounces or links are deadend"

the carrier you chose does not gave us on option to contact them.

So if you return from outsite EU than best is to communicate before returning so we can advice how to proceed.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very nice products, great prices, incredibly fast delivery.

Very nice products and great prices. Easy to purchase and with a working link to trace the shipment, which is often not the case with many providers nowadays. On top of that incredibly fast delivery, got my products 48 hours later. Would absolutely recommend Lucas Divestore as your choice when buying gear. Keep up the good work guys!

2. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Never again.

Handschoenen besteld, netjes de maattabel die op hun website staat gevolgd, handschoenen komen aan en zijn veel te klein. Nochtans 1cm over tijdens het meten. Dienst na verkoop gecontacteerd. Twee zeer korte ongeïntereseerde mails later heb ik deze terug gestuurd op eigen kosten (!) 11,60€, nochtans staat de maat verkeerd op hun website.

nul communicatie
nul klantenbinding
nul meedenken

Kortom, trek je plan. Hier bestel ik nooit meer.

14. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very nice products and great price

Very nice products and great price. Actually, in my opinion, this store is the best and I'll be always buying from this store, Thank you for the types of equipment and the shipment of the goods.
The employees treated me with the highest professionalism, and I will always be a customer of the store.

2. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Easy to purchase

Easy to purchase. Very responsive staff in providing solutions when something got stuck with payment. Working link to trace the shipment, which is often not the case with many providers nowadays. Fast delivery with DPD.

28. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Incredibly fast delivery

Incredibly fast delivery ! Loved the packaging of this special gift. As a UK buyer who believes we should have stayed a part of EU beware of the extra import tax bill that arrives later !

23. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv